いつかはハコスカさんのクチコミ詳細
購入台数20台突破!
投稿日:2022/02/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまで約25年の付き合いがあり,本日マーチを購入しました。これでショーカイ自動車さんから購入した車は20台を超えました。これまで購入した全ての車に満足して乗ってきました。いつも店長の後藤さんには,いつも親切かつ丁寧に接していただき感謝の一言に尽きます。アフターケアは勿論,様々なトラブル等にも対応していただいています。今後も引き続きよろしくお願いします。 そして,いつかは「ハコスカ」を購入したいと思います。
購入年月:2022/02
購入した車:日産 マーチ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
有限会社 ショーカイ自動車販売からのクチコミ返答
2022/02/24
この度も、代替車両のお声がけいただき誠にありがとうございます。 こちらこそ当店と本当に長いお付き合いいただき感謝いたしております。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 いつかはのお車もぜひ私にお任せください。 今回も大変ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、乗っていた車は正規ディーラーで購入しました。 買替を考えサイトを見たところ、クロストゥランがあったので見に行き、ほぼ即決。 外装、内装、下回りも綺麗で、タイヤの状態も良く、店長さんから感じ取れる車への愛情! 購入して間もなく、警告灯がついてしまいましたが、すぐに親身になって対応していただき、安心して乗ることができています。
販売店の返信2021/09/10
先日は、ご契約大変ありがとうございました。納車後早々のトラブルは大変ご迷惑ご不便をおかけ申し訳ございませんでした。 修理期間の代車でのご不便もご理解いただき感謝申し上げます。 とてもお乗りになるお車に対して愛情を注いでいただけるお客様でしたので、販売するこちらの方も 弊社の販売車をお乗りいただけること嬉しく思います。 今後ともどうぞ末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 この度は、大変ありがとうございました。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
前車は20万キロを越えており、通りすがりに突然の訪問でしたが、こちらの数々の要望にも迅速にご対応いただきました。 お陰さまで、家族皆ゆったりと乗車でき満足度の高い買い物となりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/23
先日は、ご成約頂き誠にありがとうございました。 車両、対応にご満足、高評価いただきありがとうございます。 納車前の点検整備もしっかりさせていただいておりますが、 何か気になることなどありましたらすぐに対応させていただきますので ご連絡ください。 長いお付き合いをしていただけるようなお店を心掛けておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は親切丁寧にありがとうございました。私は、セルシオを買う気持ちはあまりなく、いいクルマだなと思ってCSを見ていると、貴店のクルマを見つけました。そこで、お電話にてクルマの状況などを伺うと、不思議とこのクルマが欲しいと思い、次の日に来店し即決しました。笑 店長さんの温かな接客がこのような気持ちにさせたのだと思います。 ある大手中古車販売店からスポーツカーを購入し、その2ヶ月後にこのクルマを購入しました。そのスポーツカーは不具合が多く、困っていました(有料保証には加入していましたが、対応されず。連絡対応もかなりの低い質でした)。そのような失敗例も店長さんに伝えると、分かりやすく丁寧に説明をしてくださり、安心して購入できるようにフォローしてくださいました。私にとって、今回のセルシオ購入は、乾坤一擲と言えるものでした。 手続きも、他県在住ですが、お電話と郵送を活用し滞りなく済ませることができました。納車は、店長さん自らが積載車を運転し自宅まで持ってきてくださり、それも安心につながり、ここで買ってよかったと思える瞬間でした。 購入して約1ヶ月程度経ちますが、すこぶる良好で大変満足しております。 今後とも大切に維持していきたい車両となりました。 またのご縁があればぜひともよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/07/06
先日は、ご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店いただいた際に2か月前に購入したお車の不具合の件、対応の悪さをお聞きしまして、車両のご説明、弊社の販売方法、アフターサービスなどのご説明をさせていただき以前購入された販売店のようなお客様をがっかりさせるような販売店ではないことをご理解いただきご契約いただきましたこと嬉しく思います。販売、納車後からが本当のお客様とのお付き合いの始まりと考えております。何かお困りごとなどございましたらすぐにご一報下さい。今回は、とても貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。この度は、誠にありがとうございました。
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