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ひかｙｚｍさんのクチコミ詳細
雰囲気、サービスがいい！
投稿日：2020/04/13
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気、アフターサービス、素晴らしいです。 ただ、少し接客が残念でした。80点！
購入年月：2020/01
購入した車：ダイハツ トール
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
アベカツ 石巻店からのクチコミ返答
2020/04/15
この度はお車のご購入ありがとうございます！ せっかくご来店いただきましたのに、お待たせして申し訳ありませんでした。 お車、他の面に関しては、ご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。 すべてのお客様にご満足いただけるよう、対応させていただきました社員だけではなく、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。今後は喜んでいただけるような接客、サービスを心掛けていきたいと思います。 今後は ひかｙｚｍ様に合ったメンテナンスや点検のご案内をさせていただきます。 改善した接客も見て頂けたらと思います。 是非、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
10年前に会社の車を購入できて以来でしたが、みなさんかわらず親切でとても購入しやすかったです。 色々お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/13
サレＺＺＤＩ様 ご来店頂いただけても嬉しい上に再度購入してくださいまして、誠にありがとうございます！！ 先日は思い出話に花が咲きましたね。 次回は点検でお話の続きをよろしくお願いいたします。 今後は点検やイベントのご案内でご連絡させていただきます。 その際はぜひご予約いただけたらと思います。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2020/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大きな買い物でしたが、スタッフさんの明るさと優しさと安心感で迷わず買うことができました。 ありがとうございます。購入後もトータルサポートをして下さるそうなので、これからもお世話になります。
販売店の返信2020/04/09
この度はお車のご購入ありがとうございます！ ご案内や接客に関してのお褒めのお言葉、接客 に力を入れている私たちにとって、 とてもうれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
総合的に良いお店です
販売店の返信2020/04/09
この度はお車のご購入ありがとうございます！ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お車の調子はいかがでしょうか？ 何か困ったこと、気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。 陸運局指定工場の資格を保有しております整備士・検査員が常駐しておりますので、整備はお任せいただければと思います。 今後も末永いお付き合いをよろしくおねがいします。
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