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ネクステージ 泉インター店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年07月03日
UNIVERSE 仙台泉
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ネクステージ 泉インター店のクチコミ一覧
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2023/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も良く、大変満足です。 大切に乗ります。
販売店の返信2023/04/01
Ｇｏｍｏ様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース仙台泉にてA6アバントご成約頂きまして誠にありがとうございます。 対応に満足いただけて何よりです。 Ｇｏｍｏ様のご通勤にもご家族様でのお出かけでもピッタリのお車かと思います！ 今後のアフターサポートもお任せくださいませ！ 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ユニバース仙台泉 冨永
2023/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々サービスしてもらいました
販売店の返信2023/03/30
イタガキ様 この度は当店ユニバース仙台泉にてパサートヴァリアントご購入誠にありがとうございます。 対応に満足いただけて何よりです。 点検や車検など今後のアフターサポートもお任せくださいませ！ 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ユニバース仙台泉 伊藤
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフさんの対応が良く、気持ちよく購入することができました。 機会があればまた、宜しくお願いします。
販売店の返信2023/03/26
きたさん様、この度は数ある販売店の中からユニバース仙台泉店をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、 この様なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになり嬉しく思っております。 まずはご納車までしっかりと整備段取りしてご準備いたします。 今後ともユニバース仙台泉店をどうぞ宜しくお願い致します。 ユニバース仙台泉 スタッフ一同
2023/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
優しい素敵な店員さんばかりでした。 こちらで購入できて良かったです！有難うございました！
販売店の返信2023/03/22
ネ様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース仙台泉にてフィアット500Cご成約頂きまして誠にありがとうございます。 これからの通勤やプライベートも込みでオシャレなネ様にぴったりのお車かと思います♪ 今後もネ様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。 引き続きよろしくお願い致します。 ユニバース仙台泉 冨永
2023/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の鈴木さんには大変良くしていただきました。
販売店の返信2023/03/14
ユウ様 この度は数あるお店から当店を選んで頂きましてありがとうございました。 これから長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 宜しくお願い致します。
2023/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客、車の状態ともに大満足です。 ありがとうございました♪
販売店の返信2023/03/13
ｎｉｎｉ様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース仙台泉にてミニご成約頂きまして誠にありがとうございます。お車の状態、対応共にご満足頂き幸いです。 今後もｎｉｎｉ様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願い致します。 ユニバース仙台泉 佐々木
2023/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
説明がわかりやすく気持ちよくお取引ができました。
販売店の返信2023/02/28
この度はご契約いただきまして、ありがとうございます。また数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。ご納車後のサポートもしっかりいたしますので、これからもお付き合いのほど、よろしくお願いいたします！
2023/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ポルシェケイマンを購入させていただきました！ 営業さんのご対応と1番心配だった保証の部分も満足な内容で買えました。 今度ともよろしくお願いします！
販売店の返信2023/01/28
この度はご契約いただきありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022/10/15投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：4
購入した車は、期待を超えて満足。
販売店の返信2022/10/16
小野小町様、この度はＢＭＷ1シリーズご購入誠に有難うございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また、乗られてからお気付きになる点もあるかと思いますのでその際は店舗までご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2022/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての輸入車の購入でしたが、都合により手放すことになりました。 購入から、メンテナンス、売却まで丁寧に対応していただき感謝しています。
販売店の返信2022/10/01
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。またお車がご入用の際はぜひまた当店へお越しくださいませ。
2022/09/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
説明が分かりやすく、納得のいく商談が出来ました。
販売店の返信2022/09/20
この度はご契約いただきまして、ありがとうございます。また数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。ご納車後のサポートもしっかりいたしますので、これからもお付き合いのほど、よろしくお願いいたします！
2022/08/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
来店予約から契約に至るまで気持ちよく対応してもらいました。
販売店の返信2022/08/21
この度は数ある中古車販売店より弊社をお選び頂きまして誠に有り難うございました。 ご納車後のメンテナンスも含め、これからもよろしくお願い致します。
2022/08/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初心者のわたしにも親切に対応してくださり、ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/21
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有り難うございます。 ご納車までとその後も含めて、初めてのお車をということもお伺いしておりましたのでしっかりサポートできるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします！
2022/08/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応で、希望に近い車体を購入することが出来ました。
販売店の返信2022/08/21
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご納車まで、および納車後も、しっかりとフォローさせていただきますので、これからもよろしくお願いします！
2022/08/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切丁寧な対応で気持ちよかったです
販売店の返信2022/08/08
この度は数ある中古車販売店より弊社をお選び頂きまして誠に有り難うございました。 ご契約からご納車後のメンテナンスも含め、これからもよろしくお願い致します。
2022/08/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
低走行のいい車でした。ありがとうございます。
販売店の返信2022/08/08
この度は数ある中古車販売店より弊社をお選び頂きまして誠に有り難うございました。 ご契約からご納車後のメンテナンスも含め、これからもよろしくお願い致します。
2022/08/01投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
まず客商売なのに態度も誠意も感じない。 せっかく車買ったのに最初から最後まで不快な買い物だった 遠方から電話での購入で顔もわからない、女だったからか後回しにされ 入金前は連絡すぐきて入金を急かされるのに 入金後は こっちが電話催促するまで1週間も連絡なし。それも２回 まず最初の担当の方電話口声小さすぎるし 話し方が聞き取りにくかったです 正確な見積もりさえ出せないし 20万もも違うのはありえない。 代行してないのに代行手当ははいってるし 入金日も間違えてるし信用できません 字も汚い丁寧に書いてれば分かりますよね ここまでくるとこういう事すら気になります 誠意が感じられません 書類送るのにレターパックこっちが負担しました 住所も違うから正しい住所教えたのに、その後も訂正されないまま。 担当変えてもらったら、担当変更が引き続きされていないから 間違えられるし、前担当から次の担当に引き続きされていないから、また同じこと言うので二度手間。 レターパックは同封されているはずがされていない。 納車3日前にやっと日時を教えてもらい そのために有給とったのに違う日を言われた 陸運局と全く連絡とれていませんね。 無事に納車されたら今度はフロントガラスに 飛び石の欠けがあり確認したら 書類では伝えなくていいレベルだと。 普通がどうか分かりませんが、高い買い物ですし伝えてもいいのでは。 そしてないと言われていた装備が付いていた。 確認したいことがあり、メールをし さすがに一週間も空いたらこっちも忘れそうだったので電話したら休み。 もう同じなんで誰でもいいです。 なぜ書類見たら1分で済むことが一週間もかかるのでしょうか。笑 そして担当2人とも謝罪なしですね 担当変えられた、納車後だからもう終わりですか？ 仕事が雑すぎて入社したてなのですか？ ちゃんと教育された方がいいと思います
販売店の返信2022/08/01
ご納車後を含めて連絡不足などによるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めていきます。
2022/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
相談から契約まで非常に親切丁寧な説明で安心して取引できました。
販売店の返信2022/08/01
この度は数ある中古車販売店より弊社をお選び頂きまして誠に有り難うございました。 ご納車後も含めてお付き合い頂けましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
担当の渡邉さんの説明と速やかな手続きに満足しました。
販売店の返信2022/07/18
この度は数ある中古車販売店より弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。 納車後の整備・アフター含めまして今後ともよろしくお願いいたします！
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