KMT0780さんのクチコミ詳細
連絡~訪問~契約~納車まで迅速に対応して頂けました
投稿日:2022/07/09
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
以前乗っていた車が故障で廃車にすることとなり次の車を探していたところ、 こちらのお店をカーセンサーで知り連絡させて頂き訪問、 そこから納車まで非常にスピーディーに対応頂き大変満足しています。 購入させて頂いた車は大切に乗りたいと思います。 次の車を考える時期が来たら、またぜひ相談させて頂きたいと思います。
購入年月:2022/06
購入した車:スズキ アルトラパン 660 モードII
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2011/02/27投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
買って4日でATが壊れました。ディーラーで修理後、試運転で4WSが壊れていることと、警告灯の電球が抜かれていることがわかりました。修理に出してもう2か月。まだ帰って来ません。契約前に分かっていれば買いませんでした。
販売店の返信2011/03/01
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 ただ、遠方のお客様ということで値引き、現状販売という 条件でお取引したはずでしたが、その意味を充分に 理解していただけず残念でした。 本来、現状販売には整備費用は含まれておらず、現在ある そのままの状態でのお渡しということになります。 他の工場で修理をおこなった場合、その費用をすべて言われるがままに こちらで負担することは出来ません。AT故障の際もご相談の上、 修理費用の一部を負担するというかたちで、お客様には納得して いただけたものと信じておりました。 4WSの件でもお電話差し上げたのですが、お客様の都合が悪く、 折り返しお電話いただけるとおっしゃっていたようですので ご連絡をお待ちしている状態でございます。 もしよろしければまたこちらからお電話差し上げますので 都合のよい時間をメールにてご連絡下さいよろしくお願いします。
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