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株式会社KSファクトリー 仙台店のクチコミ一覧

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86件のクチコミ

FJクルーザー購入

2025/02/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

14年落ちのFJクルーザーを購入しましたが、整備や手入れが行き届いており、専門性の高さを感じました。 遠方からの購入で保証無しの心配はありましたが、購入後のちょっとした不具合には納得いくアドバイスと提案があり、ランプ切れもすぐに新品を送ってくれました。 担当の若い女性の方は経験不足の感じはありましたが、適当な回答はせずに不明な点は店長から回答もらったりして、何より一生懸命さが伝わったので良かったです。 一部手出しと残りを銀行ローンで支払いましたが、手出し分の入金が確認できたら納車の準備を進めてくれるとの店長さんの話しがありましたが、結局全額支払い後の納車手続きだった気がしたので、そこのコミュニケーションがてきていたらなお良かったです。

パゲアンドジェイさん

トヨタ FJクルーザー(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/15

この度は、当店にてFJクルーザーをご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価ありがとうございます。今後の励みとさせていただきます! 今後も精一杯サポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

サーフ

2025/02/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

急だったにも関わらず迅速な対応ありがとうございます!

ハイラックスサーフさん

トヨタ ハイラックスサーフ(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/11

この度はハイラックスサーフのご成約いただき誠にありがとうございます。 まずは納車までしっかり整備させていただきご納車いたします。 引き続き宜しくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

憧れていたランクル70を探し続けていたところ、カーセンサーで1台の70が目に止まりました。販売店情報を見ると、「KSファクトリー仙台店」。東海地方に住んでいる私には遠く、現車確認も難しく悩んでいましたが、とりあえず連絡だけでもと思い、電話をすることに。担当者の方がとても親切で、こちらの遠方という不安にも真摯に寄り添ってくださり、丁寧な説明、莫大な量の写真と、やり取りするうちに、不安も無くなり、車両を目の前では見ずに購入しました。楽しみと、やはり無くなったとはいえ、ほんの少し残る不安の中、納車時に初めて目にした70は想像通り、説明通り、写真通りの車両でした!結果、大満足でした。中古車は縁と言いますが、同じものが2つと無い、この世に1台の限定車なので、気に入った車両を見つけた時が買い時だと思います。その時を遠方だからという理由で諦めずに良かったと心から思いました。 後付けでナビ、バックカメラの装着、PM.NOX適合等心強かったです。 嬉しいことに息子が70に興味を示しています。彼が免許を取った暁には、KSファクトリーさんに相談したいなと、今から楽しみです。

76さん

トヨタ ランドクルーザー70 4.2 LX ディーゼル 4WD (2025/01購入)

安心のお買い物

2025/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当して頂いた方は自分から新人ですが…と言ってましたが、一生懸命対応してくれる姿が、信頼の最大の要因となりました。 また、一緒に対応して頂いた工場長は、沢山の質問をしましたが、ご自身の経験や考えをはっきりわかりやすく説明して頂き、大変安心できる取引となりました。 今後ともよろしくお願い致します。

NAGANO76さん

トヨタ ランドクルーザー70(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/25

NAGANO76様 この度はランクル76のご成約をいただき誠にありがとうございます。 実際にお車も見たいてのご成約でしたね! しっかり整備をさせていただいてご納車いたします。 今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの店舗でランドクルーザープラドを購入させてもらいました。 対応も丁寧で納車までスムーズに行っていただきました。 またお店遊びに行きたいと思います!

マオンさん

トヨタ ランドクルーザープラド(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/26

マオン様 この度はランドクルーザーのご用命いただき誠にありがとうございます。 ご紹介で当店にお越しいただきお話させていただきましたね。 お住まいもお近くですので、アフター等もお任せください♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

78プラド購入しました。 スタッフさんの対応がとてもよく、 信頼して購入することができました!

まだらさん

トヨタ ランドクルーザープラド(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/29

マダラ様 この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。 悩みに悩んで悩みつくしてのご決断でしたね! より良いランクルライフとなるよう精一杯サポートさせていただきます。 今後も気軽にご相談ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親身になってご相談に乗っていただきました。 大切に乗ります。

jさん

トヨタ ランドクルーザー70(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/26

j様 この度は、当店にてランドクルーザー70をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご決断に至るまで色々ありましたが、無事にご納車に至れたことを大変嬉しく思います。 今後も何かあれば私共がいることを思い出し、気軽にご連絡下さい。 良きランクルライフを!!

大満足

2024/04/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スタッフの方々がとても明るく、気持ちよく車を購入出来ました。

トミーさん

トヨタ ハイラックスサーフ(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/26

トミー様 この度は、当店にてハイラックスサーフをご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価と有り難いお言葉は今後の励みになります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

ハイラックスサーフ

2024/04/08投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

今回欲しかった車を購入させていただきました! スムーズな対応で希望通りの内容にさせていたただいて 満足です!店長さん達や担当さん、スタッツの方々全員の人柄もよく 対応していただきました!これからもお世話になります!

上山さん

トヨタ ハイラックスサーフ(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/10

上山様 この度は、当店にてハイラックスサーフをご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価並びに嬉しいお言葉までいただき何より嬉しく思います。 これからのカーライフを精一杯サポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を購入しました。 納車までとても手厚く対応してもらえました。 また利用したいと思えるお店でした。 納車するまでありがとうございました!

拓也さん

トヨタ ランドクルーザー80(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/25

拓也様 この度は、当店にてランドクルーザー80をご購入いただき誠にありがとうございました。 これからのランクルライフが充実したものになるよう精一杯サポートさせていただきます! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切丁寧に対応してもらいました! 本当に感謝しかないです、ありがとうございます! これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします!

nagiさん

トヨタ ランドクルーザー70(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/10

nagi様 この度は、当店にてランドクルーザー77をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご納車までにご注文いただいたパーツが間に合いませんでしたが、もう少しで入荷すると思いますので少々お待ちください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

お世話になりました

2024/01/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ランドクルーザー70を購入しました。とても丁寧に対応していただき、車体も良好で大変満足です。

42さん

トヨタ ランドクルーザー70(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/14

42様 この度は、当店にてランドクルーザー70をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて私共も嬉しく思います。 お住まいも近いので何かあればいつでも頼っていただければ幸いです。 42様のランクルライフを精一杯サポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

本日納車しました。

2024/01/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常にわかりやすく、ていねいに対応して頂き、大変助かりました。 快適なカーライフを送れそうです。素敵なご縁に感謝です。 ありがとうございました。

アッツーさん

トヨタ ランドクルーザー200(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/07

アッツ―様 この度は、当店にてランドクルーザー200をご購入いただき誠にありがとうございました。 こちらこそご納車までの迅速なご対応をありがとうございました。 お住まいも近いのでいつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。 アッツ―様のランクルライフを精一杯サポートさえていただきます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

憧れの78プラド

2023/12/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

以前から車は探していたのですが走行距離平均20万キロの物が多かった中、13万キロ代で綺麗な車体を見て連絡させていただきました。 ネット経由での購入は初めてで不安はありましたが、細かな要望や基本的な質問まで迅速、丁寧に対応頂きとても気持ちがよかったです。 遠方という事もあり店舗には行けてませんが機会があればぜひご挨拶に伺いたいと思っています。

kmさん

トヨタ ランドクルーザープラド(2023/12購入)

販売店の返信2024/01/02

km様 この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。 遠方にも関わらず憧れのお車に乗るお手伝いができたことを何より嬉しく思います。 今後もご不明な点などお気軽にご連絡くださいませ。 いつの日かお顔合わせできることを切に願っております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方にも関わらず、色々と対応して頂きありがとうございました。 Safariが届きましたら大事に乗り続けたいとおもっています。専門店にて購入でき良かったです、ありがとうございました。

Safari-yuさん

日産 サファリ(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/15

Safari-yu様 この度は、遠方にも関らず当店よりサファリをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご成約のタイミングが独特でしたので、あの時のお電話を鮮明に憶えております。 これからのサファリライフが充実したものになるよう精一杯サポートさせていただきます! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

安心の接客

2023/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カスタム依頼で様々なショップに相談しましたがKSファクトリー仙台店さんが一番でした! 私の予算や要望を考慮した上で最適なカスタムを提案されました。 相談だけのつもりが依頼しちゃいました(笑) 出来上がりが楽しみです! 今後も車検など色々と相談していきたいです。 ありがとうございました!

ヤンマーさん

トヨタ ハイラックス(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/22

ヤンマー様 この度は、当店にてカスタムをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉までいただき、感謝しております。 今後の励みとなります。 またお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

ふらっと立ち寄ってからその日のうちに契約しました。 カンノさんはじめ、スタッフの皆さんとても雰囲気良く接客していただきました。 質問にも毎回丁寧に答えてくださり安心して購入できました。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

リッキーさん

トヨタ ハイラックスサーフ(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/07

リッキー様 この度は、当店にてハイラックスサーフをご購入いただき誠にありがとうございました。 リッキー様の理想を形に出来て安心しております。 また、有り難いお言葉までいただき今後の励みになります。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

初めての車購入

2023/10/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

初めて車を購入しました。 お店の雰囲気や接客が素晴らしかったです。 購入後のオイル交換や点検等もお世話になりたいと思います。 ランクル系の車の専門店なので、そう言った車に興味がある方はおすすめです。

FJさん

トヨタ FJクルーザー(2023/08購入)

販売店の返信2023/10/07

FJ様 この度は、初めてのお車購入で当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 また有り難いお言葉までいただき、今後の励みになります。 FJ様のカーライフがより良いものになるよう精一杯サポートさせていただきます。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても迅速な対応をして頂きました! ありがとうございます!

Y.SASAKIさん

トヨタ ハイラックス(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/16

Y.SASAKI様 この度は、当店にてハイラックスをご購入いただき誠にありがとうございました。 お問合せのお電話からの即決でしたね。 お孫さんを乗せてハイラックスライフをお楽しみください! お近くにお越しの際はお気軽に当店へお立ち寄りください! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一つ一つの説明が丁寧でとても分かりやすかった。

しょうさん

トヨタ ランドクルーザー70(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/16

しょう様 この度は、当店にてランドクルーザー73をご購入いただき誠にありがとうございました。 初めての自家用車購入、初めてのランクル購入をお手伝いできて大変嬉しく思います。 また嬉しいお言葉までいただき今後の励みになります。 何かあればお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


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