可哀想な人さんのクチコミ詳細
星1つも付けたく無いです。
投稿日:2023/08/29
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
遠方から来店し現車を確認後、通販で購入しましたが、必要書類は返信用封筒も無く、着払いで送られて来たり、その他、言った言わないの話になったり、対応はとても悪く最後迄ずっと不安でした。整備費用内で消耗品交換も含めやってくれると言う事だったので、車検整備も併せてお願いしましたが、認証工場ですら無い所で、整備記録簿の内容も適当、明らかに傷んでいて交換が必要なワイパーもそのままで納車されました。整備内容に不信に感じて納車後、直ぐにオイル交換を実施しましたが、かなり黒いオイルでした。無交換かどうかは証拠が無いので何とも言い切れませんが、車検は依頼しなければ良かったと後悔をしました。相場よりは安かったので、目利きが確かな人は自己責任で買った方が良いかと思います。有料保証にも加入しましたが、これまでの対応を考えると期待も出来ないし加入しなければ良かったと思ってます、良心的な店舗では在りません。
購入年月:2023/05
購入した車:メルセデスAMG CLSクラス
他のユーザーのクチコミ
2023/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
金額に対する品質はもちろんでしたがセールスアドバイザーの池田君の 対応の良さ熱意が伝わりました。 池田君色々アドバイスありがとうございます。 若いのでまだまだこれからも頑張って下さい!!
販売店の返信2023/08/20
トシ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも、トシ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 G550ならではパワフルな走りをを存分にお楽しみくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
年式の割にとても綺麗でした。突然アポなしで行ったにも関わらず、試乗も出来ました。 担当スタッフの対応、他スタッフの対応も決め手の一つです。 お店も綺麗でまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/08/19
ちはるきパパ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも、ちはるきパパ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。輸入車で不安な事や分からないこともあるかと思いますので、その際にはお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当スタッフの丁寧な説明と接客態度が素晴らしかったです! 会社の社員教育が充実していると思います。
販売店の返信2023/08/03
ふみ様、この度は弊社にてご契約頂き誠に有難う御座いました! また、このような高評価を頂き、併せて御礼申し上げます。 希少かつ走行性能も高いお車となりますので、素敵なカーライフをお過ごし下さい! お住まいがご遠方となりますが、アフターサービスを含め、 お力になれる事が御座いましたら、是非お声掛け下さい! 引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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