担当の池田さんの対応が良かった。 車も年式の割には程度が良かった！

契約するまでは、メールの返信も早く対応も良いと思いましたが、それからはがっかりすることが多く、購入したこと自体を後悔してしまうことが少なからずありました。こちらからカスタムを依頼したこともあり時間がかかってしまうのは仕方ないにせよ納車まで2ヶ月以上かかりました。経過の報告もなくメールで何度か催促してやっと返信がくる有り様。担当者から休みだったとか出張だったとかで謝罪されても納得がいかない事が多くありました。納車後の不具合の対応についてもメールの返信もなく、このまま放置されてしまいそうで不信感がつのっていくばかりです。遠方からの購入でしたので、こちらももっと慎重に決めれば良かったと、反省しております。車両に関して、色々と言いたい事もありますが、現状を考えると対応はしてくれないと思うので、高い授業料だとおもってあきらめることにします。

納車して2週間でエンジンチェックランプが点灯。 購入相談時のメールや契約書には3000キロ又は3ヶ月の保証と書いてあったが納車日に保証は1週間になりますと口頭で伝えられた。 なので2週間たってしまったので保証の対象外になってしまい自費で修理しました。 カーセンサー側にも分からないように保証内容などを偽っているところなどが今ニュースになっている某大手中古車屋と同じにおいがした。 相場より少し安く買えたので喜んでしまったが、少し値段のする車両を購入する場合上場企業なのでしっかり購入する方がよかったのかと思ってしまった。 営業の方の感じがよくてこれからお世話になろうと思っていたので会社の対応にかなり残念に思いました。