JFKさんのクチコミ詳細
全体的に良かったです
投稿日:2024/08/11
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気に入った車があったので 電話とネットだけでの 取り引きとなりましたが 写真とか 動画など 細かい傷なども、しっかり伝えていただいたので 安心して購入できました 私は九州ですが 旅行がてら仙台まで車を取りに来て持って帰りました
購入年月:2024/08
購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 仙台東インター店からのクチコミ返答
2024/08/15
JFK様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして、担当者・店舗スタッフ一同心から感謝しております。 お車のメンテナンスや整備について何かありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
車を見に行った時から契約、納車、アフターまですべてが丁寧に迅速に対応して頂いた。 中古車なのである程度の不具合は予想していたがアフターフォローまでしっかりしていた。 不具合の程度はケースバイケースだが私の場合は丁寧に対応して頂いた。 次の車選びもお願いしたい。
2024/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の池田さんの対応が良かった。 車も年式の割には程度が良かった!
販売店の返信2024/03/01
パパちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございます。 また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 グランドチェロキーで快適なドライブをお楽しみくださいませ! 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さい。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します!
2024/01/31投稿
3点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
契約するまでは、メールの返信も早く対応も良いと思いましたが、それからはがっかりすることが多く、購入したこと自体を後悔してしまうことが少なからずありました。こちらからカスタムを依頼したこともあり時間がかかってしまうのは仕方ないにせよ納車まで2ヶ月以上かかりました。経過の報告もなくメールで何度か催促してやっと返信がくる有り様。担当者から休みだったとか出張だったとかで謝罪されても納得がいかない事が多くありました。納車後の不具合の対応についてもメールの返信もなく、このまま放置されてしまいそうで不信感がつのっていくばかりです。遠方からの購入でしたので、こちらももっと慎重に決めれば良かったと、反省しております。車両に関して、色々と言いたい事もありますが、現状を考えると対応はしてくれないと思うので、高い授業料だとおもってあきらめることにします。
販売店の返信2024/02/14
大変お世話になっております。アビックスインポート仙台東インター店です この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。 御不快な思い、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、お言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 又、ご指摘いただいた事に深く感謝しております 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
