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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年04月03日

皆様に愛されるお店作りを目指しております。

お気軽にご来店いただけるお店づくりがモットーです。

スタッフ一同

ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

79件のクチコミ

認定購入

2023/08/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご対応丁寧でありがとうございました。

ポロさん

フォルクスワーゲン ポロ(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/02

この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

よかった

2023/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に説明していただいたので、とても満足です。 これからもお世話になりたいと思います。

ユーキさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/30

ご回答ありがとうございます。 これからも、スタッフ一同カーライフをサポートさせていただきます。 末長いお付き合いをお願いいたします。

迅速な対応でした。

2023/07/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

広告を見て、電話しました。対応も良く、すぐに購入となりました。ありがとうございました。

にこさん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/09

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お礼

2023/07/02投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

丁寧にご説明いただき、ありがとうございます。 納車の際、交通機関で伺ったので最寄り駅まで迎えにきていただき大変助かりました。

Mさん

フォルクスワーゲン T-Cross(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/03

この度は、弊社の認定中古車をお買い上げ頂きありがとうございました。 法点点検や車検整備等、メンテナンスについても一貫して弊社で承れますので気軽にご相談ください。 今後もVolkswagen仙台北を宜しくお願い致します。

丁寧!

2023/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも丁寧な対応をしていただいております。居心地の良い空間です。

すーさん

フォルクスワーゲン ポロ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/03

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応でした

2023/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

丁寧な対応でした。

Bunさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/28

この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

対応に満足

2023/05/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧な対応でした。

まゆみさん

フォルクスワーゲン T-Roc(2023/04購入)

販売店の返信2023/05/22

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

良かった

2023/05/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良かった

どいやさんさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2022/03購入)

販売店の返信2023/05/11

どいやさん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 クチ

Tロック購入

2023/05/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古でTロックを購入しました。 いつ行っても、フロント、営業、ピットの方達皆さん親切で丁寧な対応してくれます。 車もしっかりと整備されていて大満足です。

VWさん

フォルクスワーゲン T-Roc(2023/03購入)

販売店の返信2023/05/11

いつも大変お世話になっております。 今後ともよろしくお願いいたします。

よかったです

2023/05/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素敵な車に出会えたのでよかったです

あっぷっぷさん

フォルクスワーゲン up!(2022/02購入)

販売店の返信2023/05/10

あっぷっぷ様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回は見るだけのつもりで来店したが販売員の方が親切に車の説明他いろいろと教えてくれ2度目の来店で購入を決めました。 帰り際には店長さんにまで改めてお礼の言葉を頂きとても気持ちの良い買い物が出来ました。 *アフターサービスに関してはまだ日にちが経っていない為、不明にしています。

shinさん

フォルクスワーゲン ポロ(2023/02購入)

販売店の返信2023/05/07

shin様この度は当店在庫のPOLOのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただけて何よりでございます。今後のアフターサービスもお任せくださいませ。

丁寧な対応でした

2023/05/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方から中古車を購入させていただきました。頻繁に来店する事が不可能なためアフターサービスについては不明ですが、購入の際は丁寧に相談にのっていただきました。

ヨスダさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2022/10購入)

販売店の返信2023/05/10

ヨスダ様 この度は誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでございましょうか。 何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。 お近くにいらした際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

清潔で丁寧な対応

2023/05/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客対応も気持ち良く対応していただきありがとうございました。 また、ニーズについても細かく聞いていただき気持ち良く購入できました。

マーベリックスさん

フォルクスワーゲン ポロ(2022/12購入)

販売店の返信2023/05/12

この度は、高評価ありがとうございます。今後とも よろしくお願い致します。

親切で良心的

2023/05/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車検前の故障で車の買い替えを決断しましたが、半導体不足影響で新車納車に時間が掛かり、毎日通勤利用があり困っていましたが、程度の良好な中古車があり説明と対応が良心的で購入を決定しました。

Anjuさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン (2023/01購入)

販売店の返信2023/05/08

いつも大変お世話になっております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

2022年の夏頃に、年明けに出た新型ゴルフのディーゼルを探してましたが、ディーラーでは新車は受注していないとのことで、東北で販売していた唯一の試乗車が近くの店舗にあったので購入しました。 車の品質や店の対応も満足していますが、一つだけ気になったのは、(メカニック不足かピット不足か、或いは代車不足か)色々事情はあると思いますが、整備や交換の予約が国産車に比べるとなかなか取りにくい点です。あと細かい点では、予定日に準備が不十分だったという事もありました。 でも、外車に乗るというのはその車種が好きというこだわりがあるからで、店の対応も含め車の品質、性能から見れば我慢出来ると思います。

YOUさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TDI アクティブ アドバンス ディーゼルターボ (2022/09購入)

販売店の返信2023/05/11

YOU様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 部品が弊社の手違いのために、ご用意できず大変申し訳ございませんでした。また、ご予約がご希望通りお取りできず誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

綺麗な販売店でした。

ひろしさん

フォルクスワーゲン T-Cross(2023/02購入)

販売店の返信2023/05/11

いつも大変お世話になっております。 今後ともよろしくお願いいたします。

対応に満足

2023/05/03投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

このお店で初めて購入したが、営業マンからサービスまで納得できる対応だと感じた。 中古車でも一年間の補償で大満足です。

ちちさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2022/10購入)

販売店の返信2023/05/11

ちち様 この度は誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでございましょうか。 何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。 お近くにいらした際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

車の性能が良かった

2023/05/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売店の試乗車というのでその場で契約しました。とても満足してます。

ゆきこさん

フォルクスワーゲン ポロ(2023/04購入)

販売店の返信2023/05/10

高評価頂き、誠にありがとうごいざいます。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

満足度100%

2023/05/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気、接客、点検等を含めたサービスにとても満足です。

ジャンボKさん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI ハイライン (2022/04購入)

販売店の返信2023/05/06

ジャンボK様この度は当店在庫のGOLF VARIANTのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただけて何よりでございます。今後のアフターサービスもお任せくださいませ。


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