モンクシュッドさんのクチコミ詳細
気が利く
投稿日:2025/09/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゆったりできて、店員さんはとても気が利いて下さりニコニコ笑顔で癒やされました。優しいお店で利用しやすかったです。
購入年月:2025/08
購入した車:ホンダ N-WGN
カーズ 松尾自動車 宮崎店からのクチコミ返答
2025/10/05
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 お店の雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、笑顔と気配りを大切にしてまいります。 またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がとてもわかりやすい説明で大変安心して車を購入することができました。次に車を購入する時もこちらで車を購入したいです。
販売店の返信2025/09/07
茉友歩様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ご安心してご購入いただけたとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 今後ともお車に関するご相談や点検・整備など、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 次回のお車選びの際にも、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。 引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
訪問当初から親身になっていただき安心できました。 近いということもありますが、こちらの希望もいろいろ聞いてくれて、車の状態とアドバイスを親切丁寧にしていただいたことが決め手になりました。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/10/05
この度はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございます。 担当スタッフの対応を評価いただき、心より感謝申し上げます。 お客様のご希望に寄り添い、安心してお選びいただけたことを大変嬉しく思います。 今後も末永くお付き合いいただけるよう、アフターサポートにも全力で取り組んでまいります。 こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車契約時店長いなくて他の人が対応してくれたのですが、とても愛想悪く 契約せずに帰ろうと思うぐらいでした。 一応我慢して契約しましたが、その時に保険の乗せ替えあるので目の前で保険屋さんに電話してやりとりしてもらったのですが、車検証出来次第faxする予定「店の担当」が納車後もされてませんでした。 こちらで確認してこの事がわかり電話したところ保険屋さんと誰が話したのかわかりませんと言われました。 契約後気になってオイル交換はされますか?と聞いた所、消耗品は全部交換します。と言われて安心して納車されましたが、納車後にオイルフィルターは交換してませんオイル交換はしましたよ あれ?消耗品? 消耗品交換はありませんでした。うそでした。 信用できないですよね笑
販売店の返信2025/10/05
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご契約時の対応およびご説明に不備があり、ご信頼を損ねる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の内容は真摯に受け止め、今後は接客対応・説明体制の見直しを徹底いたします。 お客様に安心してお取引いただけるよう、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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