ヒデさんのクチコミ詳細
2週間で・・・
投稿日:2025/11/10
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
今回、ネットを見させて頂きエクストレイルを購入させて頂きました。 契約まではスムーズに行き、車検も迫っていましたので車検も取って頂きました。 こちらの支払いも現金一括で期限もしっかり守らせて頂きました。 しかし1週間乗った位からエンジンや電気系に不具合が出始めまして高速道路を走っている途中に止まってしまいました。 買わせて頂く前も何回もお車は大丈夫でしょうか? と言っていましたが大丈夫と言うお返事だってので決めさせて頂きましたが何の為の車検だったのか? わかりません。 山梨から佐久までタクシーや電車を使って納車も行きましたが本当、こんなに嫌な思いをするなら地元で買うべきでした。 その後に出て来た修理代が54万でした。 2週間で54万ですよ! そんな車良く売れたなーとちょっとこちらの会社に不信感をの覚えました。 みなさん、見えない部分をしっかり見ながら中古車考えて下さいね。
購入年月:2025/10
購入した車:日産 エクストレイル
カーセブン 佐久塚原店からのクチコミ返答
2025/11/16
ヒデ様 この度は当店で販売した車両でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 当店と致しましても整備の際に不具合や兆候が起きていなかったトランスミッション内のバルブボディの故障を 事前に察知出来ず、現在は不具合が見受けられないとの回答をしてしまいました。 申し訳ございませんでした。 ヒデ様のおっしゃる通り、見えない部分や今起きていなくても、もしかしたら不具合が出るかもしれない事象に対して、 中古車を取り扱う上で今後はご安心頂ける様に努めさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
懇切丁寧な御対応頂きありがとうございました。 こんなに素敵な車を購入出来て良かったです。
販売店の返信2025/11/10
chicchi様 この度は当社のホンダ N-WGNをご購入頂きましてありがとうございました。 ご登録、ご納車に向けてスムーズなご対応を頂きましてお礼申し上げます。 私も今回 chicchi様におかれまして良いお車をご購入できたと思います。 何かご不明なことがありましたら遠慮なくお電話を頂きますか、ご来店下さい。 よろしくお願い致します。
2025/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入で利用させていただきました。対応が早くて良かったです!!
販売店の返信2025/11/06
この度は当店のノートのご成約をいただきましてありがとうございました。 今後ともお気軽にお車のご相談をいただければと思います。 よろしくお願いいたします。
2025/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
転勤でクルマが必要になりカーセンサーから探していたところ、こちらの販売店で気になっていたスイフトを見つけました。最初の連絡から納車まで非常にスムーズな手続きで予定通り進み大変助かりました。
販売店の返信2025/10/31
この度は当店のスイフトをご成約いただきましてありがとうございます。 今後もお車の車検、タイヤ交換などお気軽にご相談ください。
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