（有）ウォーム・ハート(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2024/01/12

まるくみ様 この度は遠方より当店を選んでいただき、本当にありがとうございました！また身に余るお言葉、高評価をいただき、私こそ感謝の気持ちでいっぱいです。 雪が心配でしたが、無事納車出来てよかったです！ これからも何かお困り事があれば全力でフォローさせていただきたいと思っております。いつでもご連絡ください！ お父様もどうかお身体大切に過ごしてくださいね。 この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2023/10/06

正くん様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 先程は差し入れまでいただきまして本当にありがとうございました。 早速皆でごちそうになりました（笑） 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう誠心誠意対応させていただきますので 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/06/30

ヒロシ様　 この度は数あるお店の中より、そして遠方にも関わらず当店を信用してご購入いただき誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。初めての秋田県でしたが、ヒロシ様に直接お車を 納めることが出来たので良かったと思います。こちらの都合に快く合わせていただき、最後までスムーズなお取引 をしていただけました。納車後も駅まで送っていただいたり色々と地元のお話をしてくださったり楽しい時間になりました。 今後お会いする機会はなかなか難しいかもしれませんが、どうかお体を大切にお過ごしください。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2023/02/06

たく様 この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。 また日頃からご家族皆様で当店を利用してくださり、長いお付き合いに心から感謝いたします。 先日は乗り換えのご相談に来て下さり、たく様のこれからのカーライフのお力になれること、とても嬉しく思います。 今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。 またのご来店をお待ちしております！

販売店の返信2023/01/06

正くん様 この度はこのようなご評価をいただき誠にありがとうございます。長年に渡り家族ぐるみで当店とお付き合いいただいている正くん様から、奥様に続き改めてお褒めのお言葉をいただけたことは、今後何よりの励みとなります。 引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参りますので、これからも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/12/26

ヒット様 この度はこのようなご評価をいただき誠にありがとうございます。長年に渡り家族ぐるみで当店とお付き合いいただいているヒット様から、改めてお褒めのお言葉をいただけたことは、今後何よりの励みとなります。 引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参りますので、これからも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/09/09

この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で当店をご利用いただきまして、感謝に耐えません。そして今回このような高評価をいただき、身に余るお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。全力で二木様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/05/09

この度は数あるお店の中より当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。 この度は買取査定がきっかけとなりましたがご購入もご売却も当店にすべてお任せいただき、ご信用いただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/11/08

この度は数あるお店の中より当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/10/14

ミッチチ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/10/14

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、日頃からの長いお付き合いに感謝いたします。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/09/24

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の運転には慣れましたか？今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/08/31

ももま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2018/04/23

先日は数あるお店の中より当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、身に余るほどのお言葉を頂きまして感激です。 初めてお会いしたばかりの私を信用していただき、お任せいただいたお客様のお気持ちに精一杯応えたいと 思って一生懸命対応させていただきました。その思いを感じていただき、このようなお褒めのお言葉をいただけて ・・・今後の励みになりますので本当にありがたい限りです。 その後お車のコンディションはいかがですか？出来る限りのクリーニングと点検整備を実施させていただきましたので 大丈夫だと思いますが、何か気になること等ございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/07/24

AI.Y様 この度はお忙しい中にも関わらず、再度クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 身に余るような大変ありがたいお気持ちとご理解を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからもAI.Y様の快適なカーライフの為にお役に立てるよう精一杯努力は惜しみませんので 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。 大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/07/08

AI.Y様 その節は多大なご迷惑及びご心配と、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 当店としましても晴天の霹靂といいますか、長く乗っていただけるものと当然のように思っておりましたので、 今まであまり例のない事態に困惑し、結果数ヶ月もの間、AI.Y様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいました。 本当に申し訳ございませんでした。 これ以上AI.Y様に苦痛を与えてしまうことは当店としましても本望ではございませんでしたので、同じお車に代替 させていただくことをご了承ご快諾いただきありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 万全の状態でお引渡しをさせていただきましたので問題なくお乗りいただけてると思いますが、もし・・何か気になることや メンテナンスでも構いませんのでご用命ございましたらなんなりとお申し付けください。お引取りはもちろん、お届けまで責任を持ってお預かりいたします。 先日もお話させていただきましたが、今回の件をきっかけに、また経験を基に、社内全体で修理方法やお客様応対など 今一度見直しさせていただいております。AI.Y様に与えてしまった残念なお気持ちを二度とAI.Y様はもちろん、他のお客様にも与えてしまうことのないように、社員一人一人が今回の事案について反省し、現在社内ミーティングにて再発防止策を検討中です。 お忙しい中、AI.Y様に貴重なご意見をいただけたこと、無駄にしないよう今後に生かしていきたいと強く思っております。 今後とも、末永いお付き合いの程、どうか宜しくお願いいたします。

販売店の返信2015/07/04

みゅ～様 この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。 さらに２台目のご購入に感謝感激です！ 今回、みゅ～様には大変高い評価を頂きましたが、これに甘えることなく今後ともアフターサービスを 含め全力でサポートさせていただきたいと思っております。 また、近いうちに点検やオイル交換の時期に連絡させてもらいますね。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2015/07/04

ｓＡＯｒ１様 この度は数あるお店の中より当店にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございました！ ご満足いただけたようで何よりです。 日頃から車内のクリーニングには特に気を配っており、お客様がこれから長く過ごされる空間ですから 妥協なくクリーニング作業に徹しております。 私どもにとって大変励みになるお言葉、評価を頂きましてありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/14

ﾀｶｷﾖ様　 　 この度は数あるお店の中より当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。また、今回貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 キーレスの件ですがこちらの手違いで掲載ミスがあり、キーレス有りと掲載してしまいました。 ご指摘を受けてすぐに部品を用意させて頂き取付させて頂いたのですがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 シートに関しましては止まっていないボルトがあったことは当店の完全な不注意です。シートが汚れていたために 外した際に起きてしまった事でした。清掃時や納車前に確認をきちんとし、気づくべきでした。 こちらも納車後にすぐに気づいてご指摘頂きましたので対応させて頂くことができ、 大事には至らなかったので助かりました。本当に申し訳ございませんでした。 登録やクレームの説明がいい加減だったとおっしゃられていることには誠に申し訳ないのですが残念な気持ちです。 誤解も生じているものと思いますが、当店としましてはいい加減な対応や説明をさせて頂いたつもりはございません。 直接お話をさせて頂ければ誤解な点も多々おありになることをご理解いただけると信じておりますが・・ 現在このような状態にあることは当店としましても大変残念でなりません。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。