ももまるさんのクチコミ詳細
車購入
投稿日:2025/02/09
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いい車に出会えて良かったです!
購入年月:2025/02
購入した車:ホンダ N-BOX
ネクステージ 長野南店からのクチコミ返答
2025/02/10
ももまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
他のユーザーのクチコミ
2025/02/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いい車に出会えて良かったです!
販売店の返信2025/02/10
ももまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
2024/10/21投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:5
先日ハスラーを購入いたしました、担当の接客も丁寧で店の雰囲気も良く、車の状態も良いですが、、、購入した車はセールスポイントに自社ナビと記載されており契約時の実車とカタログのセールスポイントを見ながらの確認もし販売価格に納得して契約しましたが、納車後に動かして見るとディスプレイはあれどカーナビ機能は無く担当に問い合わせた所、記載間違いで本当は自社ディスプレイが搭載されてるだけで言うのを忘れてましたとの事、セールスポイントが自社ナビ搭載と明記して販売してるのに記載間違いな事を知っていてそれを契約内容確認時に言わないとはどういう事なのか?仮に伝え忘れたとしてそのままナビ無しで販売してしまうのはどういう事なのか?今回の回答はiPhoneをディスプレイに繋げば携帯アプリのナビが使えますからそれでよろしいでしょうか?との回答でしたが、カタログのセールスポイントが購入の理由の一つなのに良いわけないでしょう。後日店長から連絡があるとの事ですが販売側にも契約はしっかり守っていただきたいと思います。 今回たまたまのミスであって普段からこんないい加減な販売を行なっていない事を願っています。
販売店の返信2024/10/21
k様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社の手違いのために、大変申し訳ございませんでした。また、大変失礼いたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2024/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
KRさん から いろいろ車のおしらせさせていただいて、がんばってせつめいして よかったです。お世話になってThank you for all the help KRさん! Until our next transactions with N-Stage.
販売店の返信2024/06/29
KR様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
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