あなたのクチコミ投稿しませんか?
14件のクチコミ
2025/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を自身で買うのは初めてでしたが、担当者の方が初回から納車まで丁寧に対応して頂けたので、安心して納車できました。
販売店の返信2025/03/20
えり様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先般LEVORGを購入しました。 良いこと、悪いことをしっかりと説明していただきましたので、安心して購入できました。 車についても納車時の整備をしっかり実施してもらったので、安心度は高いです。 1点だけ書きますと、納車の際に『保証対象外になるケース』の説明がありましたが、契約前に説明いただけたら、より良くなったかなと思われます。(私は知っている内容でしたので、そんなに気にはしていませんが、人によっては...ですので) 改めまして、良い買い物できました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/12/12
うらかた@おきらく工房 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。末永く愛車のLEVORGと弊社G-PARK松本をお使い頂ければ幸いです。我々にとっては、納車させて頂いた後のお客様の満足度については気になる所でして、5つ星を頂けて一安心です。 また、今後の商談に役立つ貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。 おっしゃる通り、商談時に説明することによって、信頼度を増すことになり、販売する側、購入するお客様、互いにメリットになると思います。 早速、スタッフに周知させ取り組みたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 中田
2018/09/20投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
残念な買い物でした。 値引き、サービス等共にイマイチでした。 カーナビ更新、給油(ガス欠寸前)、タイヤ組み換え、取説不備、ないないづくしでした。 タイヤの組み換え位は自社工場で経費かからずに出来るのでは?
販売店の返信2018/09/20
この度は弊社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お車の購入にあたりお客様のご期待にお応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後はいただいたご意見を参考に、 ひとりでも多くのお客様のご期待にお応えすることができるよう店舗・スタッフ一同努力して参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2014/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
急遽車を探すことになったのですが、こちらのお店に巡りあえたのはとても幸運でした。希望の車があったことはもちろんですが、丁寧な対応の担当と出会えたことが何よりも良かったです。中古車の程度の説明も詳しかったですし、納車までの間も何度もご連絡いただけました。中古車でも長期保障がつけられることも安心できます。こちらのお店なら納車後も長くお付き合いできそうです。
販売店の返信2014/01/16
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございました。 契約・納車等のご来店誠に有難うございました。 レガシイは大変いいお車ですので、Okuh様もきっと楽しいカーライフをお楽しみ いただけると思います。 また、このようなお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。 このお言葉に恥じないように今後とも努めて行きたいと 思いますので、今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思います。 ご不明な点がございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。 この度は、このような評価をいただき誠に有難う御座いました。
2013/01/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
当方、千葉からの購入でした。 担当者の方とは見積もりからこまめにメールにてやり取りをさせて頂き、こちらのリクエストで追加の写真も送って頂きました。 車両は状態も良く、納車当日も丁寧に説明していただけました。 価格に対する品質も非常に満足できる状態でした。 納車は直接店舗にお伺いして引き取るかたちにしましたが、当日は他のお客様も多かったためか、担当者に落ち着きがなく、少し残念に感じました。
販売店の返信2013/01/30
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございます。遠方からご足労頂き、誠に有難うございました。ご納車当日はお客様感謝デー開催中の為、私の対応が慌しくなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 その他の点につきまして、このようなお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。このお言葉に恥じないように今後とも努めて行きたいと思いますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。遠方ではございますが、えむに様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。 この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2012/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
サンバーミッション四駆スーパーチャージャーが、欲しくて下道六時間かけて、長野に遠征。このタイプは本当に希少価値が高くて、なかなか手に入らないんだけど、何とか見つかって本当に嬉しい。また、ディーラーだったのが安堵感を増し、接客態度も素晴らしかった。
販売店の返信2012/12/07
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございました。遠方からのご来店誠に有難うございました。ご納車までもう少しお時間を頂戴いたしますが、本当に希少でよいお車ですので、ぜひ楽しいカーライフをお楽しみいただければ幸いです。また、このようなお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。このお言葉に恥じないように今後とも努めて行きたいと思いますので、今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思います。ご不明な点がありましたらご連絡をいただければ幸いです。この度は、このような評価をいただき誠に有難う御座いました。
2012/12/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーでだいたいの目星をつけて行ったのですんなりと商談に入れました。丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
販売店の返信2012/12/04
この度はクチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後も末永くお乗りいただけるよう点検・メンテナンス等を含めて、きちんとご案内とご説明を致します。担当はもちろん、お店全体でお客様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前私は、ある中古車店で軽自動車を購入しましたが、その車は不備だらけでとても販売できるような車ではありませんでした。そのため私は中古車を買うことを非常に躊躇していましたが、「スバル認定中古車」というスバルさんの行き届いたアフターサービスが受けられる程度の良い中古車があることを知り、また遠方からの購入だったため、全国のスバルでアフターサービスが受けられることから購入に至りました。 商談の際は、話しやすい店員さんが、様々な質問に対し適切な回答をしてくださったので、スムーズに商談を進めることができました。また、納車の際は様々なサービスをしていただき、非常に感謝しています。購入後も車両状態の確認をしていただきありがとうございました。 今回は中古車店と正規ディーラーの違いをまざまざと見せ付けられました。中古車を購入するのであれば、絶対にスバルさんのような正規ディーラーで購入したほうが良いと思います。
販売店の返信2012/11/04
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございました。 遠方からの納車等のご来店誠に有難うございました。 レガシイは大変よいお車ですので、ぜひ楽しいカーライフをお楽しみ いただければ幸いです。 また、このようなお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。 このお言葉に恥じないように今後とも努めて行きたいと 思いますので、今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思います。 ご不明な点がありましたらご連絡をいただければ幸いです。 この度は、このような評価をいただき誠に有難う御座いました。
2012/08/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初欲しかったオートマが入庫されたので、無料点検ついでに、ちょっと見るだけのつもりが、車内がとても綺麗だったので気に入ってしまい、即購入となりました!前回の購入をもうちょっと待てばと、今だにショックを引きずっております。 こちらのお店は、程度の良い車が良心的な値段で並びますね。 オートマでも変わらずよく走ります!良かったです。 大変お世話になりました。
販売店の返信2012/08/12
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。お車もご満足いただいているようで私どももうれしく思います。末永くお乗りいただけるよう点検・メンテナンス等を含めてお客様のカーライフをサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2012/06/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
私がメールで見積もりを依頼したディーラーの中で,一番丁寧な対応だったので商談を決めました。県外のディーラーではありますが,今後の対応にも期待しています。
販売店の返信2012/06/13
この度はクチコミに投稿していただき誠に有難うございました。遠方からのご来店誠に有難うございます。お車のお渡しまでもうしばらくお時間をいただきますが、当店(私から)で「買ってよかった」と思っていただける様に今後も精一杯のご案内をさせていただきますので宜しくお願い致します。また、些細なことでもご不明な点がありましたら、ご連絡をいただければ幸いです。宜しくお願い致します。
2012/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
神奈川県からだったので納車は大変でしたが、 担当営業さんは良い感じの方で連絡などもマメにきちんとして下さいました。 ディーラーさんなのでお店の中もすごいきれいでしたね。
販売店の返信2012/06/10
この度はクチコミをしていただき誠に有難うございました。また、遠方からのご来店誠に有難うございました。レガシイは本当にいいお車ですので、快適なカーライフをお過ごしできると思います。遠方ではございますが、またご不明な点等がありましたらご連絡をいただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応、お店もきれいで、気持ちよく買い物できました。 若干早く買わされた感じがしたのは、ちょっと残念でしたが。 (時期的にしょうがなかったんですが、すいません) 廃車行きの車も買い取っていただき、有難かったです。
2011/07/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入する側の気持ちをよく理解して,接客や対応をしてくださったので,今回の買い物は楽しかったです。過走行車両なので,アフターサービスの充実も安心材料のひとつでした。今後も車検などでお世話になろうと思います。よろしくお願いします。
2011/02/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
私の担当をして下さる方は、待ち時間の雑談も快く応じてくださいます。整備もお世話になっています。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-451102
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る