あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車の事故廃車に伴い急遽乗換車を探す必要があったが、こちらの要望に沿った車を紹介頂き、代車使用期限の関係もあり相談・契約から納車まで限られた時間の中、スムーズに対応頂けたことから当初予定よりも前倒しでの納車となりました。 その間、適に電話・メールにて連絡を頂けたことに加えて、納車された車についても点検・整備・清掃がシッカリと行われており、フロアスタッフ・整備士に感謝です。
販売店の返信2025/03/10
★ やまも様 ★ お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。この度は数ある中古車の中から、当社のCX-30をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミを頂き感謝いたします。 ★ 今回は、事故のため急な商談でしたが、やまも様の希望に合うお車がありまして私どもも安心致しました。★ 当初の予定より早く納車できたのも、やまも様のご協力のおかげです。車検整備させていただいた整備士にも、お気遣いいただきありがとうございます。★ 今後のメンテナンスにつきましては、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。
2025/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は遠方からの購入にあたり大変無理なお願いをしてしまいましたが快く引き受けていただいてありがとうございました 車も綺麗で大変感謝しております 生きていれば良い事あるなあと思いました。
販売店の返信2025/03/06
☆黄金の島様☆お世話になっております。ご担当をさせて頂きました佐藤です。この度は数ある店舗、中古車の中から当店よりCX-3をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、早速に嬉しいクチコミのご投稿を頂き感謝を致します。 ☆今回のご検討は遠方にもかかわらず、また積雪が多く大変な時期の中、ご配慮をいただき協力を頂いたおかげで無事にお渡しをすることができました。ありがとうございます。お車の仕上がりもご満足を頂けたようで安心致しました。☆安全に快適にお使いいただける様に、お渡し前のメンテナンスも万全に行っておりますが、オイル交換等の定期的メンテナンスは引き続き行っていただき、良い状況を保って頂けると幸いです。☆長野にお越しの際には改めてご挨拶もできればと思いますので、お声がけくださいませ。☆お待ちしております。
2025/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
皆様素晴らしい対応でした。
販売店の返信2025/02/10
チャーリー様 早速のお返事ありがとうございます。☆担当させて頂きました福川です。☆この度は4wdのお車をお探しとの事でご案内をさせて頂きました。☆マツダの4wdシステムはご満足いただけておりますでしょうか。☆冬の雪道でも安心したカーライフをお送りください。☆チャーリー様のカーライフを上田店スタッフ一同サポートいたします。
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
ちょうど希望条件に合う車両をカーセンサーでみつけ、ちょっと見させてもらおうとお店に寄りました。 購入時期としては夏頃を予定していたのですが、車両の状態や購入にあたっての条件が良かったうえ、担当していただいたお二人の対応が良かったので、予定より早く購入することといたしました。 自分の所有する車としては初のマツダ車。久しぶりに欲しいと思える車に出会えたことと、素晴らしいお店に出会えて大変満足です。
販売店の返信2025/02/03
☆T様☆お世話になっております。この度は数ある店舗、中古車の中から当店よりアクセラスポーツをお選びいただき誠にありがとうございます。また、早速に嬉しいクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。☆今回は初のマツダ車のご検討との事で、現車の確認を頂いた際には急ぎのご検討ではないと伺いました。その中で再度ご相談の機会を頂きマツダ車をお選び頂けたことを大変嬉しく思います。また、お車をお渡しの際に笑顔でお乗りだし頂けて良かったです。☆お車のメンテナンスにつきましては安全に快適にお使いいただける様、万全にご準備をさせていただきましたが、必要なことがありましたらご相談をくださいませ。☆今後も店舗スタッフ一同、T様のカーライフのサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございます。
2025/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
内装の色で絶対に子の色じゃないと嫌だと言っていたららすぐに変えてくれた。
販売店の返信2025/01/13
ゆうな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の丁寧さ、店の雰囲気、店内の綺麗さ、サービス品質良く、車の品質も良くとても良い買い物が出来ました。今後も信頼してお付き合い出来ると思います。
販売店の返信2024/12/25
☆NDしろねこ様☆お世話になっております、担当させていただいた伊東です。☆この度は甲信マツダ上田店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。☆ご購入いただいたロードスターは状態も良く、点検パックや延長保証も併せて安心してお使いいただけるお車になっております。☆上田店全員でNDしろねこ様のカーライフをサポートさせていただきます。☆今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
事前連絡無しで来店してしまい、ネットで気になっていた中古車は商談中となっていましたが、 希望に合う車を別の店舗から取り寄せていただきました。 その後、納車まで滞りなく進めていただきました。 手続きについてもわかりすくご説明いただき、特に困ることはありませんでした。 今後の心配もなく、安心してお世話になります。
販売店の返信2024/12/21
★defu様 ★お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。この度は数ある中古車の中から、当社のCX-8をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミを頂き感謝いたします。 ★今回は、CX-8でお探しの中defu様の希望に合うお車がありまして私どもも安心致しました。★CXー8にはコネクティットサービスがありお使いの中で有料プランにはなってしまいますが様々なサービスがありますのでその際はお申し付けください。★今後のメンテナンスにつきましては、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。
2024/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダ車からの買い替えです。いつも丁寧な案内ありがとうございます。希望の車に買い替えできてよかったです。
販売店の返信2024/12/15
☆マツ様 ☆お世話になっております。ご担当させて頂きました佐藤です。この度は当店よりCX-8をお選びいただき誠にありがとうございます。また、早速に嬉しいクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。 ☆今回は大切にお使い頂いたマツダ車からのお乗り換えのご検討と言う事で、数ある選択肢の中からCX-8のご要望を伺いました。しばらくはご希望に近いご案内が出来ずにおりましたが、いくつかのタイミングが重なり気に入って頂けるお車をご紹介できて良かったです。 ☆奥様もお乗りになられるお車との事で、お二人に安全に快適にお使いいただきカーライフを満喫頂けると幸いです。 ☆お車のメンテナンスにつきましたは、お渡し前に万全を期してご準備をさせて頂きましたが保証期間もございますので、お気軽にご相談をくださいませ。 ☆今後もマツダ車をご愛顧頂けるようにスタッフ一同でカーライフのサポートをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。 ☆ありがとうございます。
2024/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良い中古のAZオフロードを購入しました。営業さんの対応も丁寧で納車までスムーズでした。ありがとうございました。自宅からは上田店が遠いため、これからのメンテナンスについては自宅近くの販売店に引き継がれますが今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/11/07
★KZHKT様 ★お世話になっております。ご担当させて頂きました竹内です。この度は当店よりAZ-オフロードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。 ★今回は増車のご検討でしたが、マツダ車をお選び頂けて私共も嬉しく思います。★お選び頂きましたAZ-オフロードは、貴重なお車なので末永く楽しく乗って頂けれと思います。★最寄りの店舗引継ぎも滞りさせて頂き KZHKT様にご安心していただけるように甲信マツダ全体でサポートに努めて参りますので宜しくお願い致します。上田市に来る機会があればお気軽によっていただければと思います。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
土日は混んでおり待つこともあったが、対応は丁寧で親切であった。 店内も綺麗で清潔感がある。
販売店の返信2024/11/07
☆Rain様☆お世話になっております。この度は数ある店舗、中古車の中から当店よりお車をお選びいただきましてありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき感謝いたします。☆今回のご検討は軽へのお乗り換えのお車探しという事で当店にお越し頂きましたが、タイミング良く希望に近いお車が見つかり良かったです。☆お渡し前のメンテナンスにつきましては、しっかりとご準備をさせて頂きましたが保証期間もございますので、点検等のタイミングでご様子も伺えればと思います。☆上田店は最近、店舗の改装を致しましてリニューアルしました。週末は皆様にお越し頂き、お時間いただく場合もございますが、ご予約を頂きながらご案内させて頂いております。☆今後もRain様に安全に快適にカーライフを満喫いただける様にサポートをさせていただきますので、よろしくお願いします。☆ありがとうございます。
2024/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーで中古車の購入をするのは初めてでしたが、何から何まで丁寧で嬉しかったです。 前の車は思っていたより早く壊れてしまい辛かったですが、今度はMAZDAで点検してもらうので安心して乗ることが出来そうです。もし次に車を買う時が来たら、またここで購入したいなと思いました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/11/02
☆mさま☆励みになる口コミありがとうございます。日頃からお世話になっっておりますご主人様より弊社にご相談いただきありがとうございます。☆突然のお車の故障とのことでお困りだったかと思います。そんな中m様に気にっていただけるお車があり嬉しく思います。☆是非次のお車という話もいただいておりますのでご夫婦共に今後とも甲信マツダをご愛用くださいませ。☆m様にとって素敵なカーライフをお送りできるようサポートいたします。
2024/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今日10/18日に納車になりました 細かい気遣いをしていただき、満足する車となりました 営業の方はじめ、サービスの皆さんには感謝しています 営業マンの方は細かいところまで心配していただき、大変お世話になりました ありがとうございました 今度中古、新車購入時には又買いたいと十分に思える営業所です おすすめします
販売店の返信2024/10/31
☆道祖神様 ☆お世話になっております。この度は数ある中古車の中から甲信マツダ上田店よりお車をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご準備の際しましては書類の準備等ご協力をいただき予定通りお渡しすることが出来ました。早速、嬉しいクチコミもいただき合わせて感謝いたします。 ☆今回のお車のご検討は乗用車から軽自動車へのお乗り換えとの事でスタート致しましたが、気に入って頂ける一台が見つかりホッとしております。 ☆お渡し前のメンテナスにつきましては万全を期してご準備をさせて頂きましたが保証期間もございますので、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。 ☆道祖神様に安全に快適にお車をお使い頂ける様、カーライフのサポートをさせていただきますので今後もよろしくお願い致します。またのご用命もお待ちしております。
2024/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
急な来店や電話対応も丁寧に対応してくださいました。S店員さんにお世話になりましたが、わかりやすい説明、疑問点をすぐに解消してくださる方でとても話しやすかったです。 中古車でしたが、1ヶ月ほどで購入までスピーディーに対応してくださり、本当に感謝の気持ちしかありません。 メンテナンスも含めて今後もお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/10/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店に入るのに勇気がいりましたが、入ると親切に説明してくださったおかげで購入の決断ができました。
販売店の返信2024/09/28
★mii様 ★お世話になっております。ご担当させていただきました竹内と申します。この度は数ある中古車の中から、当店のCX-3をご購入していただきまして誠にありがとうございます。また早速のクチコミを頂き感謝いたします。★今回のお車選びはCX-30、CX-3を試乗していただきCX-3を気に入っていただきました。★軽自動車から普通車への代替えとなりますのでmii様の運転を快適にサポートできると考えております。その中でお気づきの点などありましたらお気軽にお申し付けください。★元々一年距離無制限の保証がついておりさらに延長保証でトータル2年間にしてございます。お仕事柄転勤もあると存じますが保証は全国のマツダディーラーでご対応可能ですのでご安心ください。★mii様と一緒にマツダファンを増やせていければと思いますのでご紹介をお待ちしております。★今後のメンテナンスにつきましては、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の福川さんはとっても親切にフレンドリーに相談を受けていただき素敵な車に出会えて本当に感謝してます。
販売店の返信2024/09/26
pom様☆この度は励みになる口コミありがとうございます。ご担当させていただきました福川です。☆当社に初めてご来店いただきMAZDA3を見た際に、これが欲しいとお話をいただいていたのが印象に残っています。☆契約の際は遠いところ当社の出張展示会会場に足を運んでいただきありがとうございます。☆pom様にとって思い出となる1台に当社のお車が選ばれたこと嬉しく思います。☆また今後も整備等でお世話になりますが何卒甲信マツダ上田店をよろしくお願いいたします。
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車の購入だったのですが、 とても親切に分かりやすく説明してくれて、 ありがたかった
販売店の返信2024/09/23
◎核砂糖様◎先日はご納車の際にお時間を頂きましてありがとうございました。担当させて頂いた伊東です。また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。◎ご加入頂いた点検パックはもちろん、上田店のスタッフ全員で核砂糖様のカーライフをサポートさせて頂きます。お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。◎核砂糖様のまたのお越しをお待ちしております。
2024/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で気持ちの良い対応で、非常によいお取引ができました。このお店でこれからも車をみていただきたいと感じました。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2024/08/30
☆S様☆ お世話になっております。担当させて頂きました伊東です。 この度は数ある中から甲信マツダ上田店でお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご購入いただいたMAZDA3は先鋭的なデザインと空力性能を併せ持ち、最新世代の安全装備により安全に楽しく乗っていただけるお車になっております。 またお渡し時の整備には万全を期しておりますが、ご加入いただいた延長保証は万が一の時にも安心いただけるものとなっております。 今後も私を含めた上田店スタッフ全員でS様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後とも長いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
2024/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がわかりやすく、丁寧でした。
販売店の返信2024/08/29
〇おらっち様〇 お世話になっております。 担当させて頂きました佐藤と松尾です。この度は数あるお車の中より弊社のお車をお選びいただきありがとうございます。また早速の嬉しい評価ありがとうございます。整備に関して万全を尽くして作業致しましたが、万が一に備えて保証もついております。ご使用頂く中で心配なことがございましたらお気軽にお問合わせ下さい。今後とも甲信マツダスタッフ一同で素敵なカーライフをサポートさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
2024/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月、仕事で外出した際、物損事故を起こしてしまいました。車も運転できる状態ではなく、即代車を手配していただき、家に帰ってくることができました。結局、別の車を購入することにしましたが、思いがけない出費に回せる予算にも限りがあり、予算内に収まる車を探していただきました。また、車がなくては生活にも仕事にも支障があるため、保険での代車借用期間が過ぎても自費で納車日まで借りるつもりでいたところ、整備を速めていただき、代車返却日には納車していただきました。大変助かりました。
販売店の返信2024/08/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はお力になれる様お店全体で対応させて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご縁ありこちらの店舗で購入させていただきました。 メールでやりとりさせていただきましたが、連絡もすぐにいただくことができました。また、購入する際も無理な押し売りなどはせずきちんと話を聞いた上でプランをすすめていただきました。プランの細かな説明、なぜその整備が必要なのかも一つ一つ丁寧に教えていただくことごできました。手続きの進捗状況もメールや電話でいただけたので不安になることなく納車することができました。本当にありがとうございました!みなさんも上田店での購入をおすすめします。
販売店の返信2024/08/05
☆はやし様☆お世話になっております。ご担当させて頂きました佐藤です。この度は数あるお車の中から当店のCX-5をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミのご投稿もいただき感謝いたします。☆今回のお車選びは新生活を迎えるにあたり、奥様とお2人でお使いになられるお車をご検討との事でCX-5をご案内させて頂きました。気に入って頂ける1台が見つかり私共もホッとしております。ご検討の際には色々なプランのお話をさせて頂きましたが参考にして頂けたようで良かったです。☆ご準備のご協力をいただき無事にお車をお渡しさせて頂きましたが、乗り心地はいかがでしょうか。次回お越しの際にはご様子を伺えればと思います。☆今後のメンテナンスにつきましては、快適に安全にお過ごしいただけるよう、はやし様のカーライフをスタッフ一同でサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。ありがとうございます。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-880377
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る