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としぞーさんのクチコミ詳細
大いに満足です。
投稿日：2023/02/19
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
元試乗車のmazda6 black tone editionを購入いたしました。遠方から車を受け取りに来たのですが、店舗の最寄駅まで車で迎えに来ていただきました。アフターケアが非常に良かったです。とても綺麗な状態で納車してくださったので満足しています。
購入年月：2023/02
購入した車：マツダ MAZDA6セダン 2.2 XD ブラック トーン エディション ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2023/02/20
■としぞー様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにＭＡＺＤＡ６をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、重ねて感謝致します。 ＿＿★商談・お引渡し（納車）時は遠方よりお出かけいだだき、ありがとうございました。当店は最寄の長野駅から若干距離があり、徒歩では時間がかかる・タクシー代もモッタイナイですので、お電話でお打ち合わせできたお客様との中でお迎えサービスを致しております。としぞー様から事前にタイムリーにご連絡いたけたからこそ可能でしたので、賞賛のコメントいただき、恐縮です。 ＿＿★お選びいただきましたこのMAZDA６はマツダらしい優美なクーペスタイルに加え、よりスポーティなブラックトーンエディション！そしてフラッグシップらしい上質でストレスない走りと安全性＆快適性は、これから長くお使いいただく中で所有する喜びも含め、毎日楽しめるかと思います。一気に生活変わりそうですね♪ ＿＿★遠方のお店での購入となり、不安もあったかと思いますが、記載の通り、当社は必ずご来店の上現車確認＆店頭でのお打ち合わせをお願いしております。多少ご面倒でも、思い違いや行き違い、勘違いが解消され、お互いに安心したお取引ができるのです。また、マツダディーラーとして販売して終わりではなく、納車前整備（法定点検・新車保証継承）～アフターサービス店舗えの引継ぎも行いますのでも安心です。 ＿＿★お引渡し後に店舗近くの観光名所に立ち寄るとのことでしたが、長野観光はみなさん楽しんでいただけましたでしょうか？これからは今回のようにあちこちお出かけするのがますます楽しくなりそうですね♪当店からは今後も安心安全にMAZDA６でのカーライフを楽しめるよう、最寄のマツダ店舗にアフターサービスの引継ぎ手続きを申請しております。（会社間の為、少々お待ちくださいませ。）としぞー様の楽しいカーライフをマツダグループとしてサポート致しますので新店舗・新担当共々、今後ともよろしくお願い致します！ ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自動車乗り換えのため、予備知識なく来店しましたが、自動車愛の溢れる担当さんにたまたま巡り合い、マツダ車の魅了を教えていただきました！！自動車の知識だけでなく、自動車保険に関することも詳しく説明いただき、大変好感を持てました。 また購入する際の不安な点等への対応が大変誠実でした。こちらのワガママを聞いていただき、ありがとうございました（笑） とてもかっこいい車を購入でき、大満足です。 納車後のアフターケアに関しても早急にご連絡いただき、安心できました。
販売店の返信2023/02/12
■Mie様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにＣＸ－30をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなうれしいクチコミ投稿もいただき、改めて感謝致します。 マツダグループの一員として、また1人のクルマ好きとして(笑)マツダ車の魅力をお伝えできてうれしく思います。 ＿＿★車と保険は必ずセットで考えなければならないものです。「でも良く分からない・・・」と言う方がほとんどです。私達はおクルマや用途に合わせベストな組合わせでご加入いただくのが安心カーライフにつながりますので、そういったアドバイスにも取り組んでおります。 ＿＿★またご購入前後は不安な気持ちになりがちですよね、「このクルマで正解なのか？」「新しいクルマは慣れることができるか？」「納車時のクルマの状態は？」「アフターフォローは？」様々な不安があります。不安＝？だと私は思いますので、そういった不明点を解消することをもっとも心がけております。 ＿＿★Mie様は遠方のご親戚のところまでよくお出かけになられるとお伺いいたしました。お選びいただきましたこのCX-30は先進の安全装備を備え、環境性能も強みのパワフルなディーゼルエンジン搭載モデルです。適切なドライビングポジションや音響設計は長時間運転で疲れにくさにつながり、ロングドライブでも快適で安全なのが魅力です。 また、使い勝手と取り回しの良さを両立したサイズ感も好評いただいおります。・・・そしてマツダらしい優美なSUVですので、CX-30での毎日が今まで以上にスタイリッシュになると思いますヨ♪ ＿＿★またマツダディーラーとしてアフターサービス体制も整えておりますので安心です。納車前整備・新車保証継承等、しっかりやっておりますが、現代の車は非常に装備も多いので、アフターサービス＆メンテナンスをご案内できることが重要だと自負しております。 ご希望店舗への引継ぎ、新担当より今後もMie様の安心快適でスタイリッシュなカーライフをフォロー致しますので、今後ともよろしくお願い致します！ありがとうございます。
2023/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車の購入でわからないことばかりでしたが、車の特徴の説明、保険の説明、契約から納車までの流れまでとても丁寧に対応して頂きました。私の都合に合わせて、必要書類の準備の案内などもしてくださり、スムーズに納車まで行うことができました。なにかを売り込まれることもなく、私にとって一番良い提案をしてくださり信頼できました。お陰で快適な毎日を過ごすことができています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/10
■うどん様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにＣＸ－５をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しいところ、早速の嬉しいクチコミ投稿もいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★初めてご自身でおクルマをご購入される記念すべき１台に携われたこと、とてもうれしく思います。初めてのことですし不安な気持ちも多々あったかと思いますが、そんな不安を少しでも解消するお手伝いができたとのことで、恐縮です。 ＿＿★また自動車保険もお任せいただきありがとうございます！当社店舗スタッフは全員自動車保険資格を有しております。常に自動車保険案件に携わっている現場の人として的確なご案内が可能なのが強みの一つです。もしもの際も窓口が車修理・保険ともに共通、というのも安心かと思います。保険はディーラーだから高いわけでもないですし、休日の土日にお手続きができるもの当社のメリットです。今後も保険関係のことも何でもご相談ください。 ＿＿★ご購入いただきましたこのＣＸ－５は上質なインテリアにエコ&パワフルなディーゼルエンジンを搭載した人気のモデルです！また楽しく快適なカーライフを送られているとのことで安心しました。 ご通勤にご趣味にとアクティブにおクルマをご使用なさるうどん様にはベストなおクルマですね(^^♪ ＿＿★毎日の快適なカーライフには定期的なお手入れが必要です。定期メンテナンスなどのご案内はお知らせしましたお近くの店舗に引継ぎましたので安心です。点検・車検・保険などのご案内を致しますのでよろしくお願い致します。引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願い致します！ ありがとうございます。
2023/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
既に家族で2台マツダ車を所有していて、娘の初めての車をマツダ車に限らず探していたのですが程度・装備の良いデミオを紹介していただいたので当初予算よりはけっこうオーバーしましたがほぼ即決になりました。 遠方で使う車なのでアフターが心配でしたが、現地のデイーラーについての情報や、延長保証について丁寧に説明をいただきその点で安心できました。 事情があって納車までしばらく保管いただいての納車でしたが快く対応いただけて、バッテリー交換やタイヤ交換などの納車整備も十分行っていただき、娘も楽しみにして乗り出すことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/10
■マイケル様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました石江です。 この度は数あるお店、中古車の中から当店のデミオをお選びいただきありがとうございました！また、このような嬉しいオススメクチコミを投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 ＿＿★日頃からマツダをご愛用いただき、誠にありがとうございます。今回娘様用のお車のご検討ということで、お早めにお声かけ・ご決断いただきましたが、昨今の半導体不足による新車納期遅れがそのまま下取り車（＝中古車）マーケットの在庫数にも響いており、現在の在庫状況を見ると、早めにご決断いただいたマイケル様の判断が正解だったなぁ、と販売側の私達も感じています。 ＿＿★納車前整備は、当店としても力を入れている取組です。記録簿記載の通り、予防整備も含め実施しておりますので安心してお使いただけます。全国保証付きではありますが、「それ」が活躍することなく毎日安心安全にお使いいただけることが目的です。 ＿＿★娘様の初めての車ということでそれに答えられるように、と納車説明をさせていただきましたが、その後ご不明なコトなどございませんでしょうか？またお使いの中で不明点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 ＿＿★今後地元で運転に慣れた後、遠方でお使いになられるとお伺いしております。現地マツダ店へのアフターサービス引継ぎ手続きも行っておりますのでまたご連絡くださいませ。 今後ともマツダ車のお付き合いを通じ、マイケル一家様がより良い安心快適なカーライフが送れるよう店舗一同サポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
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