良いお店（ナルコミさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/07/31

■メニー様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-３をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★年に一度の長野県カーディーラー中古車フェアへのお出かけ・ご成約頂き、ありがとうございます！。こちらも不慣れな場所での商談となり、その後の書類のやり取り等ご不便をお掛けしましたが、このような口コミを頂き大変恐縮です。私たちのできる範囲のことは、可能な限りお客様の要望に応えることや少しでもご不便をお掛けしないように心がけております。ただ、はやり契約ゴト＆名義変更などありますので諸々書類関連など、お客様に段取りいただく件もございます。そんな中、こうして無事段取り通りお引渡しとなったのもメニー様の協力あってこそです。こちらこそ、ありがとうございました！ ＿＿★お車を購入される上で全国保証やアフターサービス、メンテナンスについては重要な部分、また気になる部分であると思います。今後のご自身のカーライフに関わってくる部分ですので、まだまだではありますが、できるだけ分かりやすく、簡潔にご案内できるよう心がけております。ご案内致しましたメンテナンスパックなどのお得なシステムは 引継ぎ店舗でも同様のサービス商品があるかと思いますので是非ご活用ください。 ＿＿★ 今後もマツダを通じ、スタイリッシュで楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、ご指定の店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいております。引継ぎ完了までいましばらくお待ちください。 メニー様の安心快適なCX-3での楽しいカーライフをサポート致しますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/29

■Kei様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★このCX-5探していたとのこと、本当に求めていたお客様に選ばれて光栄です。こんな巡り合わせはネット店舗情報があってこそだと思います。ご存じの通りCX-5は近年のマツダのスカイアクティブ技術が詰まった車種で、その魅力やクロスオーバーとしての使い勝手や実用性は例えUcarになっても色あせることはありません。Kei様はご趣味でもCX-5を活用されると伺いました、このCX-5でより世界が広がると思いますので是非楽しんでください！ ＿＿★店舗対応や説明の件でもコメントいただき、恐縮です。近年のクルマは大変機能が多く、ありがたいことではありますが、すべての機能がお客様にとって必要とも限りません。私達は事前にご要望等をお伺いし、特にご要望に合った機能をご案内できるように、と考えています。なぜなら、そのほうがそのクルマを楽しく使いこなせるからです。もちろんその多機能な装備につきましてはこのカーセンサーネットの写真情報などでもお伝えする工夫をしております。またコロナがまだ完全収束していませんので、お話しが長くならないように気を付けております。 ＿＿★今後、マツダを通じKei様のCX-5での楽しいカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りを致しました。メンテナンスでのサポートが主になるかと思いますが、ご案内致しましたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）はすべてのお客様に提供します、お得なメンテナンスパックプランで、専用エンジンオイル交換も含まれます。走行距離や年式の制限なく継続加入が可能な当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。安心のカーライフの為に是非ご活用ください。 ＿＿★今回お選びいただいたこのCX-5がKei様の人生のなかで最高の相棒となることを祈っております。新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/07/23

■な様■＿＿★ お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにマツダ　フレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなクチコミもいただき、感謝致します。 ＿＿★お客様によってさまざまなご要望がある中で私共も可能な限り叶え、ご満足いくお取引ができるよう努めております。そのためにこちらからお客様にお願いすることも多々ございますが、私達は皆様のお車選びの疑問やお悩みを解決する役割として、お客様と私共でギブ＆テイク、Win-Winの関係でありたいと思っています。 ＿＿★な様にとって初めてのマイカーだとお伺い致しました。初めての相棒としてこの1台を見つけていただき、光栄です。ご存じの通り、このマツダ・フレアクロスオーバーは軽自動車では貴重なSUVとしてとても好評のモデルです。人気車ですので、おかげ様で入庫してもすぐお問合せが来る状況です。当社としては新車で販売しておりますが、下取り車としての入庫数が少ないのでディーラー物件の軽として毎回文字通り早い者勝ち状態になります、、今回はお問合せ～ご来店いただけたことで、この状態のいいフレアクロスオーバーを、な様にお届けできることになりました。改めて感謝致します。 ＿＿★お引渡し後、しばらく経ちましたが、今までなかった移動のアイテムとして、マイカーが手に入ると、ただ単に移動が楽になると言うだけでなく、生活範囲や質・自由度が良い方向にガラっと変わるのを実感されているのではないでしょうか？また観光地は大体、車で行く場所が多いので今後はドライブ等もぜひ楽しんでみてください！ ＿＿★そして今後の快適なカーライフには定期的なメンテナンスは欠かせません。 現在お打ち合わせしました通り、近隣のマツダ店舗へのアフターサービス引継ぎ手続きをしております。ご加入いただきましたメンテナンスパック（商品名パックデメンテ）のご利用などのアフターフォローもその店舗より行いますので引き続きお任せくださいませ。　な様の安心快適なカーライフをサポート致します。今後とも、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。