山田さんのクチコミ詳細
応対の素晴らしさ
投稿日:2024/12/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東北に住んでいて、マイカーとして購入しました。一度、車を見に行きました。その際に、長野駅からタクシーで行こうと思っていたところ、当然のように送迎をしてくれました。接客にも好感を持ち、購入を決めました。その後はメールで連絡を取り合ったのですが、疑問や質問に対し的確な返信を頂き、安心して購入する事ができました。今、車は元気に走っています。おかげさまです、有り難うございました。
購入年月:2024/12
購入した車:マツダ その他
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2024/12/27
☆彡山田さま☆彡 __★この度は数ある中古車販売店のなかより当店をお選びいただきありがとうございます。 __★お探しになられていたグレードのお車が当店にあり、ご縁もあって遠方よりお越しいただきありがとうございました。 __★マツダ2はコンパクトカーでありながら軽快な走りで楽しませてくれるお車です。 取り回しのしやすは抜群で街乗りからお出かけまで幅広いニーズに答えてくれる一台です。 マツダ2とともに色々な場所へお出かけいただけると嬉しいです。 __★メンテナンスにつきましてはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただき山田さまのカーライフを 引き続きサポートさせていただける体制を整えておりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で不安もありましたが、丁寧に説明していただき、子供たちとも一緒に遊んでくださり、おかげさまでしっかりと車選びができました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
販売店の返信2025/01/18
☆彡あさみ様☆彡 __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 __★ネットでお問い合わせ頂き、遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入とのことで不安もあったかと思いますが、しっかりお車選びができたとのことで嬉しく思います。 __★お車のご注文には実車をご確認頂きお見積り内容の打ち合わせや書類の手続きなど時間が多くかかってしまいます。 ご一緒にお越しいただいたお子様達にとっても長い時間だったかと思いますが、当店に設置しておりますキッズスペースをご利用いただき、当店スタッフを交え少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。 __★またお願いしておりました書類のご準備等も迅速にご対応頂き弊社側の手続きもスムーズに進行できました。 ありがとうございます。 __★今回お選び頂きましたフレアクロスオーバーは軽自動車でありながらSUVの走破性や力強いデザインとワゴン車の使い勝手を融合させた人気のおクルマです。丸型のヘッドライトの愛嬌の良さもチャームポイントですよね♪ また軽自動車の経済性の良さに拍車がかかるマイルドハイブリッド搭載車ですので高いと燃費性能をご堪能ください。 __★今後もあさみ様のカーライフが安心で快適なものとなるようマツダグループでサポートさせていただきます。 お困り事がございましたらお近くのマツダ店舗にてご相談可能となっておりますのでご安心ください。 引き続きマツダグループをよろしくお願いいたします。 ありがとうございます!
2024/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて利用させていただきましたが、とても親切で丁寧な対応でした。お陰で希望通りのグレードとボディカラーの車を購入することが出来、とても満足してます。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/27
☆彡ジェイジェイ様☆彡 __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 __★最初にご来店頂いた際は、希望の塗色が当店在庫でありませんでしたが、ご一緒に当社在庫をご覧になって頂きタイミングよくご希望のお車をご紹介させていただくことができました。 また実際にご覧になって頂いた際もとても気に入って頂き、私としましてもうれしい気持ちになりました。 ありがとうございます。 __★また親切で丁寧な対応とのコメントありがとうございます。 ご来店いただくお客様はお車に詳しいお客様も詳しくないお客様もいらっしゃいます。 またご契約後に書類のご準備等お客様にご協力頂くこともございます。 どんなお客様にもご不明なことがないように丁寧にご説明等させて頂くことを心掛けております。 __★今回お選び頂きましたCX-30は伸びやかな美しさとSUVらしい力強さを表現したエクステリアに、6速AT+ディーゼルエンジンの上質で余裕のある力強い走りをご堪能いただければと思います。 __★そんなCX-30でのカーライフのサポートの為、これからのアフターメンテナンスは、お打ち合わせさせて頂いた店舗に引継ぎ手続きをさせて頂きました。 ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。 尚、このパックDEメンテは走行距離に関係なく、ずっと継続加入が可能ですので専用オイル交換まで含まれているこの企画商品をぜひご活用ください。 __★ジェイジェイ様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
2024/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた営業さんの丁寧な説明と対応に安心感を持って納車を迎えることができました。現車の良い点や難点まで包み隠さず教えていただけることは誠実だと思いました。店内も落ち着いた雰囲気でとても快適です。ディーラー直営の中古車店ということもあって、アフターサービスも安心して任せることができる点はかなりポイントが高いと思います。
販売店の返信2024/12/27
☆彡オレンジ様☆彡 __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-60をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 __★安心感を持てたとのコメントありがとうございます。 我々が扱っているお車は中古車と言えども高額なお車もございます。 1台1台状態が違うものであり、ご契約してからもお客様にご協力いただかなければならないこともございます。 1台1台状態が違いますので、お車の説明から書類の説明まで分かりやすく説明することを心掛けております。 そんな中安心感が持てたとのこと恐縮でございます。 __★また今回お選び頂きましたCX-60は2022年にデビューをし、新開発の直列6気筒エンジン、8速AT、後輪駆動をベースにした新プラットホームを備えております。 今までのマツダ車とまた違う走る楽しさを感じて頂ける1台となっております。 __★そんなCX-60での楽しいカーライフのサポートの為、これからのアフターメンテナンスは、お打ち合わせさせて頂いた店舗に引継ぎ手続きしております。 ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。 尚、このパックDEメンテは走行距離に関係なく、ずっと継続加入が可能ですので専用オイル交換まで含まれているこの企画商品をぜひご活用ください。 __★オレンジ様の安心快適なCX-60での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?