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とんちゃんさんのクチコミ詳細
大満足の嬉しい1日
投稿日：2025/01/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
本日は快晴、素晴らしい納車日和！ 夫婦で車中泊がしたくて、 車に詳しい友人に助けてもらいながら たどり着いた車がマツダスクラムでした♪ 車自体も内外装ともにとても綺麗で素晴らしくとても程度の良い満足の行くものでしたが、それ以上に担当の渡邉さんの氣遣い が大変素晴らしく楽しい納車日となりました。 スタッフの皆さんの雰囲氣もとても良いもので一緒に行った妻もすっかり渡邉さんとお店のファンになった様です。 『次の車も渡邉さんにお願いしたい！』と言っていました（笑） その時は又よろしくお願いします。
購入年月：2025/01
購入した車：マツダ スクラム
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2025/01/18
☆彡とんちゃん様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにスクラムをお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★カーセンサーにてお問い合わせ頂き遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。 お引越しに伴いおクルマが必要になったとのことで、おクルマ選びのお手伝いをさせて頂き大変うれしく思います。 ＿＿★ご夫婦でも余裕で車中泊ができるお車ですので、たくさんの場所にお出かけになり、たくさん車中泊をお楽しみいただきたいと思います。 また納車日は曇り予報だったにも関わらず快晴！素晴らしい納車日和にお渡しすることができました。 これも☆彡とんちゃん様☆彡の日頃の行いのおかげですね（笑） また奥様にもファンになって頂けたご様子でとても嬉しく思います！ 次回のお買い換えの際もお声がけいただければ精一杯お手伝いさせて頂きます！！ ＿＿★スクラムでの安心快適なカーライフサポートの為、今後のアフターメンテナンスは、お打ち合わせさせて頂いた店舗に引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでどうぞご安心ください。 ご案内致しましたマツダメンテナンスパック（商品名パックDEメンテ）など、定期点検を漏れなく実施しながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。プランの期間満了になってもご継続のプランもご用意がございますのでご安心ください。 ☆彡とんちゃん様☆彡の安心快適なスクラムでの楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
色々中古車販売店はありますが、やはり欲しい車の メーカーのプロに聞くのが１番よいですね。 色々説明を受けましたが、私にピッタリの車に導いてくれました。 よい車に出会えて良かった。
販売店の返信2025/01/18
☆彡ａｙａｙａ様☆彡 ＿＿★お世話になっております、私は甲信マツダ長野本店ユーカーランド店長の柄澤です。 この度は当店よりＣＸ－３０をお選びいただき誠にありがとうございます。クチコミもご投稿いただき感謝いたします。 ＿＿★良いクルマに出会えてよかったとのクルマ屋冥利に尽きるコメントありがとうございます。当初は別の車種でのご検討でお越しいただきましたが、運転される上で不安もあり最終的にご購入のおクルマにいきつきましたね。 普段どのようにおクルマを使用なさるか、どういった点がご不安に感じていらっしゃるかなど様々ヒアリングさせていただけたお陰でピッタリのおクルマをご提案できました。 ＿＿★コメントで仰っていただいておりますように私どもはマツダ車のプロとして活動させていただいております。マツダ車の特徴や価値感を説明させていただき共感していただけてとても嬉しく思います！ ＿＿★ＣＸ－３０はＭＡＺＤＡ３というおクルマの兄弟にあたるおクルマです。ＭＡＺＤＡ３譲りの走りの良さや内装の高級感にスタイリッシュなエクステリアを継承しつつＳＵＶとしての走破性や力強いデザインを兼ね備えた人気の車種です。またＳＵＶのサイズが大型化する傾向にある中、大きすぎず小さすぎないサイズ感は日本の道路事情にマッチしつつ乗降性、積載性ともに良好です！ ＿＿★今後マツダ車を安心快適にお使いいただくためご希望のマツダ販売店への引継ぎを行いました。またおクルマのお引き渡し後の無料点検のご入庫予約も完了しておりますのでご安心ください。ご指定の日時になりましたらご入庫いただきますようお願い申し上げます。 ＿＿★引継ぎ店舗ともども今後もマツダグループをよろしくお願いいたします。ありがとうございます！！
2024/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
東北に住んでいて、マイカーとして購入しました。一度、車を見に行きました。その際に、長野駅からタクシーで行こうと思っていたところ、当然のように送迎をしてくれました。接客にも好感を持ち、購入を決めました。その後はメールで連絡を取り合ったのですが、疑問や質問に対し的確な返信を頂き、安心して購入する事ができました。今、車は元気に走っています。おかげさまです、有り難うございました。
販売店の返信2024/12/27
☆彡山田さま☆彡 ＿＿★この度は数ある中古車販売店のなかより当店をお選びいただきありがとうございます。 ＿＿★お探しになられていたグレードのお車が当店にあり、ご縁もあって遠方よりお越しいただきありがとうございました。 ＿＿★マツダ2はコンパクトカーでありながら軽快な走りで楽しませてくれるお車です。 取り回しのしやすは抜群で街乗りからお出かけまで幅広いニーズに答えてくれる一台です。 マツダ２とともに色々な場所へお出かけいただけると嬉しいです。 ＿＿★メンテナンスにつきましてはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただき山田さまのカーライフを 引き続きサポートさせていただける体制を整えておりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/12/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車の購入で不安もありましたが、丁寧に説明していただき、子供たちとも一緒に遊んでくださり、おかげさまでしっかりと車選びができました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
販売店の返信2025/01/18
☆彡あさみ様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★ネットでお問い合わせ頂き、遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入とのことで不安もあったかと思いますが、しっかりお車選びができたとのことで嬉しく思います。 ＿＿★お車のご注文には実車をご確認頂きお見積り内容の打ち合わせや書類の手続きなど時間が多くかかってしまいます。 ご一緒にお越しいただいたお子様達にとっても長い時間だったかと思いますが、当店に設置しておりますキッズスペースをご利用いただき、当店スタッフを交え少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。 ＿＿★またお願いしておりました書類のご準備等も迅速にご対応頂き弊社側の手続きもスムーズに進行できました。 ありがとうございます。 ＿＿★今回お選び頂きましたフレアクロスオーバーは軽自動車でありながらＳＵＶの走破性や力強いデザインとワゴン車の使い勝手を融合させた人気のおクルマです。丸型のヘッドライトの愛嬌の良さもチャームポイントですよね♪ また軽自動車の経済性の良さに拍車がかかるマイルドハイブリッド搭載車ですので高いと燃費性能をご堪能ください。 ＿＿★今後もあさみ様のカーライフが安心で快適なものとなるようマツダグループでサポートさせていただきます。 お困り事がございましたらお近くのマツダ店舗にてご相談可能となっておりますのでご安心ください。 引き続きマツダグループをよろしくお願いいたします。 ありがとうございます！
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