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むちこさんのクチコミ詳細
購入してから1年経ちますが
投稿日：2017/03/23
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：5
品質：1
遠方ですし､持ち込みも難しいので今まで黙って我慢していましたが｡ ナビはテレビも映りますか？と確実に確認して購入に至ったのに映らず｡ そもそもテレビの配線すらない｡ DVDも映らず｡ そしてスタッドレスとホイールも安価で付けて頂きましたが､案の定1シーズンで空気漏れ｡ 先日はスペアタイヤ収納スペースが水たまり｡ 修復歴なしで確認して購入したのですが､こんな所が水浸しとなると事故車だったのではないかと疑問です｡ もっと事細かに確認して購入すべきでした｡
購入年月：2016/01
購入した車：ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：2
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
バルクス ＣＡＲＳＨＯＰ ＳＯＬＤＩＡ（カーショップ ソルディア）からのクチコミ返答
2017/03/26
数ある販売店の中から当店のオデッセイをご購入頂きありがとうございます。 販売当初、こちらのオデッセイはテレビ付きでの販売はしておらず、過去のデータを確認しましたが記載はございませんでした。ご購入後すぐにご連絡頂ければご説明もさせて頂きましたがご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当店ではご契約頂いてから点検を行い、作動確認などもさせて頂いております。 DVDが写らない件ですが、当初点検をさせていただいた際は作動確認しております。ご納車後１年以内であれば保証の対象になりましたので、ユニットの交換は可能でしたが保証期間が過ぎているため対応できずすみません。 ご購入頂いたスタットレスタイヤですが、中古の商品になりますのでご理解お願いします。 修復歴のお車ではないかとのご指摘ですが、オークションからの購入を行っており検査員による検査もございます。修復歴のお車に関してはきちんと表示しご説明させて頂いて販売を行っております。収納スペースに水がたまる原因は一度修理工場などで見て頂ければと思います。 今後もきちんと点検、整備等させていただき中古車でも安心して購入して頂けるよう従業員一同一丸となって務めていきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なかなか希望の車が見つからない中、販売店のスタッフさんがアルミやエアロなど親身になって相談に乗ってくれてようやく希望通りの車が見つかりました。本当にありがとうございました。次の買い替えの時もよろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/04
@30様 先日はご納車ありがとうございました。 何度も足を運んでいただきありがとうございました。 納得いただける車輌をお探しできてよかったです。 また、次のお車をご購入の際も、ぜひ当店でお手伝いできたらと思います。 これからも末長いお付き合いお願いいたします♪
2015/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
明日からでも乗れる車を探しにいきました。迷いながらも親切丁寧に説明して頂き、何とか気にいった車をさがせました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/10/25
カーキビビ様 この度は、数ある販売店の中から当店をご利用頂き、またこの様な高い評価までして頂きありがとうございます！！ 今回の様に本当に良いタイミングで契約して頂く事が出来て、当店スタッフも喜んでいます。 また、下取りのお車のこともありがとうございました♪ お車の調子も良いみたいで安心しました(≧▽≦) しっかり点検はしておりますが、万が一不具合がございましたら サポートセンターをご利用頂くか、当店にご連絡頂いても対応しますので 今後も何かお困りの事などございましたら遠慮なくご相談くださいね（＾-＾） それでは！楽しいカーライフを過ごせます事スタッフ一同願っております。 ありがとうございました！
2015/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
だいぶ前から、車の購入を考えていましたが、なかなか自分の思っている条件に合う車がなく、そのうちそのうちと日にちばかり過ぎていました。そうしてるうちに、カーセンサーさんを通して、SOLDIAさんの車が目にとまりました。見た目や、価格、状態など、これならいいかも！と思い電話で詳しい事を聞きました。すぐに行けない場所のため、何度か電話のやりとりでしたが、お店の方の対応がよく、こちらの注文も快く受けていただきました。ありがとうございました！
販売店の返信2015/09/14
唐龍様こんにちは！ このたびは当店をご利用頂き、またこの様な高い評価までして頂きありがとうございます。 今回の様に本当に良いタイミングで契約して頂く事が出来て、当店スタッフも喜んでいます。 保証も1年間しっかりと付いていますので、万が一不具合がございましたら サポートセンターをご利用頂くか、当店にご連絡頂いても対応しますので 今後も何かお困りの事などございましたら遠慮なくご相談くださいね（＾-＾） それでは！楽しいカーライフを過ごせます事スタッフ一同願っております。 ありがとうございました！
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