あおジムニーさんのクチコミ詳細
ユーザーの立場にたったお店です
投稿日:2013/04/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
山里の足として、登山の相棒として、元気でお手頃価格ののジムニーを探していました。 ちょうど、アップル諏訪インター店さんに在庫があるのを見つけて訪問しました。 訪問の問い合わせから、手続き、納車に至るまで、とても丁寧で誠意のある対応で感謝しています。 最初は、13年を経た中古車に心配もありました。しかし、私が登山でガンガン使うとお話したら、しっかり整備しますよ、と言って下さった通り、自社工場で安心の車に仕上げて頂きました。また新品サマータイヤに交換頂けるとのことでしたが、少しの追加で新品にスタッドレスにアップグレードして頂いたり、調子が悪かったカーステを交換頂く等、使い手の立場にたったお店です。 納車の日は、大雪の翌日でした。一緒に家の駐車場の雪かきまで手伝って頂き、無事、納車。我が家の近くのアップル諏訪インター店さんで、ジムニーに出会ったタイミングも、スタッフの方が高校時代に山岳部出身で登山に理解があったこと等も含めて、良いご縁だったと思います。整備等でも、またご相談したいと思っています。 良い相棒を手に入れて、満足です!
購入年月:2013/02
購入した車:スズキ ジムニー 660 XC 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アップル アップル諏訪インター店からのクチコミ返答
2013/04/08
あおジムニー様 この度は当店のご利用、ありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ジムニーにとって理想ともいえる使い方をして頂けるオーナー様に出会えて、私たちもジムニーもとてもうれしく思っております。ちょっと年をとった相棒ですが、かわいがって頂ければ幸いです。ぜひ近くにお越しの際は一緒にご来店ください。また気になる個所等ございましたら、お気軽にお申し付けください。本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めに問い合わせの電話をしたときから、とても丁寧に対応してもらえました。お店を訪れた時も、質問にも丁寧に答えてくれ、必要な書類や今後の手続きをわかりやすく説明してもらえました。 車の購入なので、そんなにしょっちゅう利用する事はありませんが、また機会があれば利用したいお店です。
販売店の返信2012/01/24
カナディアンマン様 クチコミ情報を頂き、ありがとうございました。こだわりを持った方にオーナーになって頂けて、インプレッサワゴンも喜んでいると思います。 どうぞ、末永く大事に乗ってあげて下さい。 諏訪方面にお越しの際は、ぜひご来店ください。 本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
2011/09/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先日、ミラジーノを購入しました。オーディオのMDが作動せず、連絡したところ交換してくれるとの事でした。前に他の車屋で購入した車はパワーウィンドウが1日で故障したのに修理してもらえませんでした。甲○マ○ダとは大違いで、素晴らしい対応してもらい満足です。
販売店の返信2011/10/01
早速のクチコミ投稿ありがとうございます。こちらの確認不足でご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。これに懲りず末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
2011/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子がネットで探し当てたワインレッドのジムニーが自宅から100キロ離れたこのお店にありました。距離は走ってましたが、なかな綺麗な外観。試乗をさせてもらうといくつかの問題はありましたが、全部対処していただけるとのこと。早速の購入となりました。待ちに待った納車日、その日のエピソードです。調子よく帰った高速の帰り道までは絶好調だったのですが、夕方になって突然のエンジン不調・・・全く山道を上がりません。担当さんに電話すると、「エンジン本体かも・・・」というお返事。早々に車載車で引き取りに来てただけることになりました。しかし結果は、単純な機器類からのホース抜けだったとのこと。本当に胸を撫で下ろしました。担当のMさんの迅速さや気持ちよい対応には本当に頭が下がります。良いクルマは「クルマ好き」な人から買うべきだと改めて思った次第です。この時代、若者がクルマに興味が無くて我々中年も寂しい思いでいます。クルマは只の移動手段ではなく、本当は生活を豊かにしてくれる楽しい代物だということを再認識しました。この度はありがとうございました。
販売店の返信2011/09/09
早速のクチコミ投稿、ありがとうございます。ご心配をお掛けしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮しております。鰹様のように親子でお車を楽しんでいらっしゃる方々に、理想のお車を提供できるよう、また充実したアフターサービスを提供できるよう、社員一同頑張りますので宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
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