2019年10月05日
お客様に楽しいカーライフを!
車の事ならすべてお任せ下さい!
ご購入後も全力でバックアップ致します!
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2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
常にこちらの要望を聞き出し、共感してくださり、希望に応えてくださる姿勢が感じられました。 担当の田中さん含めて、全てのスタッフさまから誠意あるご対応をしていただき、安心して購入することができました。 整備スタッフの方も気さくで感じが良く、点検も安心できました。 なんでも包み隠さず相談ができ、中古車購入における大小様々な不安を取り除くことができたのが1番有り難かったです。 自動車購入について右も左もわからない私どもに対して、専門用語の羅列ではなく、理解を深めるべく丁寧に説明頂けたことが印象的でした。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/07/24
まあたむ様 この度は当社のデリカD:5をご購入いただきありがとうございました。まあたむ様に安心してご購入頂けて、私の方も安心いたしました。遠方の為お気軽にお車を見せて頂くことが難しいですが、できる限りのサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、いつでもご連絡ください!
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店の車と購入迷いましたが販売員、販売店さんが親切丁寧だった為こちらでの購入を決めました。何に対しても様々な提案をしてくれます。購入2台目ですがアフターケアも満足の行く対応をしていただいてます。
販売店の返信2023/06/12
この度は、当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました!今後もかしぱん様に良いカーライフを過ごしていただけるよう、提案等させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします!
2023/06/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
対応は大変親切でした。遠方から出向いた甲斐があった車でした。納車の際にトラブル発生のためお手間を取らせました。その後の対応も丁寧にして頂きましたがレスポンスが少しばかり遅く思いました。ほぼ満足しています。
販売店の返信2023/06/03
この度は、当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。レスポンス等に対しても今後は改善していくよう努めさせて頂きます。今後もよろしくお願い致します。
2023/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
地元関東圏で探していましたが 、なかなか予算内で程度の良いものがなく、全国まで視野を広げて、毎日ネット検索が日課になってました。そしてある日!ネットにこのデリカD5が掲載されて、これしかないと思い!迷わずお店にTELして即決しました。多分、私が最初にTELしたのでは?遠方なので見にも行けないので最初は私も営業さんも手探り状態でしたね?営業さんも本当に買うのか心配だったのでわ?でも、忙しい決算時期にもかかわらず、私のわがままにも答えて頂き大変感謝しております。有り難うございました。車も大変調子も良く、相対的に年式を考えれば極上だと思います。新車から同社で整備をしていた車だからでしょうね。やっぱりディーラさんの安心感は大きいですね。最初からストレスも感じる事なく、良い買い物が出来ました。営業さんを信じて良かったです。1ヶ月点検が無事に終わったので評価をさせて頂きました。
販売店の返信2023/05/22
しろべぇ様、このたびはまことにありがとうございました!ご商談におきましてはしろべぇ様のご意向をうまく汲み取ることができずにご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、こうしてご納車後にご満足いただき、周囲の方々も含めて喜んでいただいている様子をお伝えくださったお心遣いに大変感謝しております。直接お会いできる機会に恵まれないことが惜しまれるばかりですが、今後もお車のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ!
2023/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズ親切丁寧に対応して頂きましだ ありがとうございます また機会があれば宜しくお願いします
販売店の返信2023/05/18
S様!この度は当社の車両をご購入いただきありがとうございました。修理やご増車など機会がございましたら、いつでもご連絡ください!
2023/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧な対応で、早めの納車を希望していたら納車までのスケジュールを最短に調節してくださいました。また支払いの条件も整えてくださって感謝してます。
販売店の返信2023/04/13
このたびはまことにありがとうございました!なかなかご要望にお応えしきることができない部分もございましたが、どうにか早期のご納車にこぎつけることができて安堵しております。また、新生活を送られるにあたってのお手伝いをさせていただけたことに大変感謝しております。この先もお車に関するご相談がございましたらどうぞお気軽にお声がけくださいませ!
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当さんが誠意を持って対応いただき満足です。保険の見直しもできました!
販売店の返信2023/03/19
キング様!このたびはまことにありがとうございました!やはり自動車を販売させていただく身としましても、保険までお任せいただけることはこの上ない喜びです。これからのアフターケアもご満足いただけるよう誠心誠意努めて参りますので、お車に関するご相談がございましたらどうぞご遠慮なくお声がけくださいませ!
2023/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
帰路、北陸道で冬タイヤの規制が掛かっていたので、タイヤの件助かりました!ありがとうございました! 他の方も言ってますが、対応は素晴らしかったです。 奈良公園、興福寺しっかりと観光して帰りました。
販売店の返信2023/02/27
白黒様!この度は当社の車をお選びいただきありがとうございました!安全にご帰宅頂けた様で安心いたしました。観光も楽しんでいただけて良かったです!近い距離とは言いずらいですが、私どもでできることがございましたら、いつでもご連絡ください!
2023/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応で、スムーズに対応していただきました! ありがとうございます!
販売店の返信2023/02/11
マルコ様、このたびは遠方からお声がけいただき、まことにありがとうございました!また、お届けまでお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。マルコ様のこれからのカーライフを直接サポートさせていただけないことは非常に残念ですが、もし私どもにお手伝いできることがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。そしてもし奈良においでになる機会がございましたら、当店にもぜひお立ち寄りくださいませ。
2023/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然連絡して探してもらいました。都合が全くつかなくて大変な思いしてもらったと思います。非常に満足してます。残念なのはせっかく綺麗にしてもらったのに大雪でどろどろになってしまいました。
販売店の返信2023/01/26
このたびはまことにありがとうございました!ご満足いただけるお車をご紹介でき、改めてご縁をいただけたことが何よりの喜びです。大雪でどろどろになってしまったということですが、そういった環境でこそ威力を発揮できるのがデリカD:5ですので、これからも存分にカーライフを楽しんでいただければと思います!今後ともよろしくお願いいたします!
2023/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入にあたり、こちらの状況や希望をお伝えしたところ、私にぴったりな今の車を、すぐ紹介してくださいました。納車もスムーズで、とても満足のいくお取引でした。ありがとうございました。 また、車には詳しくない私にも、分かるよう丁寧に説明して頂き、誠実なお人柄も伝わってきて、安心して契約できました。 今後の車検や保険も含めて、これからもお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2023/01/09
この度は、当社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました!こちらこそ、迅速で丁寧なご対応頂きましたので納車までスムーズに進めることができました。今後もお気軽に分からい事などございましたら、お気軽にお声がけよろしくお願い致します。
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応してくださいました。次もこの店で購入したいと思いましす。
販売店の返信2023/01/06
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます!今後は良きカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでお気軽にどんな事でもご相談いただければ幸いです。
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入で不安がありましたが、保証制度が充実しており安心して購入することができました。また、他メーカーの車にも関わらずディーラー保証の名義変更にも対応頂き非常に満足しております。今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/12/05
ひで様!こちらこそ、このたびはまことにありがとうございました!お車に関することであれば点検・修理やたとえわずかにでも気にかかることがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします!
2022/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて県外から、ほぼ書類とメール、電話だけの商談でしたが丁寧に案内頂き最後まで安心して商談する事が出来ました。 今回は他社メーカーの車の購入でしたが細かい要望も聞いてくださりとても満足です!
販売店の返信2022/10/21
みー様!このたびはまことにありがとうございました!遠方につき直接お車をご覧いただけない状況でのご商談となりましたため、少なからずご不安を覚えておられた部分もあったかと思いますが、ご満足いただけて安堵いたしました。当方からのお願いにも快く応じてくださり、大変助かりました。今後も直接お会いすることは難しいですが、もし奈良においでになる機会がございましたら当店にもぜひお立ち寄りください!
2022/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べて直接お店に伺い、購入にあたり廃車手続きや保険等色々と見積りをして頂き納得のいく形で購入しました。アフターサービスがとても良く担当者の方の親切丁寧な対応や心使いに大変感謝しております。 これからも宜しくお願いします
販売店の返信2022/10/17
JYO様!こちらこそ、このたびはまことにありがとうございました!これからも丁寧なご対応を心がけてまいります!お車に関することであれば点検・修理や保険に至るまで、たとえわずかにでも気にかかることがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします!
2022/10/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
今まで新車した購入した事がなく、中古車に対しては不安しかありませんでした。 真摯に対応して頂き、不安は払拭したまではいきませんが安心して購入する事が出来たかと思います。 多少なりとは車への不安はありますが。。
販売店の返信2022/10/09
この度は、数ある販売店の中から当社でご購入頂き誠にありがとうございました!今後は不安をしっかり払拭できるように全力でバックアップ致しますのでよろしくお願いします!
2022/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長、スタッフの対応が◎
販売店の返信2022/10/02
いつも当店をご利用頂き、お車をご購入頂き誠にありがとうございます!今後もお付き合いよろしくお願い致します!
2022/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
車の状態も予想以上に良くて、とても満足な買い物ができました。 販売員の方もとても親切で誠実な対応して頂き、 良かったです。
販売店の返信2022/09/30
マーチン様!このたびはまことにありがとうございました!マーチン様には書類のご準備や当方からのご要望に対しましても真摯にご対応いただき、大変助かりました!当店からはやや遠方のお住まいですので、今後お会いする機会は減ってしまうかもしれませんが、お車のことでご相談があれば出来得る限りのご対応をいたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ!
2022/09/24投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
中古車販売店には行っていないのですが、いつもお世話になっているディーラーのスタッフの皆さまが迅速に丁寧にご案内してくださり、購入に至りました。車の品質に関しては不備があったので低めの評価ですが、走行には問題なかったことと、また、それに対しても迅速に対応してくださり助かりました。
販売店の返信2022/09/25
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。納車早々に車両の不備が出てしまい大変申し訳ございませんでした。今後も迅速で丁寧な対応を心がけて実施させて頂きたいと思います。これからもひろ様の良きカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
2022/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方ゆえの懸念事項はありましたが、フレンドリーな担当営業さんにご丁寧に説明頂き無事納車して頂く事が出来ました。 東芝SCiBバッテリーの調子も完璧です。 良い買い物になりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/09/09
ぐんまちゃん様!このたびは遠方より良いご縁をいただき、まことにありがとうございました!ご納車の際にお会いできたことも、とても嬉しかったです!この先直接お会いすることは難しいかもしれませんが、ご相談事がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください!今後ともよろしくお願いいたします!
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