ねっちょさんのクチコミ詳細
接客が神対応！
投稿日：2023/01/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すごく丁寧に教えてくれるので安心して車に乗れています。
購入年月：2022/05
購入した車：スズキ ワゴンR
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店／（株）ホンダネットキンキからのクチコミ返答
2023/01/29
ねっちょ様 この度は、口コミご投稿誠にありがとうございます。 これからもスタッフ一同全力でご対応させて頂きますので 無料洗車も遠慮なくお越しくださいませ！ 末永くのお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/05投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
ネットの情報にないヘコミがあり、そこを指摘すると修理するのに別途65.800円取られました。 そしていざ納車され１か月点検の時にヘコミが再発しておりそこを指摘すると「この場所（リヤガラスの上部）のヘコミは簡単に直らなくてこれで精一杯なんです」と言われ、そんなもんかと渋々納得し、現在もそのまま乗っています。 最近になり、少し仲良くして貰っている小さな中古屋さんに事情を説明すると６５．０００円は高過ぎる、しかも直ってないのにそのままとは不誠実だと言われました。 そこではパテ埋めして塗り直しをしても６０．０００円以下でできると聞き自分の情弱さに不甲斐ない思いをし、この店に対する怒りも出てきました。 それと納車時に持ち込みのドラレコを取付をお願いして１６．５００円を支払ったのですが、リヤカメラがナンバーに干渉していて車検に通らないので位置をずらさなければならいことになりました。販売担当者に電話を入れてのですが、具体的にどうするのかの返答もなく、こちらの負担で位置をずらして車検に通しました。 ヘコミの件、リアカメラの件は担当者に伝えてあるのですが全く返答がありません。 こんなに不誠実かつ悪質な行為が許されていいのでしょうか？ このまま商売を続けていくのなら納得のいく返答をお待ちしています。
販売店の返信2021/09/06
オーリー２３２３様 平素は弊社にてご購入いただきました ダイハツ コペンをご愛用いただき誠にありがとうございます。 担当を務めております、谷口と申します。 ドライブレコーダーのリヤカメラ位置でご満足いただける位置に取付が出来ず誠に申し訳ございません。 当社は指定工場になりますので、道路運搬車両法に基づき判断をさせていただいた次第です。 ルーフの凹みのついてですが、注文書に65,000円にて計上しておりますが、値引として20,000円を割引しております。 ご理解いただけなかったことについては私の説明が不足であったと思います。 誠に申し訳ございません。
2018/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
保険のことも車検のことも全部おまかせしています。 任意保険は別の会社だったけれど、おススメの案もススメてくれました！ 信頼できる、と思いました！
販売店の返信2018/10/17
この度はレビュー投稿いただき誠にありがとうございます。当店では、納車後お客様が安心してカーライフを送っていただけることを一番に考えております。お車に関することでしたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店がとても綺麗で設備が充実してる
販売店の返信2018/08/24
この度はありがとうございました。 今後ともシマダオート橿原店を よろしくお願いいたします。
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