ぽーさんのクチコミ詳細
三度目の購入ですが、、、
投稿日:2025/08/25
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
乗り換えでお世話になりましたが 今回は色々酷かったです。 まず下取り車の査定額が 3日後に伺うと20万低く提示されました。 担当を繋ぎはじめの査定額になりましたが 引き継ぎが出来てなさすぎです。 上の者を呼んでも部下に任せて出てこないです。 そして契約の際、ナビの説明がほぼ無かった事です。 前回カミタケで購入した軽自動車は フルセグでDVDも見れたのに今回はワンセグで DVDも見れない。 問うと営業いわくカーナビコーナーにも無い 安価な製品でした。 ありえません。 追い金でちがうナビにしてもらいますが 二度手間ですし、きちんと説明をしてもらいたいです。 また別の車も査定してもらいましたが 大手のネ○○○ー○の方が40万も高く 査定書を、いただきました。(査定書あります) 決して安い買い物ではないので 客側が、納得できる様に教育、改善を お願いしたいと思います。
購入年月:2025/07
購入した車:三菱 デリカミニ
他のユーザーのクチコミ
2025/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての利用で不安なところもありましたが丁寧な接客対応で凄く安心できました これからどうぞよろしくお願いいたします
2024/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検が来るので子供がもう遊びについてこないし軽四に乗り換えることに ここに車屋は有るのは知ってたけど来店したのは初めて 駐車場に車入れると社員が飛び出してくる 皆さん元気! 物販に携わる者としては感心しました イコマさんという1年ほどの営業さんに担当してもらいました 質問にも車種・メーカー問わず答えてくれて勉強してるんだなと感心しました 欲しい車あったので言われるままにオプションつけて見積もり出してもらったら新車の方がいいんじゃない?って見積もりだった 結局付属品、オプションすべて外してもらって車両とメーカーの保証継承(有料)のみにしてもらいました それでも嫌な顔せず見積り出しなおしてくれました 中古車の量販店って感じでした これからも頑張ってください 一つだけ苦言は 駐車場にバックで入れてる時に誘導のためとはいえ後退してる車の後ろ横切るのはビックリするので止めていただきたい(駐車場担当の若いおにーちゃん元気すぎです)
販売店の返信2024/05/28
この度、カミタケモータース奈良店をご利用頂きありがとうございました。 元気いっぱいのカミタケスタッフに、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また担当させて頂いた生駒も喜んでおります! 駐車場内誘導での危険な行為に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 社内全体でに共有し、今後改善して参ります。 今後ともオイル交換や車検はもちろん、 何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください! 末永くカミタケモータースをよろしくお願いいたします!
2024/04/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて利用したお店ですが、接客もよく、お店の雰囲気も良かったです。新古車購入で伺ったのですが、決算時期の特典で望外の提示をいただき誠にありがとうございました。これからもよろしくお付き合いしていただければと思います。
販売店の返信2024/04/22
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 てんぱい様にご満足頂けたとの事で幸いです。 ご納車後、何かお困りの事などございませんか? お車の事で何かありましたらお気軽にカミタケモータースにご連絡くださいませ。 また、お忙しい中高評価の口コミをありがとうございました! 今後共、末長くご愛顧のほど宜しくお願い致します。
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