ＫＩＴさんのクチコミ詳細
最後の最後で
投稿日：2024/05/24
2点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方から現車せずに買いました。 車の仕入れ選択眼は良いと思います。良質な車を選んでいて値付けも妥当と思います。 また、納車前に磨き工程を入れてくれたのはありがたかったです。取説がついてなかったというミスはありましたが、上手くリカバリーしてくれました。 ただし、納車時の配送に陸送ゼロの自走ありのプランを使ったようで、購入時のマイルが100kmも増えて届くという事態が。私名義の車となった以上積車での陸送が常識ではないかと。積車積み替えの関係で1kmくらいならやむなしですが。 これまで遠方購入を何度もしていますが、初めての事態でした。最後の詰めが甘かったと言わざるを得ません。良い店なのに残念です。 今後の改善を切に望みます。
購入年月：2024/05
購入した車：ランドローバー レンジローバーイヴォーク
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
他のユーザーのクチコミ
2024/01/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
希望のグレード、色の車両がなかなか無く、ようやく見つけたのがこちらのお店でした お店までかなり遠く、現物を見に行くことも難しかったためメールやLINE、書類の郵送での購入でしたが、無事手続きを進めることが出来ました お店にアルミホイールとスタッドレスタイヤを届けて、納車時に履かせてもらうことも快く対応してもらえましたし、新車保証の継承手続きも行ってもらえました 納車の際はお店に伺い、説明を受けたうえで帰路につきましたが、思っていた通りの良い車で、長距離運転も苦になりませんでした
販売店の返信2024/02/01
Ｃｌｉｏ Ｃｉｎｑ様 この度は、ご遠方より当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。念願の車両を、満足いただき大変嬉しく思います。新車保証も継承をしておりますが、何かお困りがありましたらまた何なりとご連絡ください。引き続き、宜しくお願い致します。
2024/01/13投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
欲しい車があったので利用したが、諸費用が他社より高額だと思う。 接客対応はクイックでスムーズ。 納車（来店して引き取り）後に遠方まで乗って帰るのが分かっているのに 給油量が驚くほど少なかったことは残念。 これからのアフターサービスに期待。
販売店の返信2024/01/13
県外からの購入者様 この度は、県外よりご購入いただき誠にありがとうございます。弊社の基準から、ご納車時給油量について残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後のアフターサービスで挽回させていただけたらと思います。 尚、県外地域のお客様には、すこしプラスで諸費用を頂戴しておりますが、昨今の物価高騰からご理解とお許しいただけたら幸いでございます。今後共、宜しくお願い申し上げます。
2023/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
当初は販売店が遠方のため不安でしたが、担当の方がとても親切に対応してくださり、安心して購入することができました とても満足しています
販売店の返信2023/12/07
ｒｉｎｋｏ様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただき感謝申し上げます。お目当てのお車を通じてご縁を頂戴し嬉しく思います。ご遠方となりますが、今後カーライフでお困りがございましたら、何なりとお申しください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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