まるさんのクチコミ詳細
心遣いが素晴らしい
投稿日:2023/11/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を購入させていただきました。 遠方からの購入でしたが、説明などが分かりやすく納車までスムーズに進みました。 また高額な中古車を購入したわけでもないですが、契約成立時は店長様もわざわざご挨拶に来て下さり、納車日は応接室にして対応していただきました。 自分はサービスの仕事をしていた為、おしぼりにメッセージを書いてくださったり等細かな気遣い・心掛けに感動いたしました。 あと、スムージーが美味しかったのでおすすめです。 こちらの店舗様で購入して良かったです。 ありがとうございました。
購入年月:2023/11
購入した車:スズキ SX4 S-CROSS
U’s STATION 中和幹線橿原からのクチコミ返答
2023/11/11
本日はご納車おめでとうございます。遠方からのご購入誠にありがとうございました。何かございましたらいつでもご連絡ください。店舗並びにスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。遠方ではありますが、今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変良くしていただきました
販売店の返信2023/11/09
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にお車を気に入っていただき私も大変嬉しく思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2023/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
実車を見る事なく購入しましたが、傷の詳細な写真を送ってくれたり、連絡を密にしてくれて安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/23
お世話になっております。この度はご納車おめでとうございます。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。ナビゲーションの件はご迷惑をお掛け致しました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かあればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2021/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
スズキのディーラーと言う事で信用して購入しましたが、他府県と言う事で納車は運送業者、数日後洗車をしましたがワックスがかかっているような感じは全くなし!これはショックでした。私もディーラーに勤めていましたが、他府県でも登録に行き納車も行きましたし、納車前の洗車ワックスがけは忙しくても必ず行いました。会社の方針でしょうがここまで変わったのかと感じました。最後まで対面で対応する方がお客様の信用度も違うし次の一台に継るとおもいます。
販売店の返信2021/11/25
ご指摘有難うございます。奈良県外のお客様へのご納車に関しまして直接お伺いできず申し訳ございません。近年、ネットからのご購入のお客様が増えてきており、弊社では全国のお客様でもご対応できるよう陸送業者様にご依頼しお運びさせて頂いております。また、ご納車前のWAXがけに関しまして配慮が不足しており申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿ったご対応ができるよう以後気を付けて取り組んで参ります。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?