コラボさんのクチコミ詳細
カーナビ付きと謳っていたのに故障していました。タッチセンサーが効かず、ゆえに目的地設定さえできません。画面も拡大地図のままで周囲100mぐらいして表示していません。児童の送迎車両として買ったのにカーナ
投稿日:2023/04/18
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
カーナビ付きと謳っていたのに故障していました。タッチセンサーが効かず、ゆえに目的地設定さえできません。画面も拡大地図のままで周囲100mぐらいして表示していません。児童の送迎車両として買ったのにカーナビ付きでないと用をなしません。また、オーディア付きとも記載されていましたが、タッチセンサーで画面がオープンしCDを取入する機構のため、画面がオープンせず、これではオーディア付きとも言いません。これを指摘すると連絡が取れなくなりました。何らかの対応をしてもらえると思っていたのですが、誠意の感じられない業者でした。ご注意ください。これから告発を考えますが新たな被害者が出ないようにこれを書きます。
購入年月:2023/03
購入した車:ホンダ モビリオ
FUEL(フュエル)株式会社からのクチコミ返答
2025/07/01
大変遅くなりましたが、お返しさせて頂きます。その節はお世話になりました。この評価をもらった後もやり取りし、最後は同型の純正ナビ・作動品を納めさせて頂きました。時に過激な言葉と文面で連絡を受けましたが、こうしたケースを回避するためにどうしたらいいか?こちらの課題となりました。長らくお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後の糧にして参ります、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ロードスターを買いました。 個人的には満足しています。 走る状態だけであれば、車検がついているので、大丈夫です。 美観、快適性を求めるのであれば、アフターサービス充実の店舗で購入する方がいいのではないかと思います。 購入後、エンジンマウント、エアコンコンデンサ、パッキン系の交換をしました。 レストア費がかかっても相場よりは安いと思います。
2022/10/09投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
・納車後10kmほど走行後にエンジンチェックランプ点灯、Dへ点検依頼するとプラグの著しい劣化と青サビとの報告。納車前月に車検されていたのだがなぜパスできたのか理解不能。その後プラグとコイル交換し様子を見たが30kmほど走行→チェックランプ点灯→リセットをするも同じ結果ということが幾度となく続いた。そして当該モデルはアラートリセットしてしまうとECUに過去ログが残らないと判明、つまりいつから何回発生したか?が分からない。もしや車検前から発生していたのでは?との疑念。最終的には触媒交換する羽目になり合計20万円ほど追加出費。 ・カスタムショップへカスタム作業依頼→右フロント・クロスメンバーサポートの著しい破損が発見された。破損していたが修理はされておらず、社外品バンパーを上手に加工し取り付けられていた。修理歴の告知義務はあれど事故歴の告知義務は無いという不可解な制度のおかげで泣き寝入りせざるを得ず、カスタムショップ様には溶接作業を追加いただく羽目になった。他にもヤバい箇所が無いか?と毎日ビクビクしている。 ・以上、安いものには必ず何かあります。店員さん達の対応は親切ですが、品物には覚悟が必要と言わざるを得ません。
2022/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いろんな観点の 面白い車があって 見るだけで楽しかったです!少し遠方からの私たちにも 手続き等快くしていただきありがとうです。どんどん車が売れてるようで店長さん忙しそうですが。 また 面白い車が仕入れてあったので 問い合わせまーす! 天理インターすぐなので、場所もわかりやすかったです。 ドライブコースにしたいです。また見に行きます。(維持費に関してはまだ不明です!今日きたばかり)
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