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2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
接客の対応に安心感があり今後もお付き合いさせていただきたい店舗だと思っております。小さな子供を連れて行っても嫌な顔せず対応していただけた事も好印象でした。担当者は勿論、他のスタッフの方に対応して頂いた時も連携が取れている印象を受けました。昨今自分の担当顧客さえ良ければ良いと考える営業マンが多い中チームとして動いている店舗だと思います。 中古車は新車と違い後々の不具合や不安が出る可能性が多いと感じておりましたが、個々の能力、営業間の連携や技術との連携がとれている店舗なので購入を検討されている方は一度来店されてはいかがでしょうか。私が行っている意味が理解されると思っています。購入した車も大変気に入っております。担当者のYさんは気さくで対応が素晴らしい。知人が今後自動車を購入する際はこちらの担当者に相談させて頂きたいと思っています。
販売店の返信2024/06/01
汐留美海様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お子様と一緒にお越しのお客様に安心してあ車のお話に集中いただけるよう、店内にキッズコーナーを 用意させていただいております。 これからの定期点検でご来店いただく際も、是非ご家族様皆様でお越しいただけましたら嬉しいです。 お客様のカーライフがより充実したものになりますよう、店舗スタッフ連携を取りながら お手伝いさせていただけましたら幸いでございます。 お車をお使いいただき、お気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他府県からの購入でしたがとても親切丁寧に対応いただきました。納車時には近隣駅まで迎えにも来ていただき感謝。さすがはディーラー安心して購入できます。
販売店の返信2024/06/02
うめ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2024/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく説明してもらえ 親切に対応していただけました
販売店の返信2024/05/27
かりゅう様、この度は誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2024/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を決めるまで私のわがままに付き合っていただき、的確なアドバイスをしていただきました。
販売店の返信2024/04/14
アイスマン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方も他の方も雰囲気の良い接客でした。車の説明もわかりやすく丁寧にしてくださり良かったです。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/02
きよ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メンテナンスやトヨタ補償など値段に含まれているので子供の中古車を2台購入しました。
販売店の返信2024/04/02
デンカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メンテナンスやトヨタ補償など値段に含まれているので子供の中古車を2台購入しました。
販売店の返信2024/04/02
デンカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2024/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業さんの対応が非常に良かったです。
販売店の返信2024/04/01
hiro3723様 この度は数ある販売店より当社のハリアーハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、温かいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。 お車をお使いいただきご不明な点がございましたらお気軽お申し付けくださいませ。 どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
納車時、綺麗に仕上げてくれました。 まるで新車のようでした。
販売店の返信2024/03/28
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう尽力してまいります。
2024/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気もとても良く、毎回対応が丁寧で説明もわかりやすく、安心して車を任せれるなと思います。
販売店の返信2024/03/23
この度は誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客と車の品質において間違いないです! 課長様が担当して下さりましたが、気持ちの良い接客と丁寧な説明で、非常に満足のいく契約かつ楽しい時間を過ごせました。 他のスタッフ様や、マネージャー様の雰囲気も非常に良く、県外からですが足を運ばせていただき、貴店で購入でき嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/07/01
ぐっちー様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 またこのような嬉しいお言葉も頂き大変嬉しく思います。弊社ではお客様に安心・安全をモットーに心がけてご提案させて頂いております。 これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けますようより一層精進したまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急にゴルフ(以前の車)がダメになってネットで調べたら黒のオーリスがあったのですぐ見に行き、気に入ったので購入した。
販売店の返信2020/02/28
スモーキングイーグル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。精一杯サポートさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入時に気になった箇所は対応してもらえた。LEDストップランプの球飛び切れにも点検で見つけてくれて無料対応。佐々木様の対応はピカ一。長い付き合いになりそうです。
販売店の返信2018/05/24
走麺屋統括部長様 この度は、数ある販売店の中から当社のヴェルファイアをご成約頂きましてありがとうございました。 走麺屋統括部長様にはご来店の際、いつもお気遣いいただきパートナー一同大変喜んでいます。 スキーシーズンはもう少し先ですが夏にもご家族で楽しい思い出をヴェルファイアで作って頂ければ幸いです。 どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2018/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
探していた車が見つかり大満足。ディーラーのU-Car店なので程度の良い車が揃っています。スタッフの方々も親切丁寧。
販売店の返信2018/04/24
エムティックココ様 この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました。 お車に大変ご満足頂き、またお店の評価も好評価頂き我々スタッフ一同大変感謝いたしております。 その後お車の調子はいかがでしょうか?ご不明の点や気になる点がございましたら、いつでもお声掛けください。 長いお付き合いしていただけるよう、更にご満足頂けますよう、より良いお店をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
室内空間が広く、大変乗り心地が良いです。 3列目でも、長時間乗っていても疲れることなく、窮屈な印象が全くありませんでした。
販売店の返信2017/06/14
レイン様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 ヴェルファイアもレイン様の使用に心地よさを感じて頂けて、私も嬉しい限りです。 また、イベントなどがありましたらお声掛けさせて頂きますのでお子様も一緒にご来店下さいませ。
2017/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も気持ちよく、子供の遊べるスペースもあり気を使って頂けるのでとても満足しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/05/04
ケイゾウ☆様 日ごろは大変お世話になり誠にありがとうございます。 お子様も大きくなられ月日の経過も早いものです。 ノアの方も大変大切にお乗り頂きありがとうございます。 今後も今まで同様にお付き合いただけますようお願い申し上げます。 また、イベントなどの際はご連絡させて頂きますので、ご家族でお越しくださいませ。
2017/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を買いました。 U-Car郡山店の人は大変親切です。 親身になって相談に乗ってくださいました。 車もキレイで大変満足しています。 ありがとう。
販売店の返信2017/04/30
イチタニ様、いつも色々とお世話になりまして誠にありがとうございます。この度は遠方から何度もご来店いただきありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点等ございませんでしょうか?奥様のお車を担当させていただき早6年半。ご主人様のお車も当社でご購入いただき本当に感謝しております。これからもご家族の皆様にご満足いただけるようなアフターフォローを目指してまいります。 お車のことはもちろん、何なりとご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。 P.S奈良に帰られた際には遊びに来てください。美味しいコーヒーをご用意してお待ちしております。
2017/04/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
知り合いから紹介してもらいました。 親切に対応していただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/04/28
ママさん♪ この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いたスタッフさんは気持ちが良く、癒やす事を考えてくれていました。 小さな子供がいるにも関わらず優しい配慮もしてくださいました。 末永くお付き合いしたいと思います。車だけではなく癒しもくれたスタッフさんに感謝します。
販売店の返信2017/04/04
もりっちA様、このような高評価頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に寛いで頂けるお店作りと癒される接客ができる様にスタッフ一同努力してまいりますので末長くお付き合いの程よろしくお願いします。
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