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いちこさんのクチコミ詳細
買ったけど
総合評価 1 接客:3｜雰囲気:1｜アフター:1｜品質:1
このお店からは2台購入したしたが、2台とも修復歴なしでしたが、2台とも修復歴がありました。今回のエクシーガは目立つ大きな傷はありませんと言われて購入しましたが、板金塗装が必要な凹み傷がありました。走行中はバタバタ変な音がするし…嫌になってたったの3ヶ月で手放す事にしました。3カ月しか乗ってない割に下取りも安く、また3カ月前と同じ価格で売り出してるの見て驚きました。もうここのお店からは買わなくていいです。いい勉強になりました。
購入年月：2016年03月 購入した車：スバル エクシーガ 2.0 tS 4WD
購入した車の評価： 総合評価：3 デザイン：3｜走行性能：1｜居住性：4｜運転のしやすさ：3｜維持費の安さ：1
（株）フジカーズジャパン 新潟ＳＵＶ専門店からのクチコミ返答
2017年01月25日
いちこ様 レビュー投稿ありがとう御座います。 レビューを参考にし、車輌購入予定の方々に誤解を招きかねないので、弁解をさせていただきます。 ご購入いただきました2台の車輌ですが、弊社から書類（第三者機関に依頼し、車を鑑定した際の鑑定書）をお送りした通り、2台とも修復歴がない証明を送りご確認いただけたかと思います。 修復歴があるお車を販売させていただく場合は、必ず事前にお客様にその旨をお伝えしております。 車輌の傷の件ですが、ご来店時いちこ様に「しっかりと現車確認」をしていただき、ご納得いただいた上でご購入していただいております。 ご納車後からお車の買取に至る迄、バタバタ音がすると言うお話は頂戴しておりませんでしたので、レビューを拝見して正直驚いております。 保証が付いておりますので、不具合が有るようでしたらご連絡いただき、対応させていただければよかったですが･･･ 下取り車の金額に関しましても、金額に折り合いがつかなければ、勿論他の販売店に売っていただいていいのですが、提示金額にご納得いただき最終的に弊社が買取させていただきました。 お電話を何度もお掛けしましたが、折り返しが御座いませんでしたので、レビューから失礼いたします。 この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
他のユーザーのクチコミ
総合評価 5 接客:5｜雰囲気:5｜アフター:‐｜品質:5
初めて自分の1番納得できる車を探すためネットで車探しを決行。気になって連絡を取り始めたのがフジカーズジャパン新潟店様のビッグホーンでした。初めてで最初はメールだけで不安だらけでしたがメールの対応から本…
投稿者：籠球命
総合評価 3 接客:4｜雰囲気:4｜アフター:‐｜品質:3
いろいろ相談にのってもらい、感謝しております。車種も豊富で店を覗いてみるのも楽しいですよ。
投稿者：ぱぐくろ
総合評価 5 接客:5｜雰囲気:4｜アフター:‐｜品質:5
以前にもカーセンサーで中古車を探して購入したこともあり今回で二回目です！ 今回は、ストリームのフルエアロのものを探して検索していたところ何から何まで理想通りの車を見つけました。数日ごには販売店まで見に…
投稿者：ｓｕｇａｓｕｇａ
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インフォメーション
| 2020/01/19 | アフターサービスを更新 |
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| 2020/01/19 | 買取を更新 |
| 2020/01/19 | 各種サービスを更新 |
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