robinvivianさんのクチコミ詳細
令和2年2月22日
投稿日:2020/02/22
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
本日の納車日、ゾロ目で狙った感がありますが偶然の積み重ねでした。 コンシェルジュの佐藤佑哉さん、急な対応にも快く歩み寄って頂き、心強かったです 偶然ネットにアップされた物件を、1週間前に事故で廃車した私が閲覧し、前日アポで購入に至りました。決定打は営業さんの誠実さ、これに着きます。 私自身、営業畑を30年歩んで来た自負が有りますが車の良し悪しを的確に話していただいた事は信頼感を感じられました。中には、話しを盛ったり引いたりする方もいらっしゃいますが、器量貧乏はダメなですね。本日納車なのでメンテナンスは不明の判断をしていますが、後日結果報告したいと思います。 気になっていた箇所の修正は、今ある技術を駆使し努力してくれました。家内も合格点出して了承しています。
購入年月:2020/01
購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i xドライブ Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟からのクチコミ返答
2020/02/23
robinvivian様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っておりますので、これからのアフターにも是非お付き合いお願い致します。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
営業の佐藤佑哉さん大変お世話になりました。親切丁寧そして迅速な対応に佐藤さんの人柄と将来性を伺う事ができました。これからも、お客様から信頼されるような仕事を心がけてほしいものです。 さて、今回購入した523i Luxuryですが、低走行車ということもあって、大変コンディションの良いものでした。 ミネラルホワイト、ダコタレザーのシート大変気に入っています。 遠方からの購入であったので、実車を見ないでの購入でしたが、佐藤さんの対応と販売店への口コミを信頼して購入を決めたところです。 販売店はアフターの良し悪しが肝心と考おりますので、これからの対応にも大変興味あるところであります。
販売店の返信2019/12/17
G30 523i様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車までスムーズに運べましたのも、G30 523i様のご協力があってからこそでした。 523i Luxuryにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また、遠方とは言え素敵なご縁だと感じておりますので、今後もご連絡いただければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
本日、購入車両が納車されました。 契約から納車まで多少時間を必要としましたが、納車された車両を確認して大変満足感に浸りました。 遠隔地契約の為、不安等はありましたが、お店のご対応、更には整備内容を実感すれば、誰もが安心して購入できる販売店であるとお奨めします。 また、遠隔地納車にも関わらず、ご担当者自らがご対応する販売店には、誠に感謝しております。
販売店の返信2018/07/05
ヨットマン。様 本日はお忙しい中お時間を作って頂き誠にありがとうございました。 ご成約からご納車まで奥様へのプレゼントとして素敵なご用命頂き、微力ではございますがお力になることができ光栄です。 奥様へ少しでも喜んで頂けますと幸いです。 さらにもう一台お車入れ替えのお話まで頂きありがとうございます!! またお力になれることがあれば何なりとお申し付けください☆ 今後とも宜しくお願い致します。 NiigataBMW佐藤
2018/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方購入の為、多少心配がありましたが、担当者の佐藤様ならびに店長様のご配慮とご丁寧なご対応を頂き、無事に契約させて頂きました。納車までは、多少の時間を必要としますが、車両点検整備においては消耗品など、全ての交換を含めて万全の状態で納車をして頂ける会社のご説明には大変歓心しました。 妻へのプレゼントとして2年ぶりにBMWを購入しました。納車日が大変楽しみです。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/06/04
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。最初にお問合せ頂きました際に奥様のプレゼントにご購入を考えていらっしゃるとの素敵なお話を頂き、幸せなお話に携われ幸せない気持ちでいっぱいでございます。 またヨットマン。様とは共通の趣味も多くお車以外のお話などで大変楽しい商談をさせて頂き誠にありがとうございました。 ご納車までに車両点検及びボディー磨きなどを完了させご納車させて頂きます。 今しばらくお時間を頂戴いたしますが素敵なプレゼントになるよう今後もしっかりとサポートさせて頂ければと思います☆ 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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