2012年04月26日
正規ディーラーの安心と信頼をお届けいたします。
お客様に愛される店舗・スタッフを目指しております。
お客様にご納得して頂けるように、分かりやすく丁寧なご説明を致します。
お客様と長くお付き合いいただける店舗を目指し誠意を持って対応致します。
全国納車対応致します!遠方でもお気軽にご相談下さい!
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16件のクチコミ
2021/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スピーディーかつ丁寧な接客ありがとうございました!
販売店の返信2021/12/09
この度は弊社よりMINI 3ドア クーパーSDをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご納車も遠方からお越しいただきありがとうございました。 書類取得等ご協力いただけましたおかげで最短納車が出来ました。 以前3シリーズセダンに乗っていたとの事でお詳しいかと存じますが、お車で気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足致しました。
販売店の返信2021/11/28
この度は弊社よりMINI 3ドア クーパーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 アフターパーツも多く装備されているお車でございますね。 初めての輸入車という事でございますが、 気になる点やご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2016/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗ってみたかった車。お店の対応も丁寧で納車時の仕上がりにも大満足です。これから楽しみたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/25
はる32様 この度は弊社よりMINI COOPERをご成約頂き、誠にありがとうございました。無事にご納車させていただき、ひとまずホッとしております。早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 迅速・丁寧・確実の3拍子を理想としておりますが、お褒めいただき、率直に大変嬉しく思います。アフターパーツやお車に関するご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。MINI NEXT Niigata 本間 徹
2016/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応して頂けて満足しております。遠出した甲斐がありました。
販売店の返信2016/08/21
marting 様 この度は弊社よりMINI クロスオーバーをご成約頂き、誠にありがとうございました。また、ご成約・ご納車の際遠方よりお越し下さりありがとうございました。特にご納車の日は新潟市内は猛暑日の暑い中でのご納車でございましたが、直接ご納車のご案内をさせて頂き、大変感謝しております。 新しいお車でご家族のお出かけがより楽しくなって頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。 MINI NEXT Niigata 中野 匠
2016/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえず見に行くだけのつもりだったのですが、気に入った車が見つかり、また大変気持ちの良い接客をして頂いたこともあり、その日に決めてしまいました。 大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2016/06/18
まるろん様 この度は弊社よりMINIクラブマンのご成約を賜り、誠にありがとうございました。また、今回このような評価を賜り、大変恐縮でございます。遠方の拠点までわざわざ足をお運びくださり、実車でご案内できたからこそ、今回のようにスムーズにご案内ができたかと存じます。初めての輸入車ということで様々なご心配があるかと存じますが、アフターフォローまでしっかりと務めさせていただきます。ご不明な点やご質問等は何なりとお申し付けくださいませ。今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。 MINI NEXT新潟 川上翼
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入中古車フェアがきっかけでミニクーパーに出会いました。一目惚れに近い形でペッパーホワイトに惹かれ、一度は我慢も忘れられずついに購入。担当された方の対応も申し分なく、気持ちよく購入させていただきました。 予算的には少し無理しちゃいましたが、長く長く大切に乗っていきたいです。
販売店の返信2016/05/30
ミニ太様 この度はミニクーパーをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。初めて中古車フェアでお会いしお話をさせて頂いた際、勝手ながらミニ太様ご夫婦の穏やかで優しい素敵な印象を受け、可愛くておしゃれなミニがピッタリだと感じており、是非ミニに乗って頂きたいと思っておりました。これからご家族で楽しいミニライフを満喫して頂けましたら幸いでございます。ご登録の書類等ご協力頂きありがとうございました。是非今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 中野 匠
2016/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とっても良い買い物させていただきました! 店員さん面白いのでオススメです! 不安がありましたが、丁寧な対応と明るい接客で安心して納車までしていただきました! 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/28
てぃぬす様 この度は弊社よりMINIのご購入を賜り誠に有難うございました。初めてのご来店時から私も楽しくご案内をすることができ、微力ながらてぃぬす様に魅力的なお車にお乗り頂くためのお手伝いをさせていただけたかと存じます。初めての輸入車ということで、様々な点を心配されるお客様がほとんどである中、今後のアフターサービスでさらにてぃぬす様にご満足いただけますよう弊社スタッフ一同真摯に対応させていただきます。今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。Niigata BMW/MINI NEXT新潟 鈴木瑞貴
2016/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠隔地からのネット注文だったため、実車を見ないで購入という不安がありましたが、相場より安価な理由など質問には丁寧に回答、キズの具合も写メールされるなど、不安を払拭することが出来ました。 結果として、夢でしたが予算的に諦めていたクロスオーバーDのオーナーとなれました。 感謝、感謝です。
販売店の返信2016/05/26
隼ぞー様 この度は当MINI NEXT Niigataよりミニクロスオーバーのご成約を賜り誠に有難うございました。隼ぞー様のようにMINIに初めてお乗りいただくお客様にも極力安心してご購入いただけるような車両、金額設定を行っております。また遠方のお客様にもできる限り車両の詳細情報をお伝えすることを心掛けております。もちろん隼ぞー様の迅速確実なご対応があってこそのスムーズなお取引きが実現できたのは言うまでもありません。心より感謝申し上げます。これからも隼ぞー様のように遠方からのご購入でも満足していただけるようこれからも精進して参ります。今後も末永く宜しくお願い致します。MINE NEXT Niigata 本間
2016/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
一度電話でお話をさせていただき、電話に出た担当の方が素晴らしく、遠方だったのですが、迷わずに購入を決めました。 安い買い物ではないので、近くの店がいいと思っていたのですが、営業担当の人に負けました。 当然ながら、車も事前に連絡いただいた通りの車でしたし、とても絶好調です。 友人にも是非進めたいお店です!
販売店の返信2016/04/08
まっさけん様 この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。スムーズなご案内ができたのも、お忙しい中密にご連絡を頂いた、まっさけん様のご協力のおかげでございます。ご紹介、是非お待ちしております!ご納得頂けるご案内で、ご満足頂けるお車をお納め致します。今後ともお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 MINI NEXT Niigata 担当 岡崎
2014/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ディーラーの安心感はもちろん、インターネットネット購入の不安を感じさせない、担当者の迅速かつ丁寧な対応が素晴らしかったです。 機会がありましたら、また是非お願いします。
販売店の返信2014/11/09
R-7様 この度は弊社よりMINIのご購入を賜りまして誠に有難うございました。ご納車まで滞りなく迅速な流れを取ることができたのはまぎれもなくR-7様のご協力があったからでこそと存じます。アフターパーツやお車に関するご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。Niigata BMW 鈴木
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から購入させていただきました。 メールと電話でのやり取りが主でしたが、スムーズに対応頂きました。細い傷等の写真も送って頂き不安もありませんでした。 新潟まで行った時は新潟駅からの送迎もして頂きありがとうございました。助かりました。 契約から納車までも時間が無い中で上手くスケジュールも立てて頂いてスピーディな対応でした。 とてもいい買い物ができたと思ってますので、今後、大切に乗っていこうと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/11/02
kuratetsu様 この度は弊社のMINI クロスオーバーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。遠方からお越し頂き、kuratetsu様とお会いして実車をご確認頂きました事で商談からご納車までスムーズに対応させて頂く事ができました。お忙しい中、必要書類等もいち早くお送り頂きましてありがとうございました。 また、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。 これから新しいお車で楽しいカーライフをお送り頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
2013/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日クラブマン納車しました。 中古車の購入、県外での購入ともに初めてだったので不安でしたが、担当に方が親切・丁寧に教えて頂き無事、納車することができました。 また分からない事があったら電話しますので教えてください(笑) 本当にありがとうございました!
販売店の返信2013/11/25
あろま様 この度は、弊社Niigata BMWにおきまして MINI CLUBMAM をご成約、ご納車をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。 納車日に頂戴しました「櫻井さんから購入できて良かった」とのお声を聞けた瞬間のこと、今でも思い出す度に私自身が 元気になれるパワーのある声でした。有難うございました。 今後とも、分からないことが有りましたらお気軽に電話でもメールでも下さい! 今後とも宜しくお願い致します。
2013/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
見積り対応迅速かつ丁寧 電話対応も親切丁寧でした 納車当日初対面でしたが、思った通りの感じの良い方でした 又機会あれば購入出来たらと思います
販売店の返信2013/05/01
MASUO 様 この度は愛知県からのお問い合わせ、ご成約ありがとうございました。 また、月末最終日とゴールデンウィークが重なるお忙しい時期に、ご納車の時間を割いて頂きありがとうございました。 無事にご納車させていただき、ひとまずホッとしております。早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 迅速・丁寧・確実の3拍子を理想としておりますが、お褒めいただき、率直に大変嬉しく思います。 同時に、全てのお客様にこのようなご評価をいただけるよう、努めなければと、身が引き締まる思いです。 今後もMASUO様のご期待を裏切ることの無いよう、お付き合いさせていただければと存じます。 ご納車の際は、比較的簡単な説明のみに留まりましたが、お使い頂く上でご不明な点やお困りの点などございましたら、 何なりとお気軽にお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 Niigata BMW /BMW Premium Selection Niigata 馬場俊介
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
新しい職場に行くことになったのを契機に、車を買うことになりました。 Miniをはじめ、国内外の車を数種、ディーラーも実店舗・ネットを含めて10社ほどやり取りさせてもらいました。 その結果、こちらのお店ではメールでのやり取りにもかかわらず担当の方には迅速かつ適切に質問に答えていただき、接客や対応については一番満足のいく対応をしていただき、ネットでの購入もそれほど心配になりませんでした(*MiniNextでも、店舗や店員により随分と対応が違いました)。 また、オプションに関しても、作業員の方としっかりと連携してカスタムしてくださり、満足のいく状態で購入することが出来ました。 購入時の手続きに関しても、他の方もおっしゃられているように、ものすごくテキパキと手続き等をしてもらえましたし、購入後もこちらの質問等には毎回しっかりと答えていただき、本当に助かりました。 購入した車は40000km近く走った状態のものでしたが、整備もシッカリとしていただいたこともあって、半年経った今でも全く問題なく走行できており、燃費に関してもメーカー公表値よりも高い平均14.8km/lを維持しています(*マニュアルモードでの走行)。 一番候補だった車を、満足のいく状態・価格で購入できて大変満足しております。 本当は、こちらの店舗が近所にあったらよかったんですが、遠方なのがちょっと残念だったかな。。。
販売店の返信2012/11/04
フルゥトク 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 その後も全く問題なく走行出来ていらっしゃるとの事、何よりでございます。 平均燃費14.8km/lという、カタログを超える数値は、きっとフルゥトク 様がご愛車MINIを大切にお乗り頂き、 お車との相性がマッチしているという証かと存じます。 顔の見えないインターネットという媒体を通じて、数ある販売店様の中から当店をお選びいただき、 気に入って頂けるお車を無事にご納車させて頂いたという事は、私共にとって誇りにも、励みにもなります! 遠方という事で、アフターフォローの面においてはご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、 ご購入前と同様に、出来る限り迅速にお答えして参りますので、お困りの事はお気軽にお知らせください! 今後ともよろしくお願い致します。 Niigata BMW / MINI NEXT. Niigata 馬場 俊介
2012/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ずっと欲しかったミニを予算内で買えました。本体価格がお手軽だったのでいろいろカスタマイズしてもらいました。かわいく仕上がっていて満足です。 お店の対応も早かったですが、、、早すぎました。後悔はしてませんが、お店の対応に私がついて行くのがやっとでした…。でも納得がいく買い物が出来たのでいいです(笑)
販売店の返信2012/03/04
アポロん様 この度はご成約頂き、またクチコミ頂き、誠に有難うございます!本当にかわいくカスタムされたお車に私も大満足です!愛犬のフウちゃんと一緒にMINIパグライフを楽しんで頂けたらと思います!! また、分からないことやご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております! (ササゲ タカシ)
2011/08/15投稿
5点
接客:4
雰囲気:1
アフター:4
品質:4
新潟~岩手の遠隔地で不安もありましたが、ディーラーという点で信頼できました。 電話・メールで質問しましたが、素早い対応で好感が持てました。 陸送キャンペーンもありがたかったです。 納車も自らの運転で来ていただきました。 ありがとうございました。
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