ｔｏｍさんのクチコミ詳細
遠方からの購入
投稿日：2024/06/04
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
3月末にメールでのやり取りから、4月初めにズームにて商談させていただきました。現車の気になるところも確認できましたので、人生初めてのネットでの購入に至りました。 事前に伝えていたスケジュールにて県外登録、希望ナンバー、納車前の法定整備を行っていただき無事納車となりました。 当初の担当様は転勤となってお会いすることはありませんでしたが、こちらの希望通りの対応をしていただきました。2人目の担当様には割と事前の引継事項が多くご迷惑をおかけしましたが納車当日から当方帰宅してからの質問にも対応していただきました。総じて貴店での購入にとても満足しております。
購入年月：2024/05
購入した車：ミニ ミニペースマン
ガリバー 上越店からのクチコミ返答
2024/06/04
ｔｏｍ様 この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 これからも気持ちの良い接客を心がけてまいります。 今後のアフターサービスにも力を入れていますので引き続きよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/01投稿
4点
接客：3
雰囲気：1
アフター：1
品質：3
担当者や店長の対応は良かったが、他のスタッフが感じ悪かった。車販売のみの知識しかなく、整備のこと等聞いたら、担当外だからわからない。と対応があまりよくなかったです。購入した車は気に入ってます。
販売店の返信2023/06/01
この度はご購入いただきありがとうございました。 はじめに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 貴重なお声ありがとうございます。 今後店舗内でもっと連携を取り努めてまいります。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の方の挨拶がとても元気が良く、終始笑顔で自分に合った車の説明をしていただきました。 予算などの都合もあり中々決められなかったのですが色々な車を提案していただき、最終的に自分に合った車を購入させていただきました。 定期的に点検なども請け負っていただけるという事で、車の知識があまりない自分としては心強いです。 何かあれば頼りにさせてもらおうと考えています。
販売店の返信2021/11/09
だらよ様 この度は誠にありがとうございました！ メンテナンスパックにもご加入いただき、末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 お車の事で少しでも疑問に思うことがあれば何なりとご連絡くださいませ！ ご納車まで楽しみにお待ちください！
2020/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がスムーズ、購入後のサポートもとても親切で良いと思いました。 また利用したいと思いました。
販売店の返信2020/08/23
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき有難うございました！ ご契約からご納車まで何度もお時間を頂き、保険の手続き含め有難うございました。 お客様のカーライフはご納車後から始まりますので、これからも安心してお乗り頂けるように スタッフ一同頑張ってまいりますので、気になる点やご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください！ 宜しくお願い致します。
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