ゴマちゃん★さんのクチコミ詳細
納車1ヵ月後にエアコンが
投稿日:2018/10/14
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車後エアコンの効きが悪いような気がして・・・私は県外に住んでいるのでキチンと対応して貰えるか心配でしたが、保証でキチンと対応してくれたので助かりました。ありがとうございました。
購入年月:2018/09
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
1UPからのクチコミ返答
2018/10/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤で前を通っているのでいつも気になっていたお店でした。しっかり掃除もしていてどの車も安くていい車ばかりで悩みましたが前から気になっていたタントを購入しました。オイル交換などのメンテナンスも隣の工場で行ってくれるので大変便利なお店です。
販売店の返信2018/10/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段の割に4万キロで程度も良かったし。良い買い物ができました。
販売店の返信2018/07/16
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しようとお店にいきなり訪問しました。車について詳しくない私たちでもわかりやすく説明して頂けました。保険のことも相談に乗って頂きましてありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2018/06/25
スぺカス様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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