chocolate popcornさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2022/02/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
皆さんとても親切で 丁寧に対応してくださいました。 初めての車購入でしたが とても満足しています! 息子もまた遊びに行きたいと言っていました。 ありがとうございました!
購入年月:2022/02
購入した車:スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
TRECS トレックスからのクチコミ返答
2022/02/14
この度はご購入いただき誠にありがとうございました!心よりお礼申し上げます。また、このようないい評価もいただきまして感謝いたしております!chocolate popcornさん初めてのお車購入に満足いただけたと、スタッフ一同大変うれしく、また今後ももっと満足いただけるように頑張りたいと思います!車に乗り始めますと、定期点検やオイル交換・車検などのメンテナンスもございますので、これからも末永くお付き合い下さいます様よろしくお願い申し上げます。お子様にもまた一緒に遊ぼうねってよろしくお伝えください!みんなにお料理作ってね(*^^*)♪
他のユーザーのクチコミ
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店やスタッフの皆さんの雰囲気も最高でした。 七ツ星です。 大満足の買い物が出来ました。
販売店の返信2021/09/05
YKeNKeN様 この度はアクアのご購入、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミで嬉しいお言葉とまさかの七ツ星(!)な高評価に感激しております!まだご納車させて頂いたばかりですので、お車の調子や操作方法がわからない等あるかもしれませんので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。また、今回オーダーいただいたコーティングも定期的にメンテナンスを施していただくことで今の輝きを保ちますので、洗車だけでもぜひご利用いただけましたら幸いです。お忙しい中クチコミ投稿高評価ありがとうございました!またYKeNKeN様ご夫婦にお会い出来るのを皆でお待ちしております(^0^)
2021/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初めて商談(メール)から納車まで安心してお取引できました。 高額な車だったため、こちらからいろいろリクエストさせて頂きましたがすべて快く受け取ってくださいました。 商談段階で現車確認もしていないにこちらの希望以上の下取り額を提示して頂き、愛車への想いもありましたが、トレックス様なら安心して乗り換えられるなと思いました。 その後メールでのやり取りをして4/11にいざ訪問。 店舗ですがカフェ&バーの雰囲気で仲の良い御夫婦がお迎え下さりました。 トイレの近い私。さっそくトイレに入りました。 トイレが綺麗!!人の目に触れない部分に気配りが行き届いていることは安心できるお店の証拠です。 車ですが、中古車なので当然新車より劣る部分がありました。 金額が金額でしたのでボンネットやFバンパーの小さな飛び石痕が気になりました。 あと一歩背中をおされたら買うのにと思っていた瞬間、社長から「ボンネット塗りなおしますよ」と。私は「買います」となりました。 その場で気持ちよくサインできました。 以下サービス頂いた内容です。 ・ボンネット再塗装 ・Fバンパー再塗装(納車サプライズ) ・Fバンパー部品新品交換(納車サプライズ) ・消耗品交換(ワイパー・オイル・バッテリー等) ・その他…冬タイヤ無し車の丁寧な対応 店の利益とは全く関係ないのにRSアドバンス純正アルミの程度や相場の情報提供をして頂きました。納得できる内容で個人的に購入できました。 隣県でしたが、訪問から納車まで手続きや作業進捗等、しっかり連絡を頂き安心でした。 これから新しい思い出作りをしていきます。 2月の初メールから納車まで、お時間頂戴しありがとういございました。 遠方なのでなかなかお会いできませんが、今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/05/22
この度は遠方にも関わらず当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。やっちNM様とは本当に何度もメールさせて頂きましたが、いつも丁寧でわかりやすい文章で大変勉強になりました。納車時に初めて拝見した下取りのお車も、大切に乗られてきたことがよくわかりまして、スタッドレスの扱いまでも素晴らしい梱包で頭が下がりました。このようにクルマも物も大切に扱われるお客様にお売りすることが出来たことは私どもとしても嬉しい限りです。また、前のお車のようにやっちNM様にとってクラウンがお気に入りの愛車になれたら幸いです。県外ですのでなかなかお気軽に、、、とは言えませんが、出張でこちらに来られる機会にはまた是非お立ち寄りください。お褒め頂いたトイレを毎日キレイにしておきます笑ps面倒なお願いにお付き合い頂いたこと、重ねて御礼申し上げます!
2021/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から1か月経ちました。 親身になって話を聞いていただき色々相談に乗ってもらい、購入を決めました。 1ヶ月乗ってみて特に不具合も無く、しっかりしたお店だなと思い、クチコミさせてもらいます。 家族の車やアフターフォローも含めてお付き合いできればと考えています
販売店の返信2021/05/15
この度はご購入いただき誠にありがとうございました、心よりお礼申し上げます。また、このようないい評価もいただきまして感謝いたしております!ヴィッツも不具合なく走られているとのことで、安心いたしました(^^)くろねこ23様のお気に入りの一台になって頂ければ嬉しいです。御納車からがスタートと思っておりますので、今後もオイル交換やコーティングメンテナンス等、どんなことでもお気軽にお立ちよりいただけるお店としてご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました!
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