ドイッチメンさんのクチコミ詳細
遠方からの利用でした。
投稿日:2023/06/23
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回初めて現車を見ないで中古車を買わせて頂きました。今までは現車を見てから買うようにしておりましたが問合せから車両の画像など複数枚メールで頂き販売店を信用し正直少々不安はございましたが購入いたしました。もちろん遠方で現車を見ないでの購入は利用する側と致しましてもリスクがあるのは重々承知の上です。新車とは違い年数が経過した中古車ですので理解はしておりましたがいい意味で期待を裏切られましたw納車は直接引取りに伺いましたが予想以上にきれいな状態で驚きました。中古車ですので多少のキズや経年劣化はある程度予想はしておりましたが・・・。実際に乗って帰りましたがアウディの特有のクセ?や乗り心地には初めは少々戸惑いましたが、全てを含め楽しませて頂いております。しかしながら状態や乗り心地などを気になる方は見てから購入する事をお勧めいたします。今後も分からない事等ありましたらご相談させてください。営業担当の方含めスタッフの皆様この度はありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。
購入年月:2023/05
購入した車:アウディ A4アバント
良質車専門店 レッツ新潟からのクチコミ返答
2023/06/24
ドイッチメン様 この度は数ある中古車店の中より当店をご利用いただき誠にありがとうございました。仰る通り現車を見ないで購入という事でご不安はあったかと思います。遠方からのお問い合わせ頂いた際は口頭やメール画像にて状態を説明させていただいておりますが残念ながら全てを正確にお伝えするのはドイッチメン様の仰る通り難しい部分ではございます。しかしながらドイッチメン様の寛大な言葉誠に嬉しく思います。経年による小キズや使用感、その車種のクセなどは個人差があり「伝える」という部分は我々と致しましても今後とも課題ではございますが、より正確にお伝えできる様、日々精進して参ります。またお忙しい中、書類の手配など迅速に対応頂き誠にありがとうございました。ドイッチメン様のご協力の下、予定通りお渡しが出来ました事を感謝いたします。今後ともお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。楽しんでお乗り頂いてるとの事大変嬉しく思います!新潟にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度はレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
輸入中古車を60万円で買って、4年間乗ったけど何の問題も無かったです
2022/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
結論としてこのお店で買って良かったです、初めての輸入車でしたが何の問題も無かったです。 7年落ち走行距離8万キロの輸入中古車を、60万円で購入しました。4年間で4万キロ乗りました。1年に1回くらいは故障しましたが、修理すれば何の問題も無く、普通の国産ファミリーカーと同様に乗れました。購入してから2回車検を取りましたが、2回とも費用は17万円程でした。あくまで個人的見解ですが、この車両は多走行距離・外装の傷やへこみで、安くはなっていましたが、車としてのベースの部分はまるで問題無い、長く安く使える良質車でした。私のおすすめは、100万円ほど準備しておいて、このお店で70万円の輸入中古車を購入し、残りの30万円は修理やメンテナンスに取っておくと、さらに安心・快適なカーライフが送れるでしょう。メンテナンスは、オイル・タイヤ交換等は近場のお店で行い、故障等はたとえ遠くても、輸入車が得意なコンピューター診断機を持っている修理屋さんで行い、リコール関係だけはディーラーさんで行います。人によってそれぞれ価値観はあるでしょうが、欧州車にはドッシリとしたオシリの安定感があります。この走行安定性が長く安く楽しめるなら、年式が古く、走行距離が多く、多少ボディに傷やへこみがあろうと、車にブランドイメージや見栄を張らない私にして見れば全く問題無いです。
販売店の返信2022/06/04
てい様 その節は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。初年度登録より7年経過し、走行距離も8万Kと決して少なくはない車両ではございましたが定期的なメンテナンスや大事に至る前の迅速な処置等により良好なコンディションが保たれておるとの事、大変嬉しく思います。弊社では今まで輸入車をお乗り頂いております、お客様はもちろんですが、初めて輸入車をご検討頂く皆様に対しまして、より安心してお乗り頂く事こそが責務だと思い日々精進しております。てい様の4年間の経験談をこの様な形で頂き我々はもちろん、現在輸入車をご検討頂いております皆様に対し大変貴重なご意見だと思います。年数が経過し走行距離の増えた輸入車・・・決して壊れないとは言いきれませんがてい様同様、日頃の点検やディーラー、整備工場のお付き合いでリスクはかなり軽減されると考えております。欧州車ならではの耐久性、安定感に加えお洒落なデザイン性は輸入車の最大のメリットだと思い、てい様含め皆様に是非とも輸入車ライフを満喫して頂きたく存じます。お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ!スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2021/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ご時世的に車の購入という場面でもオンライン交渉なるものが普及し始めてまだ日が浅いかと思いますが、 私自身、初めて実車を見ずに車を納入しました。 実車を見ずに買うというのは、新車であれば何ら問題はないのでしょうが、 正直、それが中古車だと多少なりとも勇気がいりますよね。 決して安い買い物ではありませんので、実車を見て決めなくて本当に大丈夫なのか、 実際のところ写真で写っていない部分で何かあるんじゃないか、と思うのは当然ですが、 これらの不安要素を払しょくしてくださったのが、担当の今井さんでした。 本当にありがとうございます。おかげさまでとても良い買い物ができました。 言葉では表しづらいのですが、私のように少し車のカスタム(ドレスアップ)を齧った人間からすると、 このお店で一番良かった点は、車両の状態を包み隠さず教えてくれたことですかね。 当たり前といえば当たり前なのかもしれませんが、良いところも悪いところも教えてくれる、 特に微妙な点が事前に聞けた点では、とても優良店かと思います。 (そのおかげもあり、納車引き渡しまでにこちらが希望する整備も行えましたし。) 半年間かけて車を探した甲斐がありました。 大事に乗らせていただきます。
販売店の返信2021/12/06
Y51-370VIP様 この度は数ある自動車販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 また大変有難いご評価を頂きまして感謝致します。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車はその後いかがでしょうか?この度は遠方の為に不安点が多々ありご心配をおかけした事と思います。 国産車に比べてリスクのイメージがある輸入車やカスタムが施されたお車はお客様の立場からすると特に不安が伴う車種かと存じますが、出来る限りをお伝えするのが責務かと思います。私自身は何度も突然のご連絡をしてしまいましたが、その都度すぐにご対応頂きまして誠に有難う御座いました。この場をかりて深くお礼申し上げます。 フーガにつきましては実は私のお客様からお譲り頂いた一台で私自身も非常に思い出深い一台でした。ですので遠方でしたがお問合せを頂き、その後ご契約頂いた際は非常に嬉しかった事を今でも思い出します。前オーナー様も非常に大事に乗られていた一台ですので末永くお乗り頂けますと幸いで御座います。今後もし新潟に来られる機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さい!改めてこの度は有難う御座いました。
2021/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回遠方だった為web上での取引きで不安もありましたが、数多くの画像と電話での車の状態の詳細を親切に教えて頂き信頼をもって購入をする事ができました。 今後も何かあれば相談させて頂きます。
販売店の返信2021/06/14
leon1216 様 この度は数ある候補車の中より当店の1シリーズをご購入頂き誠に有難う御座いました。遠方という事もありご不安な思いは当然の事かと思います。特に中古の輸入車ですのでメリット、デメリットは当然御座いますが、お車の情報は勿論の事、ご納車後のお付き合いに関しましてもより明確に嘘偽り無くお伝えさせて頂き安全に安心してお乗り頂く事こそが責務であると考えております。遠方ではございますが日常のメンテナンス、万が一のトラブルの際も末永くサポートさせて頂けたら幸いです。またお問い合わせから、先日のご納車に至るまでleon1216様の紳士的なご対応、誠に感謝致します。今後とも頂いたご評価に恥じぬ様、努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度はレッツ新潟をご利用下さり誠に有難う御座いました。
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