人生初の車さんのクチコミ詳細
信頼できるお店
投稿日:2017/02/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認せずに、ネットで見て、メールと電話のやり取りだけで購入しました。 店長の人柄がとても良く、車の良い点も悪い点もしっかり教えてくれたので納得して購入出来ました! 納車も店長自ら東京まで来てくださり、機器の操作説明をしていただきました。 値段が安かったので車は多少汚いのかと思っていたのですが、内外装ともにとても綺麗で大満足です!さらにネットには載っていなかったスマートキーやコーナーセンサーが付いており、良い意味で期待を裏切ってくれました(笑) 納車直後に若干のサイドミラー不具合が発覚したのですが(走行上は全く問題ないレベル)、2日後には無償でサイドミラーを丸ごと交換してくれました。 アフターサービスもバッチリで、本当にサンビリーブさんで購入して良かったです!!
購入年月:2017/02
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
オートショップ・サンビリーヴからのクチコミ返答
2017/02/19
この度はご購入いただき、ありがとうございます。遠方のお客様の場合、特に細心の注意を払い点検をさせていただくのですが不具合を見つけらずご迷惑をお掛けしました。申し訳ありませんでした。当店では直接納車に伺い、お客様と顔を合わせて操作の説明をさせていただいております。当店は小さなお店ですが、ただ安く販売するだけではなく納車前の点検整備や内外装のクリーニングなど、お客様から喜んでいただける様なレベルに仕上げる事を心がけております。それが信用や、末長いお取引につながると思っております。新潟と東京では遠いので、購入後のメンテナンスは難しいと思いますが、修理や車検なのでお困りの事があればいつでもご相談ください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先週末、納車になりました。遠路輸送(300㎞以上あるでしょうか・・)ありがとうございました。妻が探していた車両でしたので、ネットでの情報とお店を信頼して即購入を決めました。車庫証明の申請方法は、わかりやすく説明があり問題なく申請ができました。輸送費も安く、総額は十分満足いく金額でした。内外装とも綺麗で、現車確認はしていなかったのですが、信頼して購入させて頂き正解でした。
販売店の返信2016/06/21
この度はプリウスをご購入いただき、有難うございました。そして高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。今回は現車を確認せずに、お電話とメールで商談させていただきました。現車が届いてから、がっかりさせぬ様に点検整備、内外装のクリーニングを入念にさせていただきました。お客様から買ってよかっったと言っていただける様、努力を続けていく所存であります。遠方なのでアフターフォローは難しいですが、お困りの事があればお気軽にお電話でもメールでもご相談いただければと思います。この度は、本当に有難うございました。
2015/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
嫁さん2台、長女2台、長男、弟、私2台の付き合いになりました。社長を始め、従業員の皆さんの信頼があるからこその、付き合いです!不良な車や、適当な事を言って売ってたら、この付き合いはないです。車の事で相談があれば一度、社長へ相談してください。
販売店の返信2015/12/13
この度は、お買い上げいただきありがとうございます。そして最高の評価をいただき、とても嬉しく思います。当店がオープンして間もない頃、たまたま立ち寄られて奥様のお車を購入していただいたのが最初でした。かれこれ13年くらい経ちましたね。自動車業界は、大変厳しい時代を向かえております。お車の購入はもとより小さなサービスも怠る事無く、お客様から必要とされる会社でいられる様、努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
2015/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
それぞれの車の、いい所も短所もハッキリと教えてくれるので、信頼が持てる
販売店の返信2015/10/21
この度はご投稿いただき、ありがとうございます。お車のご購入の度ご来店いただき、ありがとうございます。もうずいぶん長いお付き合いになりました。本当に感謝申し上げます。至らない事がたくさんありますが、お車の状態や長所短所などお客様が安心してお買い求め出来る様、お話していきたいと思っております。今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
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