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トクサンさんのクチコミ詳細
即決
投稿日：2013/05/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
始めに予算を提示してから希望の車種を言って探してもらいました。後日ＴＥＬがあり該当の 車が見つかった、との連絡さっそく現車を見せてもらうことにして、後日見にいたら考えていた 以上の程度の良さに即決しました。大変満足しています。
購入年月：2013/05
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 G ASプレミアム・アルカンターラバージョン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
フォーラムムラタからのクチコミ返答
2013/05/16
トクサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/05/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
朝、出勤すると、お客さんがいないのに大きな声で「おはようございます！」が日課。 いつお邪魔しても元気に挨拶をしてくれます。 先日、鉄粉とりをしてもらったので、愛車はピカピカです！
販売店の返信2012/05/16
クチコミありがとうがざいました。 今後もよろしくお願いします。 村田自動車：徳永
2011/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今乗っている車良くなかった
販売店の返信2011/09/20
このお店で2回目の購入になります。 以前車を購入したときも、3年間の保証が付き、車検や定期点検も事前に連絡をくださる上に、丁寧に対応してもらえるので、またこちらで購入しました。これからも多々お世話になると思います。よろしくお願いします。
2011/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても良かったです。
販売店の返信2011/09/18
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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