エクリプスクロス（こさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/11/28

ｌａｎｌａｎ　様 この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。 数ある販売店の中からお選びいただいたにもかかわらず、納車に関するご希望へ十分にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 スタッドレスタイヤの取付費用やお車のお預かりに関して、ご期待に沿うご対応ができず大変申し訳ございませんでした。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、お客様にとって気持ちよいお取引にならなかった点を真摯に受け止め、社内でも今後の改善に役立ててまいります。 ご指摘いただいた内容をしっかりと改善し、次回ご利用いただける機会があれば「お願いして良かった」と感じていただける対応に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

販売店の返信2025/11/03

A様 このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 担当にも伝えたところ、大変喜んでおりました。 今後もご満足いただけるご対応を心がけてまいりますので、 ご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/10/10

この度はご購入いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 ご納車まで安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。 今後のメンテナンスやご相談なども、ぜひお気軽にお声がけください。 末永くカーライフをサポートさせていただきます。