2024年06月14日
ブロス新潟 スタッフ一同
安さ県内No.1に挑戦いたします!!!
1年間・走行距離無制限の無料保証をお付けします。
国家整備士が定期点検記録簿に基づき全41項目の点検整備をいたします。
若いスタッフ中心に明るくアットホームなお店作りをしています。
車販売を通じて社会貢献をいたします
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/09/09投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
何かにつけて仕事遅いです。登録時に保険屋さんへの資料提出もギリギリ。ETCユニットの付け替えも「壊れてましたよ」って作業中に壊れたのでは?新品タイヤつけます、って3年落ちのタイヤって新品と言うの?未使用品じゃないの?今回車検頼んだけど一週間経ってもまだ予約も入れてないの?とにかく何事も対応が遅いし信用出来ない感じ。中古屋さんなんてみんなこんなもんなのかな。いままで3軒の中古屋さんとつきあったけど、どこもこっちから催促しないと何も動かないところばかり。業界自体がそう言う体質なんだろうか。
販売店の返信2018/09/09
ととろんPK様この度はこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう全社員徹底していきたいと思います。ととろんPK様には、大変不快な思いをさせただけでなく、貴重なお時間やお気持ちまで使っていただくことになりました。しかし勝手ながら、今回のことをきっかけにこれまで以上の誠意あるお客様対応を学ばせていただいたと感謝いたしております。書面にてお詫び申し上げます。
2018/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年の6月頃にブロスさんに違う車種で問い合わせをしましたが、話しをしているうちに本当に欲しい車を探してくれるとの事でキャデラックのエスカレードを見つけてくれました!! 担当してくれた方も普段アメ車に乗ってるらしく、メチャメチャ詳しくて安心して任せられました! 何よりこっちだとなかなか買う事の出来ない安さでビックリしました!しかも綺麗! また乗り換えの時も担当の赤川さんにお願いしたいです!!
販売店の返信2018/07/13
ベジータ!!!!!様へ 大変ご無沙汰しております。 今から一年ほど経ちますがその後お車の状態はいかがでしょうか? また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ベジータ!!!!!様は県外にお住いの為、なかなかお会いする機会がないのですがもし新潟に来られることがありましたら是非当店にお立ち寄り頂ければと思います。 繰り返しますが今回このような高評価を頂き本当にありがとうございました。
2018/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分のイメージ通りの車が県外にあり、今まででは現車確認をしないと買わない事に徹底していましたが、ご担当者の丁寧な説明と気になる箇所の写真をメールに送ってくれたりと対応力に気持ちを動かされ購入する事を決意。手続きや途中経過の連絡も細かくあり、納車時の車の仕上がりも大変満足のいくものでした☆今のところ絶好調ですが、1年保証も付けてもらいましたので何か不具合があった際にはご相談に乗ってください♪
販売店の返信2018/07/13
カタメノトウフ様へ 口コミを投稿していただきありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店では新潟県内はもちろん、新潟県外へのお車の販売やアフターサービスにも力を入れていますのでもし新潟県外にお住いのカタメノトウフ様もお車についてお困り事がありましたらまずは当店へご相談ください。 何かしらの形でお力になれるよう精一杯対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2018/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
地元に欲しい車がなく色々探していたら新潟のこのお店に条件に合う車を見付けました。県外から物を見ないで買うことにとても抵抗がありましたがどうしても欲しい条件の車が他で見つけられず、またお値段も他より安かったので思い切って購入しました。契約後も少し不安が残るなか納車を待ち、、、2週間後に陸送屋さんから連絡がはいり予定取り納車当日・・・・実際に届いた車を見て驚きました。大満足です!思っていたよりも納車も早く電話とメールけでのやり取りでしたが一切問題なく契約を完了できました。
販売店の返信2018/07/13
しんた☆様へ この度は、遠方よりご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 しんた☆様もお忙し中、迅速な書類準備などありがとうございました。 またお車に対して満足していただいたようで当社も大変嬉しく思います。 もし新潟に来られることがあれば是非遊びに立ち寄っていただければと思います。
2018/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二代目をこの度購入しましたが、前回と同じく今回も対応等満足しております。
販売店の返信2018/02/10
Y.K.Kこの度はご家族で2台目の購入ありがとうございました。 5点満点の高評価頂き今後の励みになります。 足元が悪い中ご来店嬉しかったです。お父様のお乗り換え時もよろしくお願いします。 新潟はまだ雪が続きますが安全運転でドライブ楽しんでくださいね! 1年保証もありますのでなにかあればすぐご連絡ください。 オイル交換も忘れずに!ブロス一同お待ちしております。
2018/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの流れが非常にスムーズで良かったです。
販売店の返信2018/02/11
たつ17様この度はブロス女池店をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく感激しております。転勤により新潟に引っ越し、お車が必要とのことで直接ご来店いただきました。気さくにお話しもでき、当日即決いただきました。心より感謝しております。実際現車確認していただきご満足いただけたことは今後も継続し、仕入れも他社様に負けないよう努めて参ります。スタッフ育成もお客様にご満足いただけるよう努力し、より良いお店にしていきます。メンテナンスも全てご対応させていただきますので、宜しくお願いします。それでは失礼致します。
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応して頂いた店長さんの対応が非常に良く 購入させて頂きました。今後も何か困り事があれば色々とお願いしたいと思います。
販売店の返信2018/01/28
高333様、この度はブロス女池店をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価とても嬉しく思います。大雪の影響もあり納車が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。しっかりと整備させていただき、内外装も出来る限りキレイにさせていただきました。ご満足いただけていますでしょうか?こちらこそ今後もよろしくお願いします。オイル交換、車検、鈑金などお車のこと全てご対応可能です。いつでもご相談くださいませ。今後もブロス新潟をよろしくお願いします。それでは失礼致します。
2017/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽オークションでお願いしたんですが、すぐに対応していただけてよかったです ありがとうございました
販売店の返信2017/12/10
やま@車大好き様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。満点評価とても光栄です。今回でお会いする機会は2回目でしたね。共通の知人からご紹介ということもあり、なるべく円滑に対応できるよう努力させていただきました。オークションにてなかなか落札出来ずお待たせしたこと申し訳なく思っております。ご満足いただけるお車だったでしょうか?私の説明不足で至らない点もございましたが、これから長くお付き合いさせていただければ幸いに思います。今後ともブロス新潟をよろしくお願いします。それでは失礼致します。
2017/12/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ブロス新潟さんで車を購入しました。 オプションでナビ、ETCを安く付けていただき、接客、サービスなど含め大変満足でした。 唯一そのナビが最初使えなかったので、マイナス1点です。(笑)
販売店の返信2017/12/08
8810papa様クチコミ誠にありがとうございます。8810papa様のお車はボディコーティングプランでしたので特段頑張って磨かせてもらいました!(^^)!喜んで頂けて何よりと感じます。ナビの件、納車時にとんだハプニングになってしまい大変申し訳ございませんでした。マイナス1点を深く肝に命じておきます。にもかかわらず高評価を頂きまして非常にうれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。
2017/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入にあたり担当の方の親切な対応が良く決めました。 オススメのコーティングも大満足です。 次回もブロス新潟さんにお願いしたいと思います。
販売店の返信2017/11/29
ハル22様この度はお車ご購入ありがとうございました。 外装コーティング喜んでもらって幸いです。今後もメンテナンス含めブロス新潟を宜しくお願いします。 またオススメ商品ありましたらご提案させて頂きます。
2017/11/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
何台も買ってますがいつも満足してます
販売店の返信2017/11/29
らいふらいふ様いつもご利用いただき誠にありがとうございます。車のことは真っ先にご相談いただいており、大変感謝しております。以前、担当したスタッフが移動になり私が前回から担当させていただいております。説明や対応など失礼は無いでしょうか?意識して心がけておりますが、気になることがありましたらいつでもご指摘いただければ幸いです。今後もブロス女池店を宜しくお願いします。それではまたのご来店心よりお待ちしております。
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べてからの初訪問でしたが、車も豊富で店の雰囲気も良く満足出来ました。 メンテナンスも含めて今後もお世話になります。
販売店の返信2017/11/29
shin1_st様この度はブロス女池店をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく感激しております。ネットでご覧いただき、直接ご来店いただきました。当店もネットに対して今一番力を入れております。実際現車確認していただきご満足いただけたことは今後も継続し、仕入れも他社様に負けないよう努めて参ります。スタッフ育成もお客様にご満足いただけるよう努力し、より良いお店にしていきます。メンテナンスも全てご対応させていただきますので、宜しくお願いします。それでは失礼致します。
2017/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
初回の飛び込みでの下調べ訪問時の対応はあまり良い感じを受けなかったが、2度目の訪問では対応が良かった。説明も丁寧でした。 その場で購入を決めました。納車まで少し時間がかかりましたが、満足しています。 次回購入時も第一候補で検討するお店です。
販売店の返信2017/11/25
タント_X様クチコミありがとうございます。最初のお車は結果的に売れてしまっていてガッカリさせてしまいましたね。今回ご購入頂いたお車では、その分も取り返そうと思い(笑)お車の整備はもちろん接客対応や清掃洗車に至るまで精一杯させて頂きました。なのでこのクチコミで大変良い評価を頂いたことをとても嬉しく思います。また、ご指摘頂きました点はすぐに改善し、今後もっと気持ちよくお付き合いできるように努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。
2017/11/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
時間のない中で探しておりました。そんな中、とても丁寧に対応していただきました。 考えていた車も予想以上に程度が良くて驚きました。ありがたかったです。
販売店の返信2017/11/25
agent name様この度は誠にありがとうございます。ご家族様、お子様達も安心して乗れるようにと、お店としましてもつい力が入っておりました(笑)及ばずながら今回、少しでもお車探しの手伝いができたことを非常にうれしく思います。また、他社の販売店もいろいろ精査された事と存じますが、その中より弊社を選んでいただいたことにも感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
2017/11/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切に対応していただき、大変満足してます。
販売店の返信2017/11/20
女池様、この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選び下さり誠に有難うございます。 また非常に高い評価を頂きましたこと嬉しく思います。これに奢らず精一杯の対応と良いお店づくりに励んでいきますので今後ともよろしくお願い致します。
2017/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応がとても良くて、購入した車も満足できるものでした。
販売店の返信2017/06/29
サイトーさん様この度はお車ご購入ありがとうございました。 当初探していた車ではなかったですが気にいってもらえて良かったです。 5点満点の評価も嬉しく思います。ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。なにかあればいつでも相談してくださいね!
2017/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めての購入と納車のことでしたが、始めから対応、説明、接客においてとても丁寧に対応をしてくださいました。 車のことはよく分からない私でしたが、分かりやすい説明でとても助かり、安心しました。 またお店にお邪魔することになる時はまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/06/07
2013様この度はブロス新潟でbBのご購入誠にありがとうございました☆初めてのマイカーですね!是非大事に長く乗っていただければと思います。納車後のオイル交換無料ですので是非一回目のオイル交換お待ちしております☆その際に気になるところがありましたら何なりとご相談くださいませ☆
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探しはじめて初日に安さにつられて入って 即決しました。 対応もよくスムーズに納車完了できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/13
計様、この度はブロス女池店をご利用いただき誠にありがとうございます。更に高評価とても嬉しいです。当社自慢の自社買い取り車両をご契約いただきました。オプション、程度に自信を持って販売しております。もちろん納車前に法定12カ月点検も実施しております。ご安心して乗ってください。納車後の保証も1年走行無制限で対応可能ですので、万が一何かお気づきなことがありましたらご連絡ください。夏タイヤの件すみませんでした。またご連絡お待ちしております。今後ともブロス新潟を宜しくお願いします。それでは失礼致します。
2017/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車です。 いろいろありがとうございました!
販売店の返信2017/02/12
プレオプレオ様、いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。更に高評価もいただきとても嬉しいです。以前ご購入いただいた際は担当が違う者でしたがご満足いただけたようで安心しております。納車後の1年保証、納車前の整備もしっかり行っております。全部の部位を保証致しますので何かお気づきなことがありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後もブロス新潟を宜しくお願いします。それでは失礼致します。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店の雰囲気もよく、ブロス女池店さんで車を購入してよかったです! 従業員のみなさんもいい人ばかりでした。 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2017/02/06
カツマル様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。更に高評価とても嬉しいです。カツマル様とは11月末から商談させていただきましたね。通りがかりで立ち寄っていただきお話させていただいておりました。気になっていた商品が売れてしまい、県外の支店より取り寄せさせてもらいました。1月の大雪だったとき現車を確認しにご来店いただきました。その際は大変お手数をおかけしました。しっかり整備、コーティングしております。娘様のお車も是非ご相談ください。今後ともブロス新潟を宜しくお願いします。それでは失礼致します。
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