なり3さんのクチコミ詳細

ネットにてやり取りして買いましたが

投稿日:2017年08月23日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

最初に言いますが遠方から来て貰い人柄も悪くはありません。ただいくら安く現状販売でも納車され感謝しましたが納車後すぐファンをOFFにしたら水温が上がり初めエンジン切りました。室内を見ると水の入ったペットボトルが後部足元にあり、納車の人も知っていたはずです。電話で話しても対応無く、他の車を問い合わせからしても応答ありません。現在あれからまだ水足して使用してますが、何度も言いますが、他のお客さんのコメント見てたら良い評価で良い店だと思いますが、購入の問い合わせ時点で教えてほしかったです。現状で例え一時間でも使用し壊れたなら仕方ないです。納車され15分位で動かさずエアコンファンのスイッチ切っただけで水温上がり、何かしら対応して貰えなかったのは良い評価だけに残念です。

購入年月:2014年07月

購入した車:スバル プレオ

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:1

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

オートパーク メジャーからのクチコミ返答

2017年08月25日

なり3様 ご指摘有り難うございます。もう3年以上前の事になりますがプレオを現状渡しで総額数万円で販売しました。 当店は岡山県ですがお客様のお住まいの兵庫県まで持って来て欲しいということでしたので高速道路を使って100キロ以上の距離を自走で走っていきました。現状渡しの車なので点検整備などは行っていません。整備もしないので故障があっても一切の保証はありませんとご理解頂いての販売だったと思います。走行距離も記憶ですが16万キロ以上だっとと思います。距離も多く点検整備も行っていませんし高速道路に乗るので予備としてペットボトルに水を入れて持って行ったのだと思います。お客様の自宅に着くまで何の問題も無く水温も上がらず納車が終わりました。その後水温が上がると連絡ありましたが、お店に持って来て貰うかロードサービスなどで運んでもらうかしないと実際の判断は出来ません。高速道路で100キロ以上走って順調だった車が急にそのようになるのは不思議です。今思えばどうにか当方に運んで原因を調べたら良かったと思います。 その後お客様で車検を受け、計3年間以上乗られていたとお聞きしました。安い車、特に整備無し、現状の車は壊れる確率はどうしても高くなると思います。そのような車は販売しなければ良いかもしれませんが、数万円で車検が残っている車を求められているお客様も多いと思います。 またその後、なり3様からは昨年くらいにプレオがこういう状態だったから安い車をお求めになりたいとご要望を頂き、該当車種をご用意しました。しかしながら、結局入金が確認できず、その車は半年ほど他に販売せずに置いていましたが最終的に解体処分しました。その後も同様の問い合わせを数回ほど頂きましたが、このような経緯と実際に車がご希望に沿えそうな車が見つからなかった結果となり、当店の対応に納得して頂けなかったのだと思います。 当店ではお客様に喜んでもらいたくて一台一台販売しています。なり3様には結果として不安な気持ちで3年間も車を乗って頂き申し訳なく思っています。 現在は現状でお渡しする車も点検してお客様にこの部分はどうしても交換したいなど状態を伝えてから販売しています。この度は貴重なご意見有り難うございました。

他のユーザーのクチコミ

満足しています。

投稿日:2017年08月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

かなり無理な要望だったにもかかわらず追加料金なしでやってくださり脱帽ものでした。 仕上げも素晴らしく丁寧・しんせつな対応感謝しています。 誠意と努力のお店だと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:ホンダ ストリーム

投稿者:栄香さん

親切丁寧です!

投稿日:2017年06月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

車の購入が初めてで不安だらけでしたが、写真欄での丁寧な説明を見て、安心して購入することができました。 本当にお世話になりました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います!

お店からの返信あり

購入年月:2017年06月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R 4WD

投稿者:とーかいさん

満足しました

投稿日:2017年04月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

皆様親切、丁寧でリーズナブルな価格にもかかわらずちゃんとした整備やアフターケアがなされており大変満足な買い物が出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:トヨタ ノア

投稿者:ノア60系さん

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