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ａｊｍさんのクチコミ詳細
担当者がハズレ
投稿日：2024/01/02
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
車の買取から中古車購入しました。 買取の支払いが期日になっても振り込まれず、電話で問い合わせしたところ、担当者が 「僕は事務にちゃんと言ったんですけど、事務が本社に上げるのを忘れていました。」 知らんがな。誰のミスかなんかこちらには関係ありません。 全く誠意がみられない上に、1か月点検やその他の用事で伺ってこちらの顔を見ても知らん顔。 見て見ないふりですよ。
購入年月：2023/10
購入した車：スズキ アルトラパン
他のユーザーのクチコミ
2023/12/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
素早い対応していただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/12/20
スエゾウ様 この度はご納車おめでとうございます！ スエゾウ様のご協力により手続きスムーズに進めることができました。ありがとうございます。 今後の点検や車検などのアフターメンテナンスもお任せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。 ネクステージ早島インタースタッフ一同
2023/12/14投稿
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
この度は納車までお世話になりました。 車自体は大満足です！ 接客は、、、 正直、売ろう感しか感じず不快になりました。 こちらは購入する気で行き、気に入った車も見つけましたが契約の圧がスゴすぎで購入をためらってしまう気持ちになりました。 もう少しお客様ファーストな接客を心がけて頂ければ嬉しかったのですが、、、 納車の日は、色々と丁寧に説明して頂き気持ちよく新しい車を迎えることができました！！
販売店の返信2023/12/16
ａｄｇ様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ネクステージ早島インター店にてNBOXご成約頂き誠にありがとうございます。 また、ご商談の際不快な対応しましたことお詫びいたします。 ａｄｇ様にご指摘いただきましたこと真摯に受け止め改善いたします。 今後の点検などアフターサポートもお声がけくだされば幸いです。 またのご利用お待ちしております。 ネクステージ早島インター店 スタッフ一同
2023/12/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
雰囲気が良かったです また車のトラブルがあったら相談します
販売店の返信2023/12/11
オダマコト様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ネクステージ早島インター店にてモコご成約頂き誠にありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にお声がけくだされば幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。 ネクステージ早島インター店スタッフ一同
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