茨城県Tさんのクチコミ詳細
この電話が無かったら今でも・・
投稿日:2023/04/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スマートフォンの検索でオアシスジャパンさんが一番最初に出てきたから… でも、話を進めて行くにつれて、担当していただいた西崎さん、とても話しやすく、こちらの要望にも親身になって丁寧に迅速に応えてくれました。 本当に良い人だなと感じました。 LINEを使っての連絡方法も斬新でした。時間を気にせず何でも相談でき、お客様ファーストの西崎さんの人柄がとても良く有難かったです。 茨城県在住なので、他のスタッフさんは分かりませんが、西崎さんの対応を見れば、いい会社・いいスタッフが揃っているのでは…と推測出来ます。 オアシスジャパンで車を購入したのは今回で2回目です。令和4年2月にフリード車いすスロープ車を購入しましたが、車いすが大きくなり乗車に苦労していました。 西崎さんから「車の調子はいかがですか?」とフォロー電話をいただいたき、相談しました。 この電話が無かったら今でも大変な思いを続けていました。シエンタについては、サイズや細かい部位までしっかり確認していただきました。 今は、車いすも楽に乗車出来てストレスのない日々を送っています。本当に良かったと感謝しております。
購入年月:2023/03
購入した車:トヨタ シエンタ
オアシスジャパン 福祉車両全国販売(直販部・業販部)からのクチコミ返答
2023/04/04
Tさま、いつもありがとうございます。 何より嬉しいコメントをいただきました。こちらこそ感謝します。 フリードもシエンタも良いお車ですが、使用されるお客様側に立ってしっかりとご提案が出来たと思っています。 これからも県外のお客様とお話する機会はたくさんあると思います。 今回のLINE使用などを駆使してたくさんの「安心」を届けて行きたいと思います。 末永く、ご愛顧くださいね。 営業部 マネージャー 西崎
他のユーザーのクチコミ
2023/03/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで検索して、品揃え豊富で専門性もありそうだったので決めました。 とてもていねいな対応をして下さり、手続きもきちんと説明を受けスムーズに行うことができました。 お店に伺うことは出来ないが、ライブカメラを通して見る事で安心・信頼できるとの印象を持ちました。 車が綺麗になることで、利用者様・保護者様・職員も気持ちよく送迎が楽しくなりました。
販売店の返信2023/03/31
この度は、御用命ありがとうございました。「送迎が楽しくなった」との言葉を聞き嬉しく思います(^^)/ 商談時はライブカメラで車両状態のご説明・ご成約~納車は、陸送&フェリーを使用でしたが、スムーズにお届け出来て良かったです。次回も、ぜひご依頼お待ちしております(^^♪/営業部主任N
2023/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
母の体の調子が悪くなり、福祉車両が必要になりました。車種を決めていたのでネットで探したところ、ちょうど自分の好みの車がヒットしたため購入を検討。ホームページでの情報やネットでのやり取り、そして実際の現場の雰囲気がとてもよく、ここなら間違いないと思い購入に至りました。福祉車両の購入は初めてでしたが西崎さんが丁寧に使い方や利用できる制度について説明を頂き、またチェックシートを作っていただいたことで迷わずに書類を制作し提出することができました。また、現地では福祉車両についていろいろと説明を頂き、普段の仕事にも(訪問看護の理学療法士)活かすことができました。本当にありがとうございました。もともと、ドライブが好きで家族でドライブに行っていたのですが、母の体の調子が悪くなってからは今の車では行きにくくなってしまいました。出かけるときだけ福祉車両のレンタルも考えたのですが、父は全盲で盲導犬もいるためレンタカーは汚してしまうため使いにくく断念していました。しかし、この車を購入したおかげで、母の乗り込みも非常に楽になり、家族で再びドライブを楽しめることができました。今後の家族の夢としては家族でオアシスジャパンさんのお店に遊びに行くことです。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/02/13
この度はフリード+車いすスロープ車のご成約、本当にありがとうございました。お電話で打ち合わせをした後、石川県よりご来店いただいた時は感動しましたよ!直接お会いして話が出来た事が昨日の様ですね。購入前の助成金から納車までスムーズに対応できました。すべての商談に評価をいただき私も嬉しかったです。ご家族そして、Tさんのカーライフを岡山県から精一杯フォローしますね。今後とも宜しくお願いいたします。 マネージャー 西崎
2023/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
インターネットで検索して一番上にオアシスジャパンさんのHPが出てきて、展示台数も多く、問合せの電話でとても印象が良かったので。準備する書類に手こずったり、間違いがあっても丁寧に対応していただき、そのスピードも早かった。とても満足しています。とても質の良い車両で金額も良心的で、法人としても助かっております。
販売店の返信2023/02/08
この度はキャラバンのご成約ありがとうございます!大雪の影響による納車遅れが心配されましたが、問題なく使用開始までに間に合い良かったです。今後この車がスタッフ様、利用者様に満足していただけるなら何よりです。 お困りごと等ございましたらお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?