神階ですさんのクチコミ詳細
念願のコンパス!!
投稿日:2023/06/11
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
念願のコンパスを購入出来ました!遠方からの購入になり、お車を見ていませんが担当者の方の誠実さコマメなご連絡、納車までのお時間が非常に楽しく過ごせました。お車の機能面の部分もご納車までして頂き遠方でも近場のディーラーで購入と変わらないサービスにはびっくり致しました。末永く大事に乗っていきます。有難うございました。
購入年月:2023/05
購入した車:ジープ コンパス
JEEP岡山 認定中古車センターからのクチコミ返答
2023/06/14
神階です様、この度は数ある販売店の中からJEEP岡山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。県外からの問い合わせで電話での商談となりましたが、いつもご丁寧な対応をして頂きました。書類の発送も早々にして頂き助かりました。納車の時に初めて顔を合わせましたが、なぜか初めて会ったような気がしなかったのは私だけでしょうか?機能説明もさせて頂きましたがご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後もよろしくお願いします。素敵なJEEP LIFEをお過ごしください。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/07投稿
1点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
Jeepを初めて購入しました!営業担当の方の電話応対も感じよくて素晴らかったので遠方からでも購入しましたが、、納車して頂いた次の日に焦げ臭いと?感じすぐに近くのディーラーに確認してもらったところ、なんと冷却水がだだ漏れでした。。。その後も走行中にサイドブレーキのエラー点滅。。。←この修理に部品調達で3ヶ月かかると言われたので、納車から3ヶ月で売りました!!
販売店の返信2023/06/10
ミナさま この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。接客の満足度には満点を頂きましてありがとうございます。遠方の為に早期の対応が出来ずにご不便をお掛けしました。度重なる不具合の為に車両を手放されたと聞いた時は非常に残念でございました。重ねてお詫びを申し上げます。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から、また初めての輸入車の購入ということもあり、不安もありましたが、最初のメールやお電話、いづれもスピーディーに丁寧に対応していただき、とても安心、納得して商談を進める事が出来ました。メンテナンスを含めたアフターフォローについても様々にご提案頂き、とてもよくして下さいました。車についても詳細にご説明いただき、メリット・デメリットいづれもしっかりと理解することができました。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/03/04
・・・・・・さま この度はジープ岡山でのコンパスご購入をして頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。県外からの問い合わせで現車確認が出来ず不安な思いもあったと思います。契約から登録・納車までの間、多くの時間を費やして頂きましてありがとうございました。ご協力もありスムーズに納車まで行くことが出来ました。納車時も現地でのお時間を頂きました。操作方法などでご不明な点等ございましたらいつでもご連絡を下さいませ。アフターサービスを含めて今後も何卒よろしくお願い申し上げます。素敵なJEEP LIFEをお過ごし下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2023/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度は新車の納車が待てず、すぐに車を手に入れたい事もあり、認定中古車を探しておりました。お値打ちで状態の良さげな案件で検索し、jeep岡山さんがヒットしました。 その後、三重県の遠方からという事もあり不安でしたが、納車まで細部のご説明と私の要望に素早く対応して頂き、非常に感謝しております。 また、納車時には三重県まで私の帰宅時間に合わせて来て頂き、機能説明等は本当に助かりました。試乗車で状態は良いとは伺ってましたが、実車を確認し新車かと思うぐらいでとても満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/01
こむぎの奴隷さま この度は数ある販売店の中からジープ岡山を選んで頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。県外よりのお問い合わせで不安な面もあったと思います。登録に関してスピーディーに対応をして頂き、非常に助かりました。納車時もお時間を頂きありがとうございました。至らない説明ではございましたが、何か操作方法などでご不明な点等などございましたらご連絡を下さいませ。素敵なJEEP LIFEをお楽しみください。ありがとうございました。
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