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2022/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
急な来店などにも、親切丁寧なご対応下さいました。 また、納車も無理を言って早めて下さり、大変嬉しかったです。
販売店の返信2022/11/19
この度は他店のくるまカーズクラブにてライズを購入いただき誠にありがとうございます。 納車時に喜んでいただけたので嬉しかったです!! また分からないことがありましたらお気軽にご連絡ください。 メンテナンスでのご来店も心よりお待ちしております。
2022/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットに掲載されてすぐに連絡を取り、こまめにご連絡をいただきました。 担当の方は大変親切丁寧に対応してくださいました。 キッズスペースがありドリンクサービスもあるのでこどもも嫌がらずに待っていました。
販売店の返信2022/10/30
この度はアイ・ミーブをご購入いただき誠にありがとうございます。 県外からの購入で不安だったと思いますが安心していただけて良かったです。 また機会がありましたらカーズクラブを宜しくお願いいたします。
2022/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
車の状態も良く、思い通りの車を購入することができました。 また、スタッフさんの対応も良く疑問点なども詳しく教えていただき大変良かったです。
販売店の返信2022/10/20
この度はカーズクラブにてプリウスのご購入誠にありがとうございます。 喜んでいただけて嬉しいです。 今後は整備面でお付き合いをお願いいたします。 お気軽にご連絡ください。
2022/10/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
サイトで車を発見。問い合わせてから店舗に行って車を見て即決しました。注文後に色々変更したい部分が出てきたのですが、担当していただいた岡部さんが素晴らしい対応をしてくださいました。ありがとうございます。納車時も本当に綺麗な状態でした。コーティングを付けたのですが、思った以上の仕上がりです。カーシャンプーやスポンジなどのメンテナンスキットも付いていました。自動車の整備も、全然頼んでいないのに、消耗品をできるだけ交換して下さっていました。こういうちょっとした気遣いが嬉しく感じました。ただ、納車直後の帰り道、メーター奥の方から「カラカラ・カタカタ」と音が・・・その日のうちに電話させていただき、翌日見てもらいましたが原因はわからず。検査のため、預けることになってしまいました。原因はわかったみたいですが、部品の取り寄せと修理で長くて1ヶ月近くかかるかもと。中古車なので完璧ではないのはわかっていますが、納車直後にこれはちょっと凹みました。ですが、整備士の方も優しそうな方で親身になって対応してくれましたし、カーズクラブさんならこれからも誠意ある対応をしてくださると信じています。一日でも早く安心な状態で車が戻ってくることを祈っています。これからも点検や車検でお世話になりますので、よろしくお願い致します。
販売店の返信2022/10/09
この度はカーズクラブにてレクサスCTのご購入誠にありがとうございます。 車の仕上がり等喜んでいただき嬉しかったのですが納車直後でメーター周りからの異音で不運な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。改善するよう誠心誠意対応いたしますので少しお時間をちょうだいいたします。一日でも早く納車できるように頑張ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2022/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MIRAIという特殊な車を買いましたが、購入時にはしっかり説明をしてくれ、納車時は内外装ともにピカピカに清掃してくれていました。 整備もしっかりしてくれていたようで、6.3万キロの走行車を11ヶ月で2万キロ走りましたが、ノートラブルです。
販売店の返信2022/10/09
この度はカーズクラブにてMIRAIのご購入誠にありがとうございます。また、お客様のご紹介ありがとうございます。 もしお車のメンテナンスで困ったことがあればお気軽に相談してくださいね。
2022/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車をこちらで購入させていただきました。車に関して分からないことも多かったですが、丁寧にご説明いただき安心して購入することが出来ました。購入後のメンテナンスでもお世話になっていますが、アプリで予約ができたりと大変便利です!
販売店の返信2022/09/29
カーズクラブにてお車のご購入誠にありがとうございます。 お車のことで困ったことがあれば相談してくださいね。 今後とも宜しくお願いいたします。
2022/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
入店時から、みたい車をすぐに案内してもらえた。車の特徴をしっかりと案内してもらえた。
販売店の返信2022/09/26
この度はカーズクラブにてクラウンを選んでいただき誠にありがとうございます。 今後は車のメンテナンスで精一杯頑張りますので宜しくお願いいたします。
2022/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車を購入する際、丁寧な対応、親身になって相談にのっていただき、気持ちよく車の購入することができました。
販売店の返信2022/08/28
カーズクラブにてプリウスのご購入ありがとうございます。 今後はお車の事で困った事があればお気軽にご相談ください。 宜しくお願いいたします。
2022/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の岡部さんの親切丁寧なご対応で安心して購入を決めることができました。内外装共に想像以上に綺麗な車で、非常に気に入っています。書類等のやりとりもスムーズで、陸送のご手配等、本当に感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/21
この度は遠方からお問い合わせいただきご購入誠にありがとうございます。 安心してご購入いただけて嬉しいです。 近場であれば整備でお付き合いしたかったのですが遠方なのが残念です。 また何か機会があれば宜しくお願いいたします。
2022/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイブリッド車の品揃えが充実しているためいつもカーズクラブで車を購入します。
販売店の返信2022/08/09
この度もカーズクラブの車を選んでいただき誠にありがとうございます。 今後は整備面も対応していきますので宜しくお願い致します。
2022/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの希望に沿って車を探してくれるので自分に合った車を手に入れることができました! 対応も早くて助かりました!
販売店の返信2022/08/07
今回もカーズクラブでお車を決めてくださり誠にありがとうございます。お車のことで困ったことがありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
2022/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
県外からインターネットを見て購入を考え見に行けない為色々相談をしました。細かく内容や手続き方法を教えて頂き、早めの納車にも対応していただき助かりました。
販売店の返信2022/07/28
この度は遠方よりカーズクラブにてお車をご購入いただきありがとうございました。また評価の高いレビュー投稿を入れていただきありがとうございます。現車確認無しでのご購入でしたので色々と不安もあったかと思いますが、ご購入から納車までの対応にご満足いただけたということで嬉しく思っております。保証も長期間でしっかりしたものにご加入頂いておりますので、気になることや今後のお車のトラブルの際も遠方ですがしっかりとサポートさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願いします。
2022/07/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
県外の販売店のためインターネットで車を見てメールのやりとりで購入手続きを進めました。店舗訪問なしで手続きを行なうのは初めてのため最初は不安もありましたが、メールのレスポンスが良く予定通りに納車されました。
販売店の返信2022/07/24
この度は遠方よりカーズクラブにてお車をご購入いただきありがとうございました。また評価の高いレビュー投稿を入れていただきありがとうございます。現車確認無しでのご購入でしたがお車を気に入っていただき嬉しく思っております。気になることや今後のお車のトラブルの際も遠方ですがしっかりとサポートさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願いします。
2022/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
簡単に落ちる汚れが1箇所残ってましたが満足してます。 補償もバッチリ聞いてくれるとの事なのでよろしくお願いします。
販売店の返信2022/07/11
この度はカーズクラブにてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また評価の高いレビュー投稿を入れていただきありがとうございます。お店の対応が良かったとお褒めの言葉をいただき社員一同嬉しく思っております。お車の保証もしっかりしたものに加入されておりますので、気になることや今後のお車のトラブルの際もしっかりとサポートさせていただきます。また弊社は自社認証指定整備工場も併設しておりますので、今後のメンテナンス、オイル交換、整備、修理、車検など、どうぞ遠慮なくカーズクラブにお申し付け下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2022/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メールでの現車確認連絡に対するレスポンスも良く即決でした。色々こちらの希望を聞いて頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/07/08
この度はカーズクラブにてアクアをご成約いただき誠にありがとうございます。 ご希望に添えてよかったです。今後ともなにかあればいつでもおっしゃってください。 よろしくお願いいたします。
2022/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エスティマハイブリッドに乗りたくて探していた所、カーズクラブさんを発見しました。 突然の訪問にもかかわらず、岡部さんに親切丁寧に接客して頂き、見積もりだけと思っていましたが即決購入に至りました。 これからもお世話になろうと思っていますので、よろしくお願いします!
販売店の返信2022/07/01
この度はカーズクラブにてエスティマハイブリッドをご成約いただき誠にありがとうございます。 今後は車のことは何でも僕に任せてください。また困ったことがあればお気軽にご連絡ください。 宜しくお願いいたします。
2022/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が親切でかつ分かりやすく こちらのことをよく考えてくださって 色んな事も教えてくださり 助かりました!! 車もとても満足です!ありがとうございました!!
販売店の返信2022/06/27
この度はカーズクラブにてお車を選んでいただき誠にありがとうございます。 納車した時に喜んでいただけたので僕も嬉しかったです。 今後はお車の事で困ったことがあれば僕に連絡ください。 宜しくお願いいたします。
2022/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗の岡部さんが見積もりから納車日まで色々な要望に対して、すぐにご対応してくださりとても助かりました。 またここで車を買いたいと思いました。
販売店の返信2022/06/11
県外から車を見ずに購入でしたがカーズクラブを信頼して購入してくださり誠にありがとうございます。 県外のお客様でもご来店いただくようにはなりますが車検等メンテナンスも対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください。 また、岡山へ来る便がありましたら是非よってくださいね。 今後とも宜しくお願いいたします。
2022/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方でのお取り引きでしたが、とても親切な対応と丁寧なお取り引きでスムーズに納車する事が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/29
この度は遠方にも関わらずカーズクラブにてプリウスをご購入いただきありがとうございます。お礼のお手紙まで頂いてとてもほっこりした気持ちになりました。もしお困りのことがあればお電話でできる限り対応させていただきますのでいつでもお気軽にお電話くださいね。
2022/05/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入前に見に行かしてもらった時の説明も丁寧で購入から納車までも迅速丁寧でスムーズにして頂きました
販売店の返信2022/05/10
この度はカーズクラブにてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また評価の高いレビュー投稿を入れていただきありがとうございます。お店の対応が良かったとお褒めの言葉をいただき社員一同嬉しく思っております。お車の保証も長期でしっかりしたものに加入されておりますので、気になることや今後のお車のトラブルの際もしっかりとサポートさせていただきます。また弊社は自社認証指定整備工場も併設しており、今回メンテパックにもご加入いただいておりますので、今後のメンテナンス、オイル交換、整備、修理、車検など、どうぞ遠慮なくカーズクラブにお申し付け下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
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