つつ6123515さんのクチコミ詳細
誠実で、信頼できるお店です。
投稿日:2021/06/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗はカーセンサー、グー〇ット、google map、どのサイトの口コミも評価が良くて、逆に良すぎるのも怪しい…?と思いましたが、走行距離無制限で2年保証が付いていることで信頼できるお店だと思い、見積もりを依頼しました。 県内の顧客には24か月エンジンオイル無料のサービスをされているとのこと。手抜き整備をするようなお店だったら、2年も毎月(エンジンオイル交換で)顧客が来る可能性のあるサービスをしないと思ったのです。 問い合わせをしてみると、親切丁寧で、無理な営業や勧誘のようなこともなく、やはり口コミの高評価通り、信頼できるお店だと思いました。 納車の際も、愛嬌込めてキレイにしてくださったのがわかりましたし、こちらが気づかない傷まで説明してくれて、誠実な方だと思いました。 末永く車のサポートをしてもらいたいと思えるお店です。 今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2021/06
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トータルカーサービスジョイフルからのクチコミ返答
2021/06/14
つつ6123515さま、この度は数ある車屋のなかから当店エルグランドをご成約頂きまして誠にありがとうございます。そして早速の口コミ投稿で、大変高いご評価を頂けたことをとても嬉しく思い、スタッフに話したところ、みな喜び、本当に励みになります。隣県とはいえ遠いので、直接見て頂けませんでしたが、ご購入なさった後、がっかりされないよう、心を込めて仕上げさせて頂きました。ご満足いただけたようでほっとしております。可愛いお子様達と、想い出に残るカーライフをお過ごし頂けるよう、心より願っております。また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。これを機に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。このご縁を大切にスタッフ一同、これからも、お客様の信頼に答えられるよう、日々精進致します。この度はありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
予算100万でアルファードを探していたところこちらに行き着き、近県でしたので11/3に 見に行って即決。 頑張って頂いて連休前の11/20に整備完了して納車。 車内の清掃も完璧で、納車後気になった点に関しても丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2020/12/23
みりじさま この度はありがとうございました!ご満足頂けたことをスタッフ共々大変ありがたく思っております。納車のまでの流れや状況等出来るだけ詳しく、メールでの対応になりましたが、お伝えしてまいりました。ありがたい口コミ投稿頂き、ありがとうございます。スタッフと共有し、さらなるお客様満足向上に努めてまいります。今後、メンテナンスのアドバイスなど、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度はご縁が出来ましたことを大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
はじめてのこちらでの購入でしたので不安もありましたが、色々無理な注文にも最後まで責任をもってやっていただけました! クルマも出来るところまでキレイに仕上げてくださり快適に乗れています! ありがとうございました!
販売店の返信2020/03/17
デニモリさま この度はご遠方からありがとうございました。ご遠方からのご成約ということで、メール等で納車までの流れや進捗状況などお伝えし、少しでもご安心していただけるようと思っていました。クルマについてもスタッフ一同心を込めて仕上げさせて頂きました。口コミ評価を見てスタッフ共々嬉しく思っております。 今後、何かお困りのことや、ご相談などございましたら遠慮なくお問合せください。 ありがとうございました。
2019/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
内外装ともにとても綺麗で、 走りも期待以上で大変満足しています。問い合わせへの返答も迅速で、お店では納車までの手続を社長が判りやすく説明してくれて、不安なく購入できました。前の車は静岡まで取りに行って、自分で地元の陸運局で登録したこともあり、今回は県外での登録と納車をお店の方にしていただいたので、楽ちんでした。車のことも細かく説明してくれて、とても親切なクルマ屋さんでした。ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/20
子供の時は少林寺様 この度はご遠方からありがとうございました。また、大変ありがたい評価をしていただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご遠方からのご成約ということで、メール等で納車までの流れや進捗状況などお伝えし、少しでもご安心していただけるようと思っていました。また、今後のメンテナンスなど出来ない分整備や車両の清掃などで、ご期待以上の車両状態に仕上げさせていただいたつもりでおります。 今後、何かお困りのことや、ご相談などございましたら遠慮なくお問合せください。 ありがとうございました。
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