ハタモさんのクチコミ詳細
満足しています
投稿日:2021/07/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望に合ったものを探してもらい、丁寧に対応していただきました。アフターも安心できる内容で満足です。
購入年月:2021/07
購入した車:ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド Z ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
トータルカーサービスジョイフルからのクチコミ返答
2021/08/03
ハタモさま この度は、ヴェゼルのご成約、誠にありがとうございます!また大変ありがたい評価を頂き、早速スタッフに報告を致しましたところ、スタッフ一同とても喜んでおりました。重ねて御礼申し上げます。ハタモさまには、メール、電話等で納車までの流れや進捗状況などをお伝えし、少しでも安心して頂けるようにと思っておりました。また、中古車といえ、整備や車両の清掃などでご期待以上の車輌状態に仕上げさせて頂いたつもりです。今後、何かお困りのことやご相談等ございましたら、遠慮なくお問合せ下さいませ。これから先、末永くお付き合いいただけますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗はカーセンサー、グー〇ット、google map、どのサイトの口コミも評価が良くて、逆に良すぎるのも怪しい…?と思いましたが、走行距離無制限で2年保証が付いていることで信頼できるお店だと思い、見積もりを依頼しました。 県内の顧客には24か月エンジンオイル無料のサービスをされているとのこと。手抜き整備をするようなお店だったら、2年も毎月(エンジンオイル交換で)顧客が来る可能性のあるサービスをしないと思ったのです。 問い合わせをしてみると、親切丁寧で、無理な営業や勧誘のようなこともなく、やはり口コミの高評価通り、信頼できるお店だと思いました。 納車の際も、愛嬌込めてキレイにしてくださったのがわかりましたし、こちらが気づかない傷まで説明してくれて、誠実な方だと思いました。 末永く車のサポートをしてもらいたいと思えるお店です。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/06/14
つつ6123515さま、この度は数ある車屋のなかから当店エルグランドをご成約頂きまして誠にありがとうございます。そして早速の口コミ投稿で、大変高いご評価を頂けたことをとても嬉しく思い、スタッフに話したところ、みな喜び、本当に励みになります。隣県とはいえ遠いので、直接見て頂けませんでしたが、ご購入なさった後、がっかりされないよう、心を込めて仕上げさせて頂きました。ご満足いただけたようでほっとしております。可愛いお子様達と、想い出に残るカーライフをお過ごし頂けるよう、心より願っております。また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。これを機に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。このご縁を大切にスタッフ一同、これからも、お客様の信頼に答えられるよう、日々精進致します。この度はありがとうございました!
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
予算100万でアルファードを探していたところこちらに行き着き、近県でしたので11/3に 見に行って即決。 頑張って頂いて連休前の11/20に整備完了して納車。 車内の清掃も完璧で、納車後気になった点に関しても丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2020/12/23
みりじさま この度はありがとうございました!ご満足頂けたことをスタッフ共々大変ありがたく思っております。納車のまでの流れや状況等出来るだけ詳しく、メールでの対応になりましたが、お伝えしてまいりました。ありがたい口コミ投稿頂き、ありがとうございます。スタッフと共有し、さらなるお客様満足向上に努めてまいります。今後、メンテナンスのアドバイスなど、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度はご縁が出来ましたことを大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
はじめてのこちらでの購入でしたので不安もありましたが、色々無理な注文にも最後まで責任をもってやっていただけました! クルマも出来るところまでキレイに仕上げてくださり快適に乗れています! ありがとうございました!
販売店の返信2020/03/17
デニモリさま この度はご遠方からありがとうございました。ご遠方からのご成約ということで、メール等で納車までの流れや進捗状況などお伝えし、少しでもご安心していただけるようと思っていました。クルマについてもスタッフ一同心を込めて仕上げさせて頂きました。口コミ評価を見てスタッフ共々嬉しく思っております。 今後、何かお困りのことや、ご相談などございましたら遠慮なくお問合せください。 ありがとうございました。
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