みかんさんのクチコミ詳細
大満足の中古車購入
投稿日:2025/02/21
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外在住なので、納車までは公式LINEのみでのやり取りでした。 いつでも気軽に質問や相談ができ、常に迅速に対応していただいたので、とても安心感がありました。 また、県外登録手数料無料なところも契約の決め手になりました。 契約後は、整備の進捗状況のお写真を送ってくださいました。 追加金なしでパーツを交換してくださったり、隅々まで丁寧に扱っていただいている様子が見られて、信頼してお任せできました。 初めてのマイカーを、縁あってこちらのお店で購入して本当に良かったと思っています!!
購入年月:2025/02
購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス
AST(株)オートサービス坪井石油からのクチコミ返答
2025/02/22
みかん様 この度は、初めてのマイカーを当店でご契約ありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご登録頂いた公式ラインを使いお客様の立場をなり、進捗状況や様々なお写真をお送りすることで少しでも不安を取り除ければと思っています。今後より一層スタッフ全員でこつこつと信頼・安心されるお店作りを徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーに上がって翌日見に行って即決しました。乗用軽四、修復歴無し、マニュアル車、低走行低価格と希望にバッチリはまりました。整備も安心の内容でしたし車内外を見違える程きれいにして下さいました。もう大満足です!これからメンテナンスや車検でお世話になりますが、宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/10/10
I様 この度は有り難いお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用車両としてラパン2代目を購入しました。 現在は総額表示義務化でどこの車屋さんも諸費用込みの総額表示となっていますが、私がこの車両を購入した時は義務化されていませんでした。 オートサービス坪井石油さんは当時から総額表示されていた点、お店のLINEとの購入前のやりとりの返答の速さ、正確さなどから信頼できるお店さんだと判断して購入いたしました。 購入前に2度現車確認させてもらいましたが、綺麗に掃除されていました。 納車前のチェック内容が写真付きでお店のブログに掲載されているのも好印象でした。 自分の場合は点検の結果、タイヤなどが納車前に交換となったようです。 自分の車両は10万キロ超えの車両だったため、トラブルが起きるかもとお店が契約している2年間の部品保証プラン(カーセンサーアフター保証ではないです)を付けましたが、初日にABS関連の故障が起きた事以外は今のところは特に問題なく使用できています。 上記トラブルもLINEで連絡したところ、早急に対処してくださりました。 (ABSの故障対応は付けた保証プランではなくお店の初期不良補償の方で対応してくださったものだと思います) ディーラー系ではない中古車販売店で購入したのは初めてでしたが、購入前の対応、購入後の対応どちらも良心的なお店だと思います。
販売店の返信2024/05/01
ラビット様 この度は誠にありがとうございました。 納車早々にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、ありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。 また何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。 宜しくお願い致します。
2024/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店しましたが、とても親切で丁寧でした。 車の購入をこちらに決めて良かったと思っています。
販売店の返信2024/03/23
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 これからしっかり納車準備を進めていきますので、楽しみにお待ちください。
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