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ＭＳさんのクチコミ詳細
行き届いたサービスとサポート
投稿日：2025/05/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
試乗した後、突然の対応にも関わらず、本当に良くサポート頂いた原さんの対応には感謝します。 ほんとに良い車と原さんに出会えて良かったです。 今はこの車でCARLIFEを楽しんでいます。
購入年月：2025/04
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズアクティブツアラー
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 堺からのクチコミ返答
2025/05/08
MS様 この度はご納車おめでとうございます。また、励みになるお言葉誠にありがとうございます。今後のカーライフがより一層充実しご満足いただけるものとなるように、引き続き全力でサポートさせていただきますので、些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。おしゃれなお色で様々なシーンにマッチする魅力あるお車ですので、日々のドライブが楽しくなること間違いなしです。 今後とも、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なんだかんだいっても正規ディーラー お店の雰囲気、接客は満足です。
販売店の返信2025/04/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
以前もお世話になったこのお店。子育て中はミニバンに乗っていたので、久しぶりにお店に来ると当時お世話になった方が偉いさんに。担当のかたも大変親切でしたし、縁もあるかと認定中古車購入にいたりました。アフターサービスに期待します。
販売店の返信2025/03/20
ボクさん様、この度は２０年ぶりに弊社及びBMWに帰ってきて頂きましてありがとうございます。 進化したBMWで駆け抜ける歓びを新たに感じてください。 アフターサービスも弊社はより力を入れておりますので、期待して頂ければと思います。 今度ともお手伝いさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
リモートでの商談でしたが、私のために専用のプレゼン動画を作成いただき、細かな傷も詳しく解説いただき誠実なご担当者さんに出会うことが出来ました。 小雪降る寒い中、屋外で丁寧に動画を撮影くださり、その動画を見終えた車を買う事を決断しました。正直、感動しました。 車を買って感動したのは生まれて初めてでした。 遠方の正規ディーラーさんでしたが、車両は店舗で納車いただき、担当者さんと直接お会いすることが出来ました。 店舗を出る際は、スタッフの方々大勢の皆さんに拍手でお見送りいただき、また感動をいただきました。 自身初めてBMWでありましたが、またElbe BMWさんで購入したいと思います。 当然、車も素晴らしい内容でした。（ついつい人との出会いがメインのクチコミとなってしまいました）
販売店の返信2025/03/15
なべ様 X2ご納車おめでとうございます。 また、この度は遠方より弊社にて新しいお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご多用の中、励みになる素敵なクチコミ投稿をしていただきましたこと深く感謝申し上げます。 ご納車の日になべ様に直接お会いできることをずっとずっと楽しみにしておりました。 今後のカーライフがより一層素敵で愉しいものとなるよう全力でサポートさせていただきます。 いつでも、私の事を頼って頂ければと存じます。今後のサービス入庫に際しても、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。他社正規ディーラーとも連携し、スムーズかつタイムリーにご案内差し上げます。 改めて、なべ様との貴重なご縁をいただきましたことに深く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。 今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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