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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2025年05月26日
～お客様の歓びと、私たちの未来と幸せのために～
ＢＭＷを通じて人を歓ばせる天才になる
経験を活かし整備品質にこだわり、購入後もお客様満足を追求します
品質と応対共に全国のお客様から選ばれるディーラーとなりブランドとなる
エルベ・ブランドを信念に、お客様のニーズに向き合い、夢を叶える！
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2025/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度は良いスタッフさん、車に出会えて良かったです。担当いただいた本並さん、とても迅速、丁寧にご対応いただき、気が付けばその日の内に注文していました。車自体も中古感が無く綺麗で気に入っております。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/10/17
この度は数ある車両の中から弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきセールスコンサルタントとして大変光栄でございます。また、お車も気に入ってお乗りいただけているようで、大変うれしく思います。 今後もより充実し、安心したBMWライフを送っていただく為に全力でサポートさせて頂きますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
2025/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車は好きで、かなりの国産車種は乗ってますが、最近車の車幅、長さ大きくなり、駐車場に止めやすい車を探してました。選んだのが、初めての外国車のＢＭＷ３シリ－ズでした。 パ－キングアシスト、全方位カメラ、ヘッドアップデスプレイと運転しやすく、安全面も大満足の 車でした。 デイ－ラーも、丁寧に説明、対応していただき対応もとてもよかったです。
販売店の返信2025/08/16
ファイト様 この度は数ある車両の中から弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきセールスコンサルタントとして大変光栄でございます。 今後ともより充実し、安心したBMWライフを送っていただく為に全力でサポートさせて頂きますので どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
2025/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
いつも前を通っていますが、BMMにはあまり興味がなかったのですが（すみません）、今回お世話になりました。購入するかどうかも全く分からない来店にも、丁寧にご対応頂きました。車種選びもこちらの意向をしっかり分かって頂きました。 やはり何にしてもまずは接客でのご縁だと思いました。購入車には大満足、機会がありましたらまたお世話になりたいと思う販売店様です。ありがとうございました、
販売店の返信2025/07/10
セブチ様 この度は数ある車両の中から弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、大変励みになるお言葉ありがとうございます。 次のお車や他のお車をお選びいただく際も、全力でサポートさせていただき最適なBMWをご提案させていただきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Ｘ１を購入したく長く探していましたが、車両条件、金額がぴったり合ったのがこの店舗でした。こちらは関東でしたが、ディーラーの安心感、認定中古車であること、程度が良いこと、担当者がリモートなどで丁寧に現車のプレゼンをしたことなどがあり、不安なく購入しました。 とても良い対応、店舗です。
販売店の返信2025/07/10
masa様 この度は数ある車両の中から弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。 私共の対応、車両にご満足いただけたようでして何よりです。 遠方ではございますが今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2025/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーで見つけたのをきっかけに来店しました。 綺麗なショールームとは別に広い展示場があり、在庫が沢山ありました。 色々見ていくうちに目移りしてしまい、当初狙い目の車よりグレードの高いものに決めてしまいましたが、気持ち的には満足です。 担当の方もとても親切丁寧でスムーズでした。 良いお店です。 また立ち寄りたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/05/04
ｇａｊｕ様 この度は弊社の商品をご購入いただき感謝を申し上げます。 高いご評価をいただきおそれいります。 このゴールデンウイークは愛車で遠出をされたのでしょうか？またこれから行かれるのでしょうか？ ＢＭＷらしさあふれるコンパクトなのにハイパワーモデル！気に入っていただきありがとうございます。 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 担当者
2025/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
長崎県からカーセンサーを通じて希望の車種を見つけコンタクトをとりました。 対応して頂いた若い営業マンでしたが、車の詳しい状況の動画などを送っていただき安心して購入が出来ました。詳しいやり取りは、LINEでしたので、質問や回答もスムーズでした。 また、販売店に車を取りに行く際に、最寄り駅まで迎えに来ていただき大変助かりました。 ただ一点、延長保証の件は自分も聞いてなかったのですが、販売店から提案があってもよかったかなと思います。 総じて安心できる販売店と営業マンでした。 本当に、ありがとうございました！
販売店の返信2025/04/17
のぶぶ様 この度は数ある販売店の中から、弊社の車両を選んでいただき誠にありがとうございました。 遠方ではございますが、今後も のぶぶ様 のBMWライフをサポートさせていただきますので 末永くよろしくお願いいたします。
2025/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらでは2台目の購入でしたが、前回と変わらず担当の方をはじめスタッフ皆さんの対応が素晴らしく、とても気持ちの良いお取引ができました。 また、オンライン商談で現車を見ずに購入しましたが、動画や写真などで細かく説明頂きました。 実際に車両の状態も大変良く、満足しております。
販売店の返信2025/02/23
だいごろう様 この度は奥様のお車もお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車時は遠方からご旅行を兼ねてお越しいただき 久しぶりにお会いできまして大変嬉しく思いました。 お帰りも思い出に残る素敵なドライブになった事と存じます。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました！
2024/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて行ったのですがとても親切で丁寧な接客を頂きました。見に行った車の気になるところがあったのですがその場で対策まだしてもらい安心出来ました。クラッシックカーもあり技術の高さを感じ即決しました
2024/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて行ったのですがとても親切で丁寧な接客を頂きました。見に行った車の気になるところがあったのですがその場で対策まだしてもらい安心出来ました。クラッシックカーもあり技術の高さを感じ即決しました。
2024/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
X1を探し始めて約半年、ようやくお気に入りのX1に出会えました。 遠隔地からの購入でしたが、まさか直接見ずに購入するとは思わず、しかしながら何ら心配なく安心して購入させて頂きました。 担当頂いた千葉さんはBMW愛を強く感じる営業の方です。話すうちに不思議と引き込まれました。縁がある車両、営業担当とはスムーズに話が進むんだと思います。良縁に恵まれました！ありがとうございます。
販売店の返信2024/05/17
この度はありがとうございました。 遠方からで最初は色々とご心配事がお有りだった事と存じます。 リモートで現車確認頂きお話もできまして安心されたと思います。 ご納車後もBMWを絶賛頂き嬉しい限りです！ 離れておりますが、何かございましたらお気軽にお電話下さい。 良縁に感謝します。
2024/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
この度、X3を初回連絡から納車まで 丁寧に対応いただきました。 納車の際には、車両を綺麗にしていただき 知人から「新車？」と言われるくらいでした。遠方からの購入でも、安心してお願いできます！
販売店の返信2024/05/06
現車確認せずにご契約いただき心配だったことと存じます。入庫時から綺麗なお車でしたので、自信をもってお勧めすることが出来ました。ご納車時、ご満足頂き私も安堵しました。長距離ドライブもご快適との事、お気に召して頂き何よりです。これからBMWの走りをお楽しみ下さい♪離れておりますが、これからもどうぞよろしくお願い致します！
2024/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方でしたが、ビデオカメラで丁寧に説明していただきました。 車の品質も非常によかったです。
販売店の返信2024/03/09
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車時のロングドライブは一生の思い出になった事と存じます。 お車もご満足との事、大変嬉しく思います。 離れておりますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました！
2023/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親身になって相談にのっていただきました。 何分遠方からなので難しいですが、次回があればまた！！
販売店の返信2023/11/11
とちやん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もご安心してBMWにお乗りいただけるようサポートさせていただけたらと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
2023/11/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
他に類を見ない在庫車両の多さ！ 迅速な納車対応に感謝です。 良質な中古車をお求めなら、是非「Elbe BMW」で！
販売店の返信2023/11/12
じゃがいも欠席 様 この度のご購入、誠にありがとうございます。 最高のご評価までいただき感謝を申し上げます。 地理的な遠さはありますが、メールや電話でしたら距離は縮まると思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当者
2023/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BM２台目、ランクアップうれしい！！ たくさん乗りたいです。
販売店の返信2023/11/03
モコぶた様、この度は2台目を御購入して頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして心より感謝しております。何かお困りの際はお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2023/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても安心して、お取引きさせて頂きました。
販売店の返信2023/11/03
R.S様 いつもご利用をいただきありがとうございます。 今回も、弊社の商品をご購入いただき重ねて感謝を申し上げます。 ご評価をいただきおそれいります。 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 担当者
2023/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この店舗で2台目を購入しました。 1台目の時もですが、知識も豊富で、接客もていねいで。気持ち良く購入できました。
販売店の返信2023/10/19
M様、この度は遠方より2台目を御購入して頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして心より感謝しております。久々のBMWで駆け抜ける喜びを楽しんでください。遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
2023/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一目見て決めましたが、その後も親切に色々教えて頂いて、購入を決意しました。
販売店の返信2023/10/19
ハル様この度はお車を御購入して頂き誠に有難うございました。 ご家族で気にって頂いたお車でございますので、BMWライフを楽しんで頂ければと思います。 今後共、お付き合いの程宜しくお願い致します！
2023/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
北海道からの購入でしたが、車両の状態には、こだわって探していましたが、メールでの問い合わせに対し、きちんと回答してもらえ、間違いはなさそうと確信が持てましたので購入しました。 接客対応は大変すばらしいです。納車された車は、大変状態がよく、満足いくものでした。
販売店の返信2023/11/18
この度は遠方より、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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