リョウ@MAZDAさんのクチコミ詳細
エースオートで買って良かった。高松さんありがとう!!
投稿日:2022/04/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた高松さんありがとうございました。契約後の要望にも快く引き受けていただきました。また車買い替えのときはお願いしようと思います。
購入年月:2022/03
購入した車:マツダ MAZDA3ファストバック
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
エースオート JU適正販売店 Asterからのクチコミ返答
2022/04/15
リョウ@MAZDAさま こんにちは!担当の高松です!!この度は当店のMAZDA3ファストバックをご購入いただきありがとうございました。また、オール5点満点の最高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。ご納車までの書類のご用意もすぐにして頂き、やり取りもLINEでスムーズにしていただけましたので納車のご用意が思ったより早くなってしまい、ご注文いただいた部品が間に合わないというまさかの事態に・・・。ご納車後にまた部品つけに来て頂き、ご足労おかけいたしました。またお車のことで何かございましたらお力にならせていただきたいと思っておりますので、ぜひお声掛けくださいませ。今後とも末永く当店と私をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/10投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
すぐ車を用意しなければいけなかったところ、来店してから納車まで迅速に動いていただいてありがとうございました。契約の際の説明もわかりやすくてよかったです。何かあればこれからも相談しにいこうと思います。
販売店の返信2022/04/11
mkhr様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 タイミングよくエブリィが入庫し、ご提案ができて良かったです(^^♪ お急ぎということで、ご契約の際に必要書類のご持参など迅速なご対応ありがとうございます。 当店の車には2年間の保証も付帯しております。細心の注意を払って整備させて頂いたつもりですが、もし万が一何かございましたらご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2022/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探したところこちらのお店にたどり着きました。 相場よりもかなり安かったのに新車同様の綺麗さで驚いたのと営業さんの正直なところが気に入ってすぐに購入を決めました。 価格も明瞭でありがちな見積もりとったら予算オーバーとかもないので安心して見に行けるお店だと思います。 またアフターサービスの2年保証も嬉しいところです。営業さんとのやり取りをLINEで連絡できるので伝え忘れがなく助かります。 オススメできるいいお店だと思います。
販売店の返信2022/04/10
Cube2022さま こんにちは!担当の高松です。この度は当店でC-HRをご購入いただきましてありがとうございました!また、オール5点の最高評価を頂戴し本当に嬉しいです(^^)ありがとうございます。Cube2022様が一番最初にご来店いただいたとき、前車のお話をお伺いさせて頂きめちゃくちゃ残念な気持ちになりました。同じ中古車業界に携わるもの(会社)として、前車を販売したようないい加減な会社が業界大手で本当に悔しかったです。ですが、私どもに今回オール5点いただけ、今回こそ中古車をご購入されてご満足いただけたのかな?と、救われた気持ちになりました。そういえば、カーナビの件ではご迷惑おかけしましたが、その後問題は解決しましたでしょうか?もしまだでしたら、またいつでもご相談くださいませ。今後とも、車検や点検整備など色々とご利用いただけたら嬉しいです。これからもお末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2022/03/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での購入でしたが、LINEでやり取りいただける為、写真を利用したりでき、スムーズに取引できたと思います。希望を出せばドラレコの取り付け位置なども写真で確認でき、希望の位置で取り付けいただけました。支払いタイミングなど、こちらから質問する事もありましたが、LINEで迅速に対応いただから為、遠方からの購入でも安心感が有ります。 納車はお店で受け取り、高速で1000km程度運転して帰りましたが、調子良く走ることを確認でき、社内外も綺麗にしていただいており、程度に関しても納得の買い物ができました。 万が一の初期故障に対するアフターサービスについて、遠方でも自宅付近のディーラーで保証内容の修理を対応いただけるそうです。 遠方の方は購入の相談段階から、LINEや電話で相談すれば、現車が見れなくても、マッチした買い物ができると思います。
販売店の返信2022/03/31
hide_swift_rs様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 遠方からのご購入でしたが、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車をご覧いただけない為、LINEや写真をできる限りご覧いただき、少しでも不安が無くなる様にご対応を心がけていましたので、このように言って頂き嬉しく思います('_') ご納車の際には、大阪観光も兼ねてご来店いただき、またお土産まで頂きまて誠にありがとうございます。 長距離運転お疲れ様でした。お車にトラブルが無く、事故なども無く安心しました。 遠方からですが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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